DESCRIPTION :
1. Administration des Ventes (ADV)
* Gérer un portefeuille attitré de commerciaux, assurer le suivi quotidien de leurs dossiers et les accompagner dans leurs missions.
* Assurer le traitement et le suivi des commandes clients jusqu'à la livraison.
* Gestion des litiges/réclamations.
* Suivre les demandes spécifiques, délais et disponibilités produits.
* Gérer un panel dédié de clients spécifiques, assurer la relation quotidienne et garantir leur satisfaction.
* Collaborer avec les équipes internes (logistique, production, commerce) pour fluidifier les opérations.
2. Accueil
* Assurer l'accueil physique des visiteurs, clients et partenaires dans le respect des procédures.
* Gestion du standard téléphonique.
* Gestion des tâches afférentes au poste accueil : courrier, etc..
3. Coordination des visites showroom
* Organiser, planifier et coordonner les visites du showroom (clients, commerciaux, partenaires.).
* Préparer les supports nécessaires, veiller à la bonne présentation des espaces et accompagner les commerciaux dans la mise en scène des produits.
* Accompagner/conseiller les clients dans les visites du showroom en l'absence du commercial.
* Assurer l'approvisionnement des consommables.
* Garantir une expérience visiteur fluide et professionnelle.
4. Organisation des événements internes & portes ouvertes
* Piloter l'organisation des portes ouvertes qui ont lieu 2 fois par an.
* Coordonner les prestataires, l'accueil des participants, la logistique et la communication interne.
* Assurer la bonne tenue des événements et participer au bilan post-événement.
Code d'emploi : Assistant Administration des Ventes (h/f)
Domaine professionnel actuel : Personnel Administratif
Temps partiel / Temps plein : Plein temps
Type de contrat : Contrat à durée indéterminée (CDI)
Compétences : Ms Office, Anglais, Espagnol, Compétences Interpersonnelles, Bonne Présentation, Sens du Service, Sens de l'Organisation, Fiabilité, Respect des Procédures, Esprit d'Équipe, Motivation Personnelle, Gestion de la Relation Client, Vente et Conseil, Consommables, ERP (Enterprise Resource Planning), Organisation d'Événements, Gestion des Ventes, Gestion des Sous-Traitants, Gestion des Tâches, KS67754TDJN77A8Q2BAB, Mise en Scène, Gestion des Litiges et Contentieux, Préparation et Traitement de Commandes, Accueil du Public, Gestion de la Communication Interne, KSGRF2WKU0KFJIURCZ97, Gestion des Plaintes
Courriel :
bastide@bastide.fr
Téléphone :
0466562727
Type d'annonceur : Employeur direct