Les offres d'emploi de la filière

DESCRIPTION :

INATIS recrute un ingénieur structure offshore H/F Le PRESTATAIRE assurera la réalisation des taches suivantes : Modélisation de la charpente métallique offshore sur Staad Pro & SACS Vérifications règlementaires de la structure en fatigue au transport Conception des éventuels renforts et modifications à apporter Ecriture du rapport de calcul résumant les résultats du calcul Transfer des informations nécessaires à l'élaboration des plans de charpente Il sera indispensable de suivre les règles du projet, les Règles de l'Art ainsi que les procédures d'Assurance Qualité applicables au présent projet, en particulier en ce qui concerne : la conception de la charpente métallique offshore production de note de calculs Rejoindre INATIS c'est ... · Intégrer un groupe à taille humaine, dynamique et proche de ses collaborateurs. · S'engager pour une entreprise certifiée MASE et s'inscrire dans une démarche d'amélioration continue mettant l'intégrité physique et mentale des collaborateurs, et
l'impact sur l'environnement au coeur de ses priorités. · Travailler pour une entreprise faisant partie des 1% des entreprises les plus durables de notre industrie dans le monde selon le programme EcoVadis. · Être acteur du développement de la société : identification d'opportunités, organisation d'événements, recrutement de nouveaux collaborateurs... · ...Une histoire qui ne se raconte pas... ça se vit tous les jours au sein de nos agences et lors des nombreux évènements organisés chaque mois ! « La société INATIS m'a permis de monter en compétences et de prendre confiance en moi dans le cadre du travail. En effet, elle prône la diversité, la bienveillance et l'écoute de ses collaborateurs. » Témoignage de Sylvie

DESCRIPTION :

Rattaché au Directeur Sûreté et Directeur Sûreté adjoint, vos missions seront les suivantes :
* Vous réalisez les audits de sureté sur les bâtiments.
* Vous réalisez les ESSP.
* Vous assurez le chiffrage de vos lots.
* Vous élaborez les pièces graphiques et écrites (Cahier des charges, AO,... ) et participez à la consultation des entreprises.
* Vous analysez les offres et rédigez les rapports d'analyse.
* Vous visez les plans, les études d'exécutions et les devis des entreprises.
* Vous participez aux réunions de coordination et de chantier.
* Vous participez à la réception des ouvrages.
* Vous participez activement aux activités diverses attribués à la direction Sûreté (badges, recherches vidéo...)

DESCRIPTION :

Dans le cadre du développement de notre site de production de médicaments dérivés du plasma, le Chef de Projet Travaux Neufs pilote les projets d'infrastructure et d'équipements neufs en garantissant la conformité réglementaire, le respect des délais, des coûts et de la qualité.

Ses missions incluent notamment :
* Piloter les projets de A à Z : étude de faisabilité, conception, consultation des fournisseurs, suivi des travaux, mise en service.
* Coordonner les parties prenantes internes (qualité, production, maintenance, sécurité, validation) et externes (bureaux d'études, entreprises, fournisseurs).
* Assurer la conformité réglementaire aux normes pharmaceutiques (BPF/GMP) et aux règles HSE.
* Suivre le planning, les budgets et les indicateurs de performance des projets.
* Participer à la rédaction des documents techniques : cahiers des charges, analyses de risques, plans de qualification.
* Contribuer aux phases de qualification et de validation des installations et équipements.
* Garantir une démarche d'amélioration continue en matière de fiabilité, sécurité et performance énergétique des installations., Une carrière aussi enrichissante qu'inspirante
Des formations passionnantes pour ne jamais cesser d'apprendre
Une communauté à l'écoute de vos idées
Le respect de votre équilibre vie pro / vie perso

Participez à la vie chez SEGULA

DESCRIPTION :

Au sein de la section Electricité et Essais du service de l'Equipe commune composée d'une trentaine de personnes, et sous la responsabilité du chef de section Electricité et Essais, vos principales missions seront :
Préparation, suivi de la réalisation des travaux des modifications de l'installation. Plus particulièrement, garantir le respect des spécifications techniques, contractuelles, financières et de la planification précisées dans le dossier d'intervention.
Activités liées aux contrats, relations avec les entreprises prestataires. Plus particulièrement, exercer une surveillance sur l'ensemble des activités des constructeurs concernés par ses dossiers d'intervention, animer les réunions préparatoires à l'intervention, instruire les réclamations financières des constructeurs
Activités liées au retour d'expérience sur les interventions. Plus particulièrement, consigner les éléments de retour d'expérience et assurer un bon fonctionnement de partage vers les Centres d'Ingénierie et les autres Equipes Communes., Vous profitez des activités sociales de l'entreprise.
Vous bénéficiez d'une prime d'intéressement et d'une couverture sociale.
Vous serez remboursé de 50% de votre titre de transport et pourrez bénéficier d'une aide au frais de transport.
Vous bénéficiez d'un salaire où les % appliqués sont plus favorables que ceux du droit commun.
Vous bénéficierez d'un accompagnement dédié afin de vous donner toutes les chances de réussir cette nouvelle mission. Une tutrice ou un tuteur, ayant reçu au préalable une formation, vous guidera dans votre quotidien.
Congés pour révision d'examen : 5 jours., La signature de votre contrat en alternance est soumise à trois impératifs :
Obtention de votre diplôme,
Aptitude au travail en centrale nucléaire : une visite médicale préalable à réaliser avant la signature du contrat,
Acceptation de votre candidature par un établissement scolaire ou un centre de formation., Vous souhaitez contribuer à un avenir énergétique responsable et bas carbone ? Vous recherchez des missions challengeantes dans une ambiance de travail agréable ? Rejoignez plus de 171 000 collaboratrices et collaborateurs dans les nombreux métiers du groupe EDF.
En Moselle, la centrale nucléaire de Cattenom est située dans un bassin d'emploi dynamique et attractif, proche du Luxembourg, à 10 minutes de Thionville et 35 minutes de Metz. Il comprend 4 réacteurs de 1300 MW. 1500 femmes et hommes engagés contribuent chaque jour à produire une électricité sûre et compétitive.

DESCRIPTION :

Vous interviendrez en parfaite autonomie chez notre client pour lamaintenance préventive et curative de bâtiments(Electricité, Plomberie, CVC, relamping, serrurerie, piscines, cuisines...)
- Vous pourrez développer vos compétences sur desinstallations techniques variées
- Vous êtes responsable de laqualité des prestations, du respect des consignes et des règles d'hygiène, de sécurité et d'environnement d'ENGIE Solutions et des clients
- Vous assurez un bonsuivi de votre relation avec les clients, et rédigez voscomptes-rendusafin d'assurer la traçabilité de vos interventions via lesoutils GMAO.

Poste soumis à l'astreinte., Venir chez nous, c'est intégrer un grand Groupe et intervenir sur des chantiers d'envergure, tout en travaillant dans deséquipes à taille humaine !

Et bien sûr, c'est avoir la possibilité d'êtreformé régulièrement, comme l'ensemble nos salariés.

Nous rejoindre en 3 étapes !
- Un premier échange en visio ou par téléphone avec l'un de nos recruteurs
- Un entretien avec votre futur manager
- On démarre quand ?

DESCRIPTION :

Pourriez-vous être l'apprenti.e en Automatisation des Tests et Développement Logiciel que nous recherchons à Villeurbanne ?

Votre futur rôle

Relevez un nouveau défi et mettez à profit votre expertise en automatisation des tests et en développement logiciel dans un nouveau domaine de pointe. Vous travaillerez avec une équipe dynamique et innovante et vous contribuerez à l'optimisation de nos processus de tests et de déploiement.

Au quotidien, vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes de l'entreprise (ingénieurs logiciels, développeurs...), gérerez l'exécution automatique des tests existants et prendrez en charge le déploiement et la configuration des tests, et bien plus.

Vous vous occuperez plus particulièrement de l'ajout de nouvelles fonctionnalités logicielles sur du matériel STEP, ainsi que de la collecte de données/métriques via des outils comme netdata., Assurer l'exécution automatique des tests via GitLab CI/CD sans développement de nouveaux logiciels.
Mettre en place et configurer l'environnement de tests.
Développer de nouvelles fonctionnalités logicielles en Dev C pour notre application guestApp perfo.
Collecter et analyser des données et métriques pour optimiser nos manipulations.
Utiliser des langages de script comme shell et python pour automatiser les processus.
Gérer les aspects réseau des systèmes de tests.
Maintenir et améliorer les systèmes basés sur Linux/Debian.
Une autre responsabilité liée à l'amélioration continue des processus de tests.

DESCRIPTION :

En tant que Superviseur / Superviseuse de travaux Mécanique, vous intervenez sur des projets de maîtrise d'œuvre tous corps d'état dans le domaine du Nucléaire.

Dans ce cadre vos missions consisteront à :

Superviser les travaux relatifs à une commande tant d'un point de vue qualité que sécurité (zone nucléaire),
Rédiger des cahiers des charges à partir d'études d'Avant-projet, pour fabrication, travaux, montages et essais.
Organiser, réaliser les réunions (suivi chantier, interfaces, ..) et rédiger et diffuser les comptes rendus,
Suivre l'avancement des travaux et la tenue des jalons,
Réaliser les plans de surveillance et leur suivi,
Participer aux plans de prévention et suivre les Autorisations de Travail,
Valider les documents techniques, les livrables fournisseurs (documents d'étude, chantier, Dossier final, ..),
Gérer les interfaces techniques, la préparation des documents d'intervention avec l'exploitant,
Veiller au respect des prescriptions techniques,
Assurer le reporting vers le client et vers son hiérarchique direct,
Réaliser les Visites Sécurité Chantier et gérer les écarts fournisseurs,
Constituer le Dossier Final,
Appliquer les procédures qualité, sécurité et environnement,
Alerter le Pilote d'affaires en cas d'aléas.

DESCRIPTION :

Les principales missions sont : Assister le Secrétaire général dans :
- L'organisation de l'activité du CODIR et la préparation de ses rendez-vous / instances (organiser les réunions, préparer les ordres du jour)
- L'optimisation des processus de gestion de la direction
- La gestion des délégations de pouvoir et de signature en coordination avec le service juridique et les Directeurs d'unité
- Administrer et mettre à jour la note de responsables de sites - Gestion de l'intérim lors des congés du Directeur Assurer la gestion des agendas
- Organiser les agendas du Directeur et du Directeur délégué en charge de la performance et organiser les déplacements, réunions, séminaires des équipes...
- Organiser les réunions de commissionnement, ainsi que leur préparation
- Gérer les réservations de salles

Assurer la gestion logistique de la Direction et des unités support
- Effectuer les commandes (fournitures, plateaux repas, packs informatique, intérim...)
- Gérer les demandes d'achat dans l'outil I-Proc de la direction et des unités support
- Gérer les casiers personnels - Attribuer les badges d'accès pour les prestataires
- Administrer l'annuaire d'entreprise
- Mettre à jour tous les 2 mois avec les assistantes d'unité des annuaires téléphoniques (Antilope)
- Administrer Gaspar (logiciel de gestion des astreintes), diffuser une note d'astreinte hebdomadaire 2
- Mettre en forme de notes et courriers, les mettre à la signature, les diffuser, et les archiver (Gecco)
- Gérer la partie logistique des déplacements de la direction et éventuellement des responsables des unités support - Superviser la distribution du courrier et envoyer les lettres recommandées

DESCRIPTION :

commerciale avec le client. - La gestion financière de votre activité : rentabilité et productivité via le suivi de votre compte d'exploitation et d'indicateurs de performance. Tout au long de votre parcours, vous bénéficiez d'un suivi individuel (formations adaptées) et collectif (promo) vous permettant de monter en compétences et d'affiner votre projet professionnel.

DESCRIPTION :

Sous la responsabilité du responsable de la maintenance opérationnelle du secteur, vous intégrerez en horaire fixe à la journée une équipe pluridisciplinaire de 28 personnes sur les activités de fabrication de combustibles pour les réacteurs de puissance.
Dans le cadre du maintien en conditions opérationnelles des installations nucléaires, vous intervenez quotidiennement sur l'ensemble du périmètre de l'atelier Recyclage de l'installation N°11 et par moments sur le secteur Conversion et Pastillage.
Vous êtes également susceptible de venir en renfort sur les autres installations du site.
L'atelier Recyclage vient d'être rénové par les équipes projets du site et son redémarrage en exploitation est prévu dans les mois à venir.
En qualité de Technicien Maintenance, votre mission consiste à assurer le bon fonctionnement des installations sur le périmètre et accompagner le redémarrage de cet atelier.
Au-delà des activités mentionnées ci-dessous, des rôles ou missions transverses appelant des analyses élaborées (plusieurs méthodes, techniques), traitant les sujets / les difficultés par des processus formalisés et complets issus des outils d'amélioration continue peuvent vous être confiés. Elles font appel à des savoirs théoriques et pratiques.
Dans ce cadre, vos missions principales durant la mise en exploitation seront :
 · Travailler en conformité et en application permanente des règlements et des exigences de sûreté, sécurité et qualité.
 · Accompagner les équipes projets et l'exploitant au redémarrage de l'atelier sous l'angle maintenance.
 · Assister les méthodes maintenance à la rédaction des modes opératoires de maintenance pour réaliser les contrôles et essais périodiques de sûreté nucléaire des équipements.
 · Etudier l'impact des modifications des moyens de production sur les plans de maintenance et la documentation technique associée.
 · Préparer, organiser et aider à la décision lors des opérations de maintenance ou évolutions technologiques sur son périmètre.
 · Piloter, valider et réaliser les études simples dans votre domaine technique.
 · Contribuer à la capitalisation des connaissances sur le périmètre.
 · Contribuer à l'amélioration/optimisation de la documentation de travail et des interventions (mode opératoire) en relation avec les méthodes, ainsi qu'aux évolutions d'équipements et traitement de l'obsolescence.
 · Participer à l'élaboration de la stratégie de maintenance avec les méthodes maintenance (GMAO SAP)
 · Réaliser le diagnostic, le traitement et l'analyse des pannes afin d'optimiser la maintenance en conséquence et le retour en conformité.
Les missions principales durant l'exploitation :

 · Préparer les documents et les conditions avant chaque intervention en tenant compte des exigences d'une installation nucléaire de base (INB).
 · Déployer opérationnellement la politique de maintenance planifiée dans la GMAO., · Réaliser les interventions de maintenance corrective, préventive et proposer des améliorations afin de garantir un taux de disponibilité des équipements.
 · Maitriser le fonctionnement des équipements, leurs systèmes de supervisions.
 · Effectuer des consignations sur différentes énergies (habilitations électriques et Fluides).
 · Alimenter les données de maintenance dans les outils informatiques de suivi (GMAO, PowerBi...) ou documentation de travail existante.
 · Réaliser les Contrôles et Essais Périodiques pour garantir la conformité des fonctions de sûreté nucléaire des équipements.
 · Analyser, proposer et réaliser des modifications d'automatisme pour fiabiliser les équipements (automate ou instrumentation).
 · Maintenir vos compétences pour vous adapter aux évolutions de technologie et d'environnement (auto-formation, REX, etc.)
 · Assurer des astreintes techniques sur le périmètre.
 · Appliquer les exigences d'habillage et d'interventions du service Radioprotection
Les missions transverses :
 · Impulser et/ou piloter des chantiers de maintenance améliorative et participer aux nouveaux projets.
 · Contribuer à l'amélioration/optimisation de la documentation de travail et des interventions (mode opératoire) en relation avec les méthodes, ainsi qu'aux évolutions d'équipements et traitement de l'obsolescence.
 · Contribuer au maintien à jour de la documentation machine (plan élec, plan mécanique, PID) en relation avec le Bureau Technique.
 · Accompagner et former les techniciens en poste dans leurs montées en compétences et participer à l'élaboration de supports de formation.
 · Accompagner et suivre les interventions préventives et/ou curatives réalisées par des entreprises sous-traitantes.

DESCRIPTION :

Votre talent : transformer les problèmes en solutions. Votre mission : nous rejoindre !

NGen Est c'est :
- Une équipe dynamique et motivée d'une trentaine de consultants et de six personnes coté support
- Une diversité de métiers, de parcours ou bien de secteurs d'activité
- Cécile avec qui vous aurez un premier entretien et qui prendra le temps de comprendre vos attentes et vos ambitions professionnelles
- Une équipe restreinte et un suivi personnalisé de nos supers managers : Arthur, Joshua, Macéo, Loup ainsi que Valentin notre directeur d'agence.
- Des projets sur toute la région Grand Est avec des grandes entreprises internationales comme locales
- Des moments conviviaux entre NGeneers, mais surtout l'occasion pour vous de nous faire part de vos meilleurs talents cachés : roi du bowling, as du karting ? C'est votre moment !
- Une intégration active aux projets RSE de la société (world clean up day en équipe, marathons solidaires, implication caritative)., Être accompagné(e) régulièrement par une équipe accessible et disponible
- Monter en compétences en réalisant des projets longs et diversifiés
- Être formé(e) afin de vous aider dans la bonne exécution de votre projet
- Faire évoluer son statut de consultant en s'impliquant dans le développement de NGen, Devenir NGeneer chez NGen Est c'est avant tout s'épanouir dans un contexte industriel sur des projets innovants à fort impact et aussi intégrer une équipe soudée à taille humaine.

En tant automaticien expert, vos missions consisteront à :
- La conception et programmation de systèmes automatisés
- L'intégration de nouvelles technologies et équipements dans des projets d'innovation
- L'analyse et optimisation de programmes existants pour fiabiliser les installations
- La réalisation de diagnostic, maintenance et dépannage de systèmes automatisés en production
- La formation et accompagnement des équipes sur les automatismes et commandes numériques
- La veille technologique sur les évolutions en automatisation et fabrication additive
- L'utilisation des outils de contrôle-commande (TiaPortal, CodeSys, G-code, etc.) et de programmation informatique (C#, HTML/JS), Des projets à haute valeur ajoutée dans des domaines variés de l'ingénierie, de l'étude à l'exécution ;
- Un suivi personnalisé de nos consultants, grâce à des équipes organisées de manières restreintes et un suivi régulier ;
- Des activités fréquentes au sein d'une équipe jeune et dynamique ;
- Un environnement engagé : NGen soutient des associations locales et s'engage pour la parité, la mixité et le climat ;
- L'opportunité d'évoluer au sein d'un groupe en pleine expansion.

DESCRIPTION :

Vous garantissez le respect des délais des fournisseurs afin que soit garanti les plannings de production établis ;
- Vous traitez les ruptures de pièces sur la base des propositions de notre ERP et passerez les commandes et renseignez les services en cas de décalage dans les délais
- Vous détectez/anticipez les défaillances sur votre panel de fournisseurs (alerte capacité, qualité, etc.) et traiter les conséquences avec les services concernés ;
- Vous gérez les flux physiques (bulletins de livraison, ordres de transport, factures pro-forma, livraison chez les sous-traitants...) et suivez les délais des commandes suite au retour des pièces non-conformes ;
- Vous gérez les litiges quantités (comptabilité et réception des pièces à l'arrivage)
- Vous êtes l'interlocuteur privilégié des fournisseurs en ce qui concerne le délai. Dans cette dynamique, vous suivez et analysez les indicateurs de performance de vos fournisseurs
- Vous travaillez en collaboration avec les acheteurs et le contrôle de gestion pour la mise à jour éventuelle des règles de gestion (quantités économiques d'approvisionnement, stocks minis) ;
- Vous créez et planifiez les Ordres de Fabrication (incluant les avis de modification des OF), relancez et suivez les commandes émises
- Vous organisez et menez des missions « d'expediting » chez vos fournisseurs ; vous rédigerez le rapport et suivez le plan d'actions qui en découle sur votre portefeuille complet.
- Vous participez au choix du fournisseur, préparez les réunions avec eux et suivez la charge des fournisseurs (analyse charge/capacité)
- Vous êtes responsable suivi et de la gestion des RNC (retours non conformités)
- Vous négociez et traitez les avis de modifications (add si article existant, delete, change qty) ;
- Vous gérez des variations de prix ainsi que les variations de quantité

DESCRIPTION :

soirées pour se retrouver et animations (à l'agence ou en visio), Gaming nights... Le poste Vos missions ? Intégré(e) à nos équipes ou chez nos clients, vous contribuez à développer et valoriser l'ensemble des données en résolvant des problématiques business concrètes via les technologies liées à la Data A ce titre, vos missions seront les suivantes : - Concevoir et mettre en place des architectures de données en choisissant les technologies adaptées aux besoins. - Gestion des bases de données en garantissant la performance et la scalabilité des solutions de stockage. - Analyser et explorer les données avec les différents outils. - Mettre en place des tableaux de bord avec Power BI ou Tableau en exploitant les données transformées via Talend. - Interagir avec les équipes métier pour comprendre et les besoins. - Utiliser TALEND pour extraire des données depuis plusieurs sources (SQL, API, Excel ...). - Automatiser les processus ETL pour centraliser les
données dans un Data Wrehouse (Snowflake). - Participation aux projets IA. Compétences requises : - ETL: Talend - Analyse de données (PowerBI, Tableau) - Base de données (SQL, GCP) - Langages: Python, SQL Profil recherché Alors ? Prêt à devenir Amiltonien ? N'hésitez pas à postuler si vous vous reconnaissez : - Diplômé d'un BAC+3/+5 (Licence, école d'ingénieur ou master), vous avez 3 ans d'expérience en tant que Data Scientist/ Ingénieur. - Vous aimez découvrir de nouveaux contextes fonctionnels et comprendre les objectifs des applications que vous développez. - A l'aise dans une organisation agile, vous faites preuve de rigueur. Outre vos compétences techniques, nous nous intéressons également à votre potentiel et votre motivation. Nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap., * Analyser, exploiter, structurer des données
* Concevoir et gérer un projet
* Enrichir une base de données

DESCRIPTION :

Vous interviendrez sur un parc d'installations collectives chauffage fioul/gaz, production ECS et climatisation afin d'assurer les travaux de réparation et remise en état des réseaux hydraulique. Contact avec la clientèle. Faculté d'adaptation. Formation en interne ou externe si besoin. Secteur géographique NICE et alentours. Autonome, vous disposerez d'un véhicule de service ainsi que l'outillage et moyens nécessaires.

DESCRIPTION :

* Entrepreneur
* Compétiteur
* Curieux, * Développement commercial
* Recrutements d'ingénieurs
* Management d'équipe, Process de recrutement :

Échange téléphonique RH (15 min) Entretien 1 avec le/la RH pour apprendre à vous connaitre ! Entretien 2 avec votre N+1 pour appréhender la relation managériale Entretien 3 avec le/la Directeur(trice) de la Business Unit pour avoir la vision stratégique

DESCRIPTION :

« Parce que votre bien-être au travail fait partie de nos priorités. », Au sein de la Direction Supply Chain, plus particulièrement la Direction des Achats et Contrats Industriels (DACI) et sous la responsabilité de l'assistante de Direction, vous participerez aux principales missions suivantes :

Logistique : Accueil, gestion des accès aux sites, support informatique, organisation de déplacements ou d'événements.
Gestion et comptabilité : Suivi des stocks de fournitures, recensement des besoins, préparation des commandes, approvisionnements et réceptions, suivi des paiements, gestion des paiements fournisseurs.
Animation : Réseau du collectif d'assistantes (5 personnes)

Vous serez accompagné par votre tuteur qui pourra faire évoluer vos missions en fonction de vos attentes, vos envies et vos idées en adéquation avec les enjeux de l'équipe.

DESCRIPTION :

Notes de calculs génie climatique, plomberie

DESCRIPTION :

La personne recrutée sera responsable du renforcement de l'expertise en intelligence artificielle pour la santé numérique, en mettant particulièrement l'accent sur l'apprentissage causal et fédéré, la confidentialité des données médicales et le développement d'outils d'aide à la décision basés sur l'IA.

Elle contribuera à faire avancer les priorités de recherche de l'équipe PreMeDICaL, en intégrant son expertise aux projets en cours tels que les programmes PEPR (SMATCH, DIGHPATH, SSF-ML-DH et IPoP) ainsi qu'aux
initiatives nationales comme FedMalin.

En outre, elle sera chargée d'élargir les collaborations internationales, de superviser des doctorants et des post-doctorants, et de renforcer les partenariats avec des acteurs académiques et industriels.

Elle jouera un rôle clé dans le développement de solutions d'IA pour la médecine de précision, en garantissant des applications éthiques et fiables de l'intelligence artificielle, tout en abordant des défis liés à la
souveraineté des données, l'équité, la robustesse et l'interprétabilité des modèles.

D'un point de vue pédagogique, la personne recrutée soutiendra l'équipe enseignante de l'Université de Montpellier, en contribuant aux programmes de Master en IA & Data Science, en Statistique & Science des Données et en ingénierie numérique à Polytech Montpellier.

Elle interviendra également dans des programmes interdisciplinaires tels que l'Épidémiologie, les Données de Santé et la Biostatistique (EDSB), ainsi que dans les parcours IDIL, notamment Digital & Movement Sciences for Health.

Elle sera responsable du développement et de la diffusion de cours sur les modèles fondamentaux (Foundation Models), l'IA préservan, la confidentialité des données et l'apprentissage causal, et participera aux initiatives de formation continue, notamment via l'Inria Academy.

Le thème de la santé numérique et de l'IA appliquée à la santé est une priorité pour l'Université de Montpellier, et ce projet de chaire constitue une opportunité de fédérer le site autour de la recherche interdisciplinaire, l'innovation et le transfert de connaissances.

Ce projet s'aligne sur les stratégies régionales et nationales, notamment l'initiative AI for Health en région Occitanie, et renforcera la visibilité internationale de PreMeDICaL, Inria, IDESP et de l'écosystème de recherche montpelliérain.

En s'intégrant aux réseaux existants tels que Data & Life Science, ExposUM et le CHU de Montpellier, cette chaire favorisera la recherche de pointe et l'innovation en IA pour la santé., * Mener des recherches dans le domaine des sciences des données appliquées à la santé publique, diffuser les résultats et s'assurer de leur impact auprès des acteurs de la santé publique ;
* Encadrement de doctorants, de post-doctorants et d'ingénieurs. Mise en place et participation à des contrats de recherche collaborative ;
* Participer à la formation d'étudiants dans des cursus liant mathématiques et santé ou ingénierie et santé ;
* Animer et créer des liens entre les acteurs du numérique et de la santé publique, avec pour objectif la mise en place d'une nouvelle équipe-projet sur le sujet.

DESCRIPTION :

l'accueil des clients
- la gestion des demandes et des réclamations des clients
- le traitement de la facturation
- la mise à jour de la base client
L'ACCUEIL DES CLIENTS
Accueillir et informer les clients en face à face (y compris sur rendez-vous, potentiellement,
en extérieur dans des accueils déportés), par mail et au téléphone..
Informer le consommateur sur les services proposés (mensualisation, agence en ligne,
serveur vocal ...)
Accueil de proximité sur le périmètre de l'agence.
GESTION DES DEMANDES ET DES RÉCLAMATIONS DES CLIENTS
Maîtriser l'ensemble des éléments du parcours consommateurs (de la mise en service à la
résiliation)
Traiter les demandes des clients et des réclamations des clients (réponses écrites, orales,
rectifications de factures…)
Collecter les informations sur le terrain nécessaires ou utiles à la gestion consommateur
S'assurer de la bonne application des procédures, dans le respect des engagements contractuels
auprès des collectivités
Gérer le suivi administratif des ordres d'interventions
LE TRAITEMENT DE LA FACTURATION
Gérer et suivre les opérations du service: du relevé à la facturation
Maîtriser le processus de traitement des index issus du relevé des compteurs (codification,
volumes)
Vérifier la cohérence des indicateurs de consommation entre deux périodes de relèves
LE SUIVI DE LA PERFORMANCE CONSOMMATEUR

Assurer le suivi et la mise à jour des fichiers clients dans les applications Métier.
Analyser les consommations et suivre les interventions pour s'assurer de la bonne
comptabilisation des volumes.
Effectuer les campagnes de contrôles des consommations (faibles consommations, résiliés
qui consomment ...)
Participer à la gestion des relevés de compteurs et de la télé-relève et exploiter les résultats, En tant qu'entreprise inclusive, Veolia s'engage pour la diversité et accorde la même considération à toutes les candidatures, sans discrimination.

Dans le cadre de votre fonction, vous devrez respecter les règles éthique et de conformité et les procédures applicables associées ainsi que les règles de sécurité.

En tant qu'entreprise inclusive, Veolia s'engage pour la diversité et accorde la même considération à toutes les candidatures, sans discrimination.