DESCRIPTION :
Rattaché.e à Patricia, notre Head of Finance, vous serez responsable du recouvrement des créances clients et de la gestion administrative des dossiers clients.
Ce poste combine gestion du recouvrement B2B et coordination commerciale : idéal pour un profil structuré, à l'aise avec les enjeux de trésorerie et de relation client., * Vous êtes le/la garant.e de l'ensemble du processus de recouvrement clients et du reporting afférent.
* A ce titre, vous effectuez les relances clients relatives aux retards de paiement en veillant à appliquer la procédure initialement définie : communication écrite et orale adaptée au contexte client, relances graduées, relances préventives et procédures juridiques, afin d'assurer une gestion saine du poste client.
* Vous assurez la mise à jour régulière des données liées au recouvrement dans nos outils (notamment notre ERP Odoo), en veillant à la fiabilité des informations : contacts de recouvrement, règlements reçus, commentaires de suivi du recouvrement.
* Vous produisez chaque mois un reporting lié à vos actions de recouvrement.
* Vous assurez la coordination avec nos sociétés partenaires d'affacturage.
* Vous êtes garant de l'amélioration du DSO.
* Vous contribuez à l'administration des ventes : vous complétez les documents nécessaires à l'enregistrement de Smart Impulse chez les clients, vous établissez les factures en conformité avec les commandes et les conditions commerciales, etc…
* De même, vous assurez le support de l'équipe commerciale : vous collectez les bons de commandes nécessaires à l'établissement des factures, vous émettez des devis destinés aux clients, etc..
* Vous travaillez en étroite collaboration avec les équipes Sales et Opérations pour fluidifier les échanges et optimiser les processus ADV.
* Enfin, vous proposez des pistes d'amélioration continue afin de renforcer l'efficacité et la fiabilité des processus ADV.
* L'IMPULSER QUE NOUS RECHERCHONS, * Une politique de télétravail hybride (jusqu'à 3 jours de télétravail par semaine)
* Un accès à une cafétéria d'entreprise
* Un Comité des Fêtes qui nous concocte des évents et des activités diverses et variées
* Des séances de sport organisées chaque semaine (Foot, Badminton et Escalade)
* Des locaux végétalisés (parce que c'est bon pour le corps et pour l'esprit ! )
* Rejoindre Smart Impulse c'est :
* Participer au développement d'une entreprise innovante avec une mission porteuse de sens
* Grandir dans un contexte international où la créativité et la proactivité sont encouragés
* Évoluer au sein d'une équipe ou la bienveillance et l'écoute sont les piliers
* S'épanouir au sein d'une entreprise où travail et plaisir doivent rimer
BON À SAVOIR…
Code d'emploi : Responsable de l'Administration des Ventes (h/f)
Domaine professionnel actuel : Responsables des Services Administratifs et du Service Clientèle
Niveau de formation : Bac+2
Temps partiel / Temps plein : Plein temps
Type de contrat : Contrat à durée indéterminée (CDI)
Compétences : Microsoft Excel, Données Liées, Odoo, Anglais, Sens de la Communication, Créativité, Compétences Interpersonnelles, Optimisme, Sens du Service, Motivation Personnelle, Gestion des Comptes Débiteurs, Comptabilité, Systèmes Automatisés, Facturation, Gestion de la Relation Client, Amélioration des Processus d'Affaires, ERP (Enterprise Resource Planning), Secteur Financier, Vente, Recrutement, Maintenance et Dépannage, Gestion des Ventes, Etablissement de Devis, Préparation et Traitement de Commandes, Gestion de Comptes Clients
Type d'annonceur : Employeur direct