DESCRIPTION :
Il/elle est garant(e) de l'intégration et de l'application effective des exigences réglementaires liées aux installations sous responsabilité client, et de leur traduction dans notre système de gestion de la sécurité.
Interface entre les équipes HSE, commerciales et opérationnelles, il/elle veille à la conformité des installations livrables, pilote les indicateurs de conformité et met en oeuvre les actions nécessaires en cas d'anomalies, tout en assurant une expérience client de qualité.
En lien étroit avec la Direction HSE, il/elle anticipe les évolutions réglementaires, en évalue les impacts techniques, commerciaux et financiers, propose les mesures adaptées, et accompagne leur déploiement sur le terrain.
Il/elle joue un rôle central dans les projets transverses de mise en conformité, assure la mise à jour des processus et documents qualité, et contribue à la diffusion de la connaissance en interne avec le support des équipes formation.
Rattaché(e) au Directeur de la Relation Client :
Piloter le taux de conformité des installations clients :
- Piloter et maximiser le nombre d'installations client conformes.
- Définir, déployer et suivre les indicateurs auprès des équipes commerciales afin de maximiser la performance opérationnelle.
- Construire et piloter les plans d'actions pour garantir l'amélioration des taux de conformité, en lien avec les enjeux et ambitions de l'entreprise.
Transcrire des évolutions réglementaires:
- Être l'interlocuteur/interlocutrice de la Direction HSE pour recevoir et analyser les évolutions réglementaires applicables aux installations à responsabilité Clients.
- Transcrire les exigences réglementaires en actions opérationnelles concrètes (évolution des outils, procédures, modes opératoires, contrats...).
- Proposer les plans d'actions adaptés pour garantir ou rétablir la conformité (budget, ressources, planning) et les communiquer à la Direction HSE.
- En lien avec la Direction HSE, proposer des actions à engager auprès du syndicat professionnel (France Gaz Liquides) afin d'anticiper les évolutions réglementaires, contribuer à leur orientation lorsque cela est possible et promouvoir l'harmonisation des pratiques opérationnelles au sein de la profession en réponse aux évolutions réglementaires et dans le respect des échéances.
Garantir la conformité réglementaire ou la remise en conformité des activités et installations de la Direction des Opérations :
- Mener les plans d'actions annuels arbitrés par la Direction HSE, en collaboration avec les ressources de la DOP et des autres directions concernées.
- Garantir l'avancement des plans d'actions, suivre leur progression, alerter en cas d'écart (planning, budget, autres), et garantir la tenue des objectifs de conformité.
Garantir la mise à jour les documents et procédures Qualité de la Direction des Opérations :
- Mettre à jour les documents et procédures de référence suivant les évolutions réglementaires.
- Assurer la diffusion des documents révisés auprès des collaborateurs concernés.
Garantir la diffusion des informations relatives aux évolutions réglementaires et conséquences opérationnelles en interne et en externe :
- Assurer une communication régulière et précise auprès des collaborateurs concernés.
- Travailler avec le service formation pour faire évoluer les formations, habilitations et certifications internes.
- Garantir les évolutions contractuelles (mise à jour des clauses) en lien avec les responsables contractuels et la Direction Achats.
Amélioration continue :
- Organiser et développer ladémarche d'amélioration continueau sein de son équipe et pour sa propre activité.
- Proposer et mettre en oeuvre despistes d'améliorationvisant à optimiser l'activité au quotidien, avec une vision àcourt et long terme.
Code d'emploi : Spécialiste des Affaires Réglementaires (h/f)
Domaine professionnel actuel : Responsables des Services Administratifs et du Service Clientèle
Niveau de formation : Bac+4/+5
Temps partiel / Temps plein : Plein temps
Type de contrat : Contrat à durée indéterminée (CDI)
Compétences : Anglais, Sens de la Communication, Entreprenant, Honnêteté, Sens du Commerce, Gestion de la Relation Client, Droit des Affaires, Gestion de la Performance Commerciale, Amélioration des Processus d'Affaires, Expérience Client, Conduite du Changement, Conformité Réglementaire, Ingénierie, Gestion Financière, Gestion des Procédures Standard, Traduction, Gaz de Pétrole Liquéfié (GPL), Systèmes de Gestion, Cartographie, Gestion de Projet, Gestion de la Qualité, Exigences Réglementaires, Gestion des Ressources, Objectifs Commerciaux, Evolution Réglementaire, KSGRF2WKU0KFJIURCZ97, Travail en Communication
Type d'annonceur : Employeur direct