DESCRIPTION :
Rattaché à Leck, vous exploiterez un portefeuille d'installations en manageant une équipe de techniciens dans le respect des engagements contractuels, de la satisfaction du client et des principes directeurs de l'entreprise., Vous exploiterez un portefeuille d'installations en manageant une équipe de 20 techniciens dans le respect des engagements contractuels, de la satisfaction du client et des principes directeurs de l'entreprise.
Gestion de l'exploitation des installations confiées et la maîtrise de l'énergie
¨ Prise en charge des installations, validation des gammes et mise en place (ou à jour) des plans de maintenance annuel
¨ Garantir la bonne réalisation des travaux de réparations mineurs effectués lors de l'entretien de routine ou de gros entretien renouvellement (GER)
¨ Valider les analyses des consommations et piloter les actions de performance énergétique des installations
¨ Rechercher des améliorations techniques en prenant en compte la veille technologique et réglementaire en vigueur
¨ Contractualiser et mettre en œuvre la sous-traitance et la relation fournisseurs avec le support de l'acheteur
¨ Veiller à la traçabilité des interventions réalisées sur les installations et le reporting via des KPI
Entretient une bonne relation client
¨ Fidéliser les clients en allant au quotidien à leur rencontre, en étant à leur écoute, en améliorant le service en continu
¨ Respecter les engagements contractuels et s'assurer de la satisfaction du client et de la qualité de service
¨ Piloter les dépenses sur son équipe ainsi que les achats et les approvisionnements avec le support de l'acheteur
¨ Participer à l'élaboration du budget de ses contrats en détaillant les diverses prestations P1 P2 P3 P5
¨ Assurer la gestion budgétaire de son équipe et de ses contrats et à la mise en place d'actions correctives
¨ Participer à l'action commerciale en lien avec son RD/RAF et les équipes commerciales de l'agence.
Encadre son équipe
¨ Mettre en place l'organisation, gérer les plans de charge, identifier et coordonner les expertises nécessaires permettant d'assurer la réalisation optimales des prestations
¨ Manager une équipe de 20 techniciens, animer les causeries et fait appliquer les règles et consignes QSE
¨ Garantir et accompagner la mise en œuvre des outils de l'entreprise
¨ Veiller à la formation et au développement des compétences de l'ensemble du personnel de l'Equip
Poste soumis à astreintes cadre
Déplacements à prévoir en Ile-De-France, ¨ Connaissances des techniques en maintenance, travaux CVC, CFA ou CFA et des prestations de service liées à l'énergie, de la réglementation, des règles législatives sociales, de la maintenance curative et préventive des installations ou des travaux en génie climatique
¨ Anticipation des besoins client
Compétences transversales
¨ Maîtriser la gestion et le pilotage budgétaire
¨ Respecter les engagements vis-à-vis du client
¨ Décliner les objectifs, orientations, actions santé, sécurité
¨ Représenter l'entreprise sur son périmètre
¨ Manager et animer des équipes
¨ Elaborer des plans de charge, définir des priorités et rechercher des solutions
¨ Piloter un projet, 1er échange téléphonique avec un RH
Entretien physique avec le manager opérationnel
Prise de décision
Code d'emploi : Chef de Production et de Distribution d'Électricité (h/f)
Domaine professionnel actuel : Chefs d'Atelier de Production
Niveau de formation : Bac+2
Temps partiel / Temps plein : Plein temps
Type de contrat : Contrat à durée indéterminée (CDI)
Compétences : Compétences Interpersonnelles, Sens des Responsabilités, Sens du Service, Sens de l'Organisation, Esprit d'Équipe, Implication et Investissement, Gestion de la Relation Client, Actions Correctives et Préventives (Capa), Développement Axé sur les Compétences, Veille Concurrentielle, Satisfaction Client, Comptabilité de Gestion, Traçabilité, Maintenance et Dépannage, Gestion de Projet, Gestion des Opérations, Sous-Traitance, Service de Livraison, Qualité du Service, Qualité, Hygiène, Sécurité, Environnement, Refroidissement Climatisation Ventilation, Budgétisation, Management d'Équipe, Performance Energétique, Gestion des Fournisseurs, Maintenance Curative
Type d'annonceur : Employeur direct