Les offres d'emploi de la filière

DESCRIPTION :

Intégré(e) au Bureau d'Études d'Artelia Industrie Le Havre dans le cadre de votre stage, vous participerez activement au développement de l'activité Safety Design et Maîtrise des Risques. Vous interviendrez à différentes étapes des projets, de l'élaboration des propositions techniques jusqu'à la réalisation des études Safety sur des projets concrets.

Vos principales missions seront de :
* Contribuer à la structuration du nouveau Pôle de compétences Safety
+ Participer à la définition des fondations du service Safety Design de l'agence du Havre, en lien avec les équipes locales et les autres agences du groupe.
+ Aider à formaliser l'offre de services, en structurant les prestations proposées aux clients.
+ Concevoir une plaquette de présentation de l'activité Safety (en lien avec le service communication).
+ Identifier et référencer les outils logiciels nécessaires à la réalisation des études Safety.

* Développer et Harmoniser les méthodes et outils
+ Identifier et recenser les spécifications, standards et normes applicables.
+ Mettre en place des méthodologies et procédures, en collaboration avec d'autres agences expertes (HAZID, Hazard Area Classification, HAZAN, Détection Feu & Gaz, Protection Incendie…).
+ Développer des outils internes pour faciliter la réalisation des études Safety (livrables types, guides méthodologiques, supports techniques)
* Appliquer concrètement votre travail sur un projet industriel
+ Mener une étude Safety appliquée sur un projet client,
+ Collaborer avec des experts métiers pour affiner les livrables et proposer des solutions adaptées aux enjeux industriels

DESCRIPTION :

Au sein du service, vos missions principales seront :

Participer à la phase d'industrialisation des nouveaux produits :

* Proposer des solutions en conception détaillées pour standardiser les produits, optimiser la fabrication en cohérence avec les outils de production de l'entreprise, réduire les coûts de fabrication
* Accompagner le Bureau d'Etude dans la phase d'industrialisation des nouveaux produits pour respecter le triptyque qualité, coût, délai
* Réaliser les nomenclatures Process lors de la phase de conception détaillée

Paramétrer l'ERP (SAGE X3) pour l'industrialisation :

* Gestion de données techniques dans l'ERP
* Réaliser les nomenclatures et les gammes opératoires
* Suivre les coûts standards des produits fabriqués
* Réaliser les nomenclatures liées à des missions spécifiques pour les affaires

Être support des autres services de l'entreprise :

* Par la diffusion des bonnes pratiques documentaires
* Par la diffusion des bonnes pratiques informatiques (ERP)
* En communiquant avec bienveillance les anomalies rencontrées
* En participant à des ateliers d'amélioration continue

DESCRIPTION :

Développement commercial
- Développer le portefeuille clients de votre périmètre ;
- Animer les rendez-vous clients et identifier les besoins en prestation et/ou recrutement ;
- Mener les négociations salariales et tarifaires.

Recrutement
- Sourcing de candidat pour répondre au besoin des clients ;
- Réaliser les entretiens candidats ;
- Organiser et réaliser les entretiens entre les candidats et les clients.

Suivi de misions
- Effectuer le management et le suivi des missions des consultants de votre périmètre.
Une fois l'activité développée, vous serez amené à manager un ou plusieurs Ingénieurs(es) d'Affaires junior(s) pour vous aider dans vos missions.

Une fois l'activité développée, vous serez amené à manager un ou plusieurs Ingénieurs(es) d'Affaires junior(s) pour vous aider dans vos missions.

DESCRIPTION :

Vous êtes intégré(e) à la section Assistance du service Protection Logistique Services, qui assure l'assistance tertiaire de l'ensemble des services du CNPE.
Le pôle des assistant(e)s composée de 10 personnes recherche un(e) assistant(e) de service référent(e)., L'assistant(e) réalise des tâches administratives et logistiques pour les services dont il / elle a la charge.
Il / elle est chargé(e) notamment pour les services de :
La gestion des accès sur site,
La mise à jour de documents administratifs,
La réservation de restauration,
L'organisation de réunions et manifestations avec la logistique associée,
La gestion du courrier,
Le suivi de commandes, traitement et facturation,
La frappe, diffusion, affichage et recherche de documents,
La mise à jour de données, modèles, formulaires dans différents logiciels.

L'assistant(e) participe activement aux réunions d'équipe et au partage d'information et de bonnes pratiques, contribue à l'accueil et la bonne intégration des nouveaux arrivants, participe à l'élaboration et à la mise à jour de modes opératoires.
L'emploi utilise régulièrement les outils bureautiques : Word, Excel, Outlook, PowerPoint, TEAMS, Share Point.
L'emploi peut être soumis à une astreinte.

DESCRIPTION :

Au sein de la Branche Organisation, Planification et Pilotage composée d'une cinquantaine de collaborateurs, vous interviendrez pour des missions d'OPC (Ordonnancement, Pilotage, Coordination) ou OPC Inter-Chantiers pour des projets variés :

- Immobilier tertiaire, Immeubles de Grande Hauteur (IGH), centres commerciaux, hôtels,
- Bâtiments industriels / logistiques, hôpitaux, data centers,
- Gares (dont celles du Grand Paris Express), aéroports,
- Projets nucléaires (EPR2),
- Infrastructures de la Défense., En phase études ou en phase travaux, sur différents types de projets de construction, vos missions principales seront :

- L'élaboration des plannings phases Conception et Réalisation (études - travaux - essais - OPR),
- Elaboration des documents de suivi hebdomadaires, mensuels,
- Contrôle sur chantier de l'avancement et des moyens mis en place,
- Analyse des dérives et proposition de mesures correctives,
- Elaboration des documents de suivi, reporting, tableau de bord avec procédure associée,
- Préparation /Suivi des OPR (Opérations Préalables à la Réception).

DESCRIPTION :

Vous rejoindrez le département « études », au sein du service « fonctionnement » composé d'une centaine d'ingénieurs dont la mission principale est la conception des systèmes de la centrale sur la partie non nucléaire des installations : Turbine/alternateur, source froide, installation chimie, traitement de l'eau.
Vos missions
Comprendre la logique de fonctionnement des systèmes composant le groupe turbo alternateur
Prendre en main le logiciel permettant de créer et tester les logiques
Réaliser une procédure de test des systèmes déjà créés
Créer la logique de fonctionnement des derniers systèmes
Adapter la logique si elle ne correspond pas à l'attendu
Rédiger un rapport de test

DESCRIPTION :

Rattaché(e) à un des managers de l'équipe « Autorisations Environnementales », vous travaillez sur des projets industriels et d'aménagement, pour des acteurs privés ou publics.
Dans un contexte législatif et règlementaire particulièrement dense et évolutif (codes de l'environnement, de l'urbanisme…), EODD accompagne ses clients pour l'obtention de l'ensemble des autorisations environnementales administratives nécessaires à la bonne réalisation de leurs projets. Vous participez activement à la réalisation des études environnementales et dossiers règlementaires que nous produisons dans ce cadre. Il s'agit notamment de :
* demandes de cadrage préalable, analyses des procédures règlementaires ;
* autorisations environnementales dans le cadre des réglementations ICPE et Loi sur l'eau ;
* dossiers ICPE (autorisation, enregistrement, déclaration) ;
* dossiers de demande d'examen au cas par cas ;
* études techniques spécifiques (étude d'impact des projets sur l'environnement, étude de dangers, évaluation des risques sanitaires…) ;
* faisabilités environnementales.

Vous participez pleinement à la production de ces études et pourrez être amené(e) à accompagner le responsable de projets en visite de site ou à participer, à ses côtés, à des réunions. Vous pourrez également être amené(e) à réaliser des missions de terrain ponctuelles telles que des mesures de bruit ou des campagnes de qualité d'air.
En complément, vous participez comme l'ensemble des collaborateurs, au développement des savoir-faire de l'équipe « Autorisations Environnementales », par une implication dans un ou plusieurs groupes de travail internes. Vous êtes ainsi un acteur de la stratégie d'innovation d'EODD.
Par essence multimétiers, l'organisation d'EODD vous amène à travailler également en transversalité avec d'autres équipes et pôles d'expertises.

Que fait l'équipe Industries ICPE ?

Travailler au sein de l'équipe Industries ICPE (Installations Classées pour la Protection de l'Environnement), c'est intégrer une équipe à taille humaine d'une quinzaine de personnes réparties dans nos agences de Lyon, Montpellier et Paris. Cette équipe accompagne ses clients dans la gestion de sites de production sur l'ensemble des étapes (de l'acquisition au développement jusqu'à la fin de vie) ainsi que dans la réalisation pragmatique des études de risques et des suivis environnementaux des ICPE., * Ateliers du savoir
* Diverses activités à l'initiative du CSE, des RH et des collaborateurs (sorties, ateliers, challenges, …)

Dans le cadre de sa politique de diversité, EODD ingénieurs conseils s'engage à considérer toutes les candidatures, sans aucune discrimination.

Vous souhaitez donner du sens à votre métier ?, Nos engagements en matière de Santé & Sécurité et la démarche de qualité de vie au travail (QVT) tiennent un rôle primordial dans la politique RH d EODD. Pour répondre au bien-être et à l épanouissement de ses collaborateurs, l entreprise mène des actions concrètes autour de quatre grands objectifs :
* Assurer la sécurité de nos collaborateurs en proposant des conditions de travail optimales (environnement de travail, équipements, matériels, ),
* Garantir l équilibre vie professionnelle et vie personnelle grâce à la promotion de la mobilité au sein de 10 agences, à la souplesse des horaires de travail et à la mise en place du télétravail,
* Développer les compétences tout au long de la carrière par des parcours professionnels variés, une offre de formations internes riches (EODD Académie) et une approche transversale des activités ouvrant la possibilité de passerelles entre les métiers,
* Poursuivre ses engagements RSE par la promotion de la diversité et du principe d égalité des chances, ou encore par la réduction de son impact carbone au quotidien.

DESCRIPTION :

Vous assurez la maintenance de niveaux 1, 2 & 3 des installations/équipements : - en réalisant la surveillance des installations selon les plannings imposés par la réglementation/client et définis par les documents opératoires (gammes de maintenance, .) - en réalisant la maintenance préventive des installations (interprétation des valeurs de mesures relevées, identification des dysfonctionnements : bruit, fuite, vibrations anormales...) selon les plannings imposés par la réglementation/client et définis par les documents opératoires (gammes de maintenance, .) - en analysant et en traitant les diverses pannes par la maintenance curative des installations - en formalisant les opérations de maintenance dans les outils dédiés (GMAO, gammes de maintenance, supports d'exploitation...) Vous intervenez sur les périmètres attenant aux utilités (HVAC/CVC, traitement des eaux, systèmes électrique etc.) Vous accompagnez les prestataires sur les activités sous-traitées (incendie, contrôle
d'accès etc.) Vous réalisez des rondes sur les utilités du site pour attester d'absence d'anomalie sur le périmètre Vous mettez en sécurité des infrastructures du site ( balisage ) et formalisez les opérations de maintenance dans les outils dédiés (GMAO, gammes de maintenance, supports d'exploitation...). Vous identifiez et proposez toute évolution favorisant l'amélioration de la qualité de l'activité et la réalisation des prestations Vous pouvez également être amené(e) à gérer les approvisionnements/stocks d'outils et de consommables (informer la hiérarchie du matériel à commander, identifier les besoins ...). Le poste est sur site fixe avec des astreintes. Nous vous proposons de devenir un acteur clé de notre excellence opérationnelle en tant que Technicien(ne) de Maintenance H/F. Ce qui vous attend : - Un environnement industriel high-tech - Des projets techniques stimulants - Une équipe dynamique et soudée, * Identifier les composants et les pièces défectueuses
* Réaliser le montage d'équipements industriels ou d'exploitation
* Réaliser les réglages de mise au point de l'équipement industriel ou d'exploitation et contrôler son fonctionnement
* Réparer un équipement, une machine, une installation

DESCRIPTION :

A ce titre, vous travaillerez en étroite collaboration avec la Direction Supply Chain de Framatome, ainsi qu'avec les prescripteurs (Projet, Ingénierie, Travaux) au sein de l'entité Intercontrôle afin d'atteindre les exigences techniques, de Sûreté, de Qualité, de Coûts et de Délais.

Vous assurerez la relation commerciale avec des fournisseurs français et étrangers, réaliserez des négociations contractuelles en français et anglais, et analyserez vos marchés.
Vous serez en charge de portefeuilles stratégiques Achats pour Intercontrôle : Equipements usinés, chaudronnés, mécanos soudés,
Machines spéciales et de robots spécifiques,
Colisages destinés au stockage et transport des outillages,
Sous-traitance site sur les activités CND.

Vos principales activités seront les suivantes :
Animer le pôle Achats constitué d'acheteurs et le pôle moyen généraux incluant la gestion de la logistique site pour les intervenants.
Appliquer la stratégie Achats de FRAMATOME, tournée vers l'accroissement de la performance, pour les segments sous sa responsabilité,
Proposer la stratégie Achats industrielle en lien avec les équipes projets et commerce pour le montage des offres vers les clients,
Assurer l'approvisionnement des équipements nécessaires à l'activité d'Intercontrôle,
Participer à la constitution du budget Achats d'IB France,
Assurer les coûts / la qualité / les délais / la sûreté et la sécurité,
Etre force de proposition dans l'amélioration de la performance des opérations du domaine d'activité du pôle,
Participer aux objectifs Performance et Résultat achats d'Intercontrôle,
Mettre à jour le tableau de bord d'activité (suivi indicateurs de performance fournisseurs, reporting, modes opératoires, planification activité),
Rédiger les contrats et/ou conditions particulières de commandes en lien avec la Direction Juridique,
Régler les litiges ou tous points commerciaux liés à l'exécution du contrat et des prestations (Contract Management),
Intégrer les objectifs Achats et les plans d'action,
Définir et mettre en place les plans d'actions souveraineté et robustesse

DESCRIPTION :

Vous rejoignez l'équipe de M. Delseaux, votre manager, et intervenez sur des sites habitats et collectivités. Votre bon esprit d'équipe associé à votre sens du service, vont, à coup sûr, matcher avec les équipes en place et le client. C'est avant tout grâce à nos expertises et à de la cohésion que nous faisons la différence pour maintenir dépanner, optimiser et anticiper les éventuels dysfonctionnements des installations

Concrètementvous :

- Etre responsable d'un parc de chaufferies.

- Assurer la maintenance des installations, notamment des automates, armoires électriques, systèmes de régulation, superviseurs, ainsi que des chaudières petites et moyennes puissances

- Assurer la maintenance préventive et curative des installations thermiques secondaires, tout en respectant les engagements contractuels et en rendant compte régulièrement de votre activité à votre responsable.

- Identifier des leviers d'optimisation afin de garantir un haut niveau de performance des installations.

DESCRIPTION :

La Direction Technique et Ingénierie France (DTI) recherche pour le site du Creusot en Saône et Loire, un(e) Stagiaire, rattaché(e) à la section Examen Métallurgique (DTICCE-F) du département Tenue à l'environnement - Chimie du Centre Technique Framatome.

Au sein du département Tenue à l'environnement, la section examen métallurgique est en charge :
De la conduite de projets notamment dans le domaine de la métallurgie
Du développement de technologies, des méthodes et de l'instrumentation
De l'assistance et de l'expertise technique notamment en métallurgie
Les composants des centrales nucléaires sont le plus souvent fabriqués par des procédés dits conventionnels comme le forgeage et le soudage, mais les récents développements technologiques offrent aujourd'hui la possibilité de qualifier des nouveaux procédés comme la fabrication additive. Les avantages de ces procédés innovants sont nombreux (conception avancée inatteignable avec les procédés conventionnels, réduction des coûts, simplification de la chaîne d'approvisionnement, prototypage rapide) mais ce type de procédé engendre des propriétés matériaux (microstructures, propriétés mécaniques, état de surface etc.) différentes des matières conventionnelles équivalentes. Il est donc nécessaire de caractériser ces propriétés afin de vérifier leur adéquation avec une utilisation dans un environnement nucléaire. Ainsi, un ambitieux programme d'étude a été amorcé et le sujet de stage s'inscrit dans cette perspective.
L'objectif de ce stage consiste en une étude microstructurales systématique d'éprouvettes obtenues par le procédé de fabrication additive dit L-PBF (Laser Powder Bed Fusion) et de l'impact de ces microstructures sur les propriétés mécaniques (dureté et traction principalement) d'un acier inoxydable austénitique de type 316L.
La mission du/ou de la Stagiaire est décrite ci-dessous :
Etude bibliographique pour rendre compte de l'état de l'art sur l'effet du traitement thermique sur les propriétés matériaux de l'acier inoxydable austénitique 316L
Définition d'une matrice de tests pour les TTh (température et temps), puis réalisation des TTh définis
Préparation d'échantillons pour des analyses métallurgiques par voies optique et électronique (MEB/EDS/EBSD) afin de mesurer l'effet de TTh sur la microstructure (taille de grains, joints de macle etc.)
Prise en main de l'ensemble des techniques de caractérisation
Réalisation de tests de dureté et de traction sur quelques microstructures typiques obtenues après différents TTh
Analyse de l'effet de la microstructure sur les propriétés de dureté et de traction.

DESCRIPTION :

Intégré.e à l'agence de Montbrison, vous avez pour mission générale d'apporter à nos clients individuels et collectifs une véritable expertise technique en assurant les entretiens et les dépannages de leurs installations tout en garantissant la sécurité des appareils et des personnes.

Pour assurer votre mission voici vos principales activités :
* Réaliser la maintenance préventive et le dépannage des appareils de chauffage (chaudières classique multimarques et chaudières à technologies spécifiques) dans le plus grand respect des engagements contractuels et des règles relatives à la sécurité des biens et des personnes
* Prodiguer des conseils auprès de la clientèle sur l'optimisation de leur appareil
* Proposer et promouvoir de nouvelles solutions de contrats d'entretien adaptées au besoin du client
* Réaliser des devis (pièces d'usure, réparation, remplacement d'appareil, etc.)
* Effectuer la remontée des interventions et de dysfonctionnements par les outils dédiés

DESCRIPTION :

En tant que Leader d'équipe, vous serez rattaché(e) au Directeur du Projet EPR2 et serez chargé(e) de piloter l'ensemble des prestations concernant les lots dont vous serez responsable, et ce tout au long du cycle de vie du projet, depuis la phase de conception initiale, les études d'implantation, la réalisation jusqu'à la mise en service.

Vous serez responsable de la satisfaction du client, du respect du coût global, des délais, de la performance et de la qualité pour toutes les tâches comprises dans votre périmètre.

Vos missions principales sont les suivantes :

- Piloter l'exécution des activités de votre périmètre et gérer les différentes interfaces techniques, contractuelles, et organisationnelles ;
- Respecter le cycle de vie du projet et en particulier présider les revues de décision ;
- Coordonner toutes les modifications lorsqu'elles ont un impact sur votre périmètre ;
- Gérer les risques et les opportunités liées à votre périmètre de responsabilité ;
- Mesurer et rendre compte périodiquement de l'état d'avancement (planning, coûts, risques...) de tous les lots sous votre responsabilité ;
- Veiller à entretenir de bonnes relations avec les différentes parties prenantes dans le cadre de votre périmètre.

DESCRIPTION :

En tant que Chargé(e) de projets Electricité, vos principales missions seront les suivantes :

En tant que Chargé(e) de projet, vous jouerez un rôle stratégique dans la maîtrise d'oeuvre déléguée (MOED). Véritable chef d'orchestre, vous assurerez le succès technique, financier et organisationnel de vos projets., Analyse et validation des plans techniques et des dossiers d'études.
- Supervision des travaux, en veillant au respect rigoureux des délais et des normes techniques.
- Coordination des autorisations administratives et gestion des relations avec les partenaires (clients, acteurs locaux, prestataires).
- Suivi financier et technique des chantiers, incluant la gestion des commandes, des approvisionnements et des visites sur site.
- Amélioration continue : contribution active à l'optimisation des processus techniques et opérationnels.

DESCRIPTION :

Encadre 4 chefs de projets MOA SAPProcurement/logistiques/stocks
- Recueillir, analyser et formaliser les besoins métiers
- Rédiger les expressions de besoin, user stories ou cahiers des charges
- Participer au cadrage fonctionnel et à la définition des processus cibles
- Piloter les phases de conception fonctionnelle, recette et mise en production
- Coordonner les différents intervenants : métiers, MOE, AMOA, testeurs
- Animer les ateliers utilisateurs et assurer la conduite du changement
- Suivre l'avancement du projet (planning, charges, jalons)
- Préparer et animer les comités projet et comités de pilotage
- Définir et mettre en place les indicateurs de performance métier (KPI) liés au projet
- Contribuer à la stratégie de digitalisation des processus métiers, en proposant des leviers d'optimisation ou d'automatisation

DESCRIPTION :

La Direction des Projets Urbains (DPU) est en charge, au sein de la région France, de nombreux projets de métro (dont le Grand Paris Express) et de tramway dans des contextes urbains denses, ainsi que de projets de bâtiments techniques et de travaux souterrains.
Missions/Main Duties:
Un Responsable 3S DPU est nommé par le Directeur des Projets Urbains pour l'assister dans sa mission de pilotage de la sécurité, de la sûreté et de la santé (3S).
Le responsable 3S DPU devra incarner la sécurité au sein de la direction en étant présent au siège mais aussi sur les sites d'activité de la DPU.
ll devra connaître les particularités des activités sur site exploité (SNCF, RATP notamment).
Son périmètre correspond au périmètre d'activité de la Direction des Projets Urbains, il a pour missions notamment de :
* Rédiger les documents régissant le système de management de la santé et de la sécurité de la Direction et décliner les prescriptions applicables sur le territoire France
* Mettre en place une animation de la Sécurité au sein de la Direction
+ Proposer des actions pour améliorer la sécurité notamment au travers du Plan d'action sécurité
+ Piloter le Plan d'Actions Sécurité (PAS)
+ Animer le réseau de correspondants 3S
* Être en support des entités :
+ Appuyer les projets et les entités de la Direction dans le déploiement des règles et principes de management de la sécurité
+ Dispenser ou faire dispenser les formations et/ ou compléments de formation à la demande des services opérationnels ;
* Reporter : Organiser des revues de direction sécurité afin de faire le point du fonctionnement du management de la sécurité (contrôle sécurité, Plan d'action sécurité, contrôle de bouclage, REX)
* Mettre en place un système de veille et de contrôle conformément aux exigences des référentiels et de la documentation interne
+ Assurer des VPS, inspections, …
+ Assurer une veille régulière des habilitations
+ S'assurer que les KN1 et KN2 sont bien réalisés
+ Analyser des résultats enregistrés par comparaison au présent référentiel en vue de s'assurer que les exigences spécifiées pour la Maîtrise des Risques 3S sont respectées
* Mettre en place et tester régulièrement le dispositif de gestion des incidents majeurs
* Assure le rôle d'interface avec la Direction 3S France

DESCRIPTION :

En tant que Chargé(e) de projets Electricité, vos principales missions seront les suivantes :

En tant que Chargé(e) de projet, vous jouerez un rôle stratégique dans la maîtrise d'oeuvre déléguée (MOED). Véritable chef d'orchestre, vous assurerez le succès technique, financier et organisationnel de vos projets., Analyse et validation des plans techniques et des dossiers d'études.
- Supervision des travaux, en veillant au respect rigoureux des délais et des normes techniques.
- Coordination des autorisations administratives et gestion des relations avec les partenaires (clients, acteurs locaux, prestataires).
- Suivi financier et technique des chantiers, incluant la gestion des commandes, des approvisionnements et des visites sur site.
- Amélioration continue : contribution active à l'optimisation des processus techniques et opérationnels.

DESCRIPTION :

l'environnement de chantier en général . Savoir sur l'ensemble des matériaux (cuivre, multicouche, PER, Fonte, Acier.) . Savoir rédiger un rapport et estimer les travaux à prévoir suite à une intervention - Autonome, dynamique, sérieux, motivé et capable de travailler en équipe - Permis B Conditions de rémunération - Contrat: CDI - Horaires de travail : temps plein du lundi au vendredi - Salaire annuel brut : à définir selon profil et expérience - Avantage : véhicule de service, téléphone portable, outillage, prime de panier et prime de transport - Rémunération : à partir de 2 050,00€ par mois, * Installer des équipements de chauffageCette compétence est indispensable
* Poser des tuyauteriesCette compétence est indispensable
* Réaliser des travaux de raccordement aux appareils de chauffage et éléments sanitairesCette compétence est indispensable
* Réaliser un diagnostic de panne ou de dysfonctionnement d'installationCette compétence est indispensable

DESCRIPTION :

Intégré.e à l'agence de Saint Etienne, vous avez pour mission générale d'apporter à nos clients individuels et collectifs une véritable expertise technique en assurant les entretiens et les dépannages de leurs installations tout en garantissant la sécurité des appareils et des personnes.

Pour assurer votre mission voici vos principales activités :
* Réaliser la maintenance préventive et le dépannage des appareils de chauffage (chaudières classique multimarques et chaudières à technologies spécifiques) dans le plus grand respect des engagements contractuels et des règles relatives à la sécurité des biens et des personnes
* Prodiguer des conseils auprès de la clientèle sur l'optimisation de leur appareil
* Proposer et promouvoir de nouvelles solutions de contrats d'entretien adaptées au besoin du client
* Réaliser des devis (pièces d'usure, réparation, remplacement d'appareil, etc.)
* Effectuer la remontée des interventions et de dysfonctionnements par les outils dédiés