DESCRIPTION :
Rattaché(e) à la direction commerciale, vous êtes le/la technico-commercial(e) référent(e) après sinistre auprès des compagnies d'assurance, experts, gestionnaires de sinistres et clients finaux sur votre secteur géographique.
Vos principales responsabilités :
* Développer et fidéliser un portefeuille de prescripteurs (assureurs, experts, courtiers, gestionnaires de sinistres) et de clients finaux, en étant identifié(e) comme un interlocuteur de confiance après sinistre.
* Analyser les besoins et les contraintes techniques des dossiers (incendie, dégât des eaux, inondation, etc.) et proposer les solutions adaptées : assèchement, décontamination, nettoyage, restauration des biens et des locaux.
* Négocier, formaliser et suivre les prestations dans le respect des exigences des compagnies d'assurance, des délais et des budgets.
* Coordonner avec les équipes opérationnelles (chefs de chantier, chargés d'affaires, techniciens) pour assurer une exécution de qualité et une satisfaction client maximale.
* Assurer un reporting régulier de votre activité commerciale et contribuer à la veille marché sur l'après-sinistre dans votre région.
Le poste implique des déplacements fréquents sur votre secteur.
* Vous justifiez impérativement d'une expérience réussie dans l'univers de l'après-sinistre (entreprise de décontamination, assèchement, nettoyage technique post-sinistre, rénovation après sinistre ou activité très similaire).
* Vous connaissez les attentes et les modes de fonctionnement des compagnies d'assurance, des experts et des gestionnaires de sinistres, ainsi que les contraintes techniques liées à la remise en état après incendie ou dégâts des eaux.
* Vous avez déjà développé un portefeuille prescripteurs/clients sur ce marché et maîtrisez la relation commerciale en contexte sensible (clients sinistrés, urgence, forte charge émotionnelle).
* Qualités clés : excellent relationnel, sens du service, forte réactivité, rigueur, autonomie, capacité à piloter plusieurs dossiers en parallèle, esprit d'équipe.
Les candidatures issues d'entreprises concurrentes ou d'activités très proches de l'après-sinistre seront étudiées en priorité., * PME indépendante, basée en région lyonnaise, reconnue pour son expertise technique et sa réactivité en situation d'urgence après sinistre.
* Interventions mandatées par les compagnies d'assurance et les gestionnaires de sinistres : diagnostics, nettoyage, assèchement, décontamination, sauvegarde et restauration des biens, jusqu'à la remise en état partielle ou totale des locaux.
* Organisation structurée, appuyée sur des filiales complémentaires (recherche de fuites, rénovation, etc.) permettant d'offrir une prise en charge globale du sinistre aux clients finaux.
Code d'emploi : Technico Commercial (h/f)
Domaine professionnel actuel : Représentants d'articles et de Produits de Consommation
Temps partiel / Temps plein : Plein temps
Type de contrat : Contrat à durée indéterminée (CDI)
Compétences : Sauvegarde et Restauration, Compétences Interpersonnelles, Sens du Service, Sens de l'Organisation, Minutie ou Attention aux Détails, Esprit d'Équipe, Motivation Personnelle, Réactivité, Réceptif, Gestion de Relations Commerciales, Management Commercial, Satisfaction Client, Décontamination, Plomberie, Négociation, Travaux de Rénovation et Réhabilitation, Service en Restauration, Systèmes de Drainage, Réalisation de Diagnostiques, Nettoyage des Batiments et Locaux
Type d'annonceur : Employeur direct