DESCRIPTION :
L'Assistant Commercial soutient l'équipe commerciale dans la gestion administrative et opérationnelle des ventes. Il assure le lien entre les clients, les commerciaux et les autres services de l'entreprise.
Service Client :
- Suivi des plannings de production (internes et externes) en lien direct avec les clients.
- Veille au respect des cahiers des charges et des exigences spécifiques de chaque client.
- Élaboration de devis et d'offres commerciales personnalisées.
- Signalement des écarts (tarifs, TVA, nomenclatures, familles tarifaires).
- Participation active aux réunions de planification et au suivi de la production.
Administration des Ventes (ADV) :
- Création et mise à jour des fiches clients dans le système de gestion.
- Gestion des appels et des emails entrants.
- Réponse aux demandes concernant les produits, développements et conditions de vente.
- Rédaction de devis pour les tarifs généraux et suivi des offres spécifiques via un tableau dédié.
Traitement des commandes :
- Réception, vérification et transmission des commandes au service ADV.
- Saisie hebdomadaire des commandes dans l'ERP.
- Gestion des anomalies sur les articles et relances auprès de la production.
- Transmission des besoins en matières premières aux clients et suivi des
Code d'emploi : Assistant Commercial (h/f) (autres)
Domaine professionnel actuel : Employés Commerciaux et Télémarketing
Niveau de formation : Bac+2/+5
Temps partiel / Temps plein : Plein temps
Type de contrat : Contrat à durée indéterminée (CDI)
Compétences : Microsoft Word, Microsoft Excel, Automatisation du Bureau, Microsoft PowerPoint, Salesforce.Com, Zoho Office Suite, Hubspot, Anglais, Compétences Interpersonnelles, Gestion du Stress, Sens de l'Organisation, Minutie ou Attention aux Détails, Esprit d'Équipe, Motivation Personnelle, Incoterms, Développement Commercial, Gestion de la Relation Client, Service Client, ERP (Enterprise Resource Planning), Organisation d'Événements, Vente, Commerce International, Systèmes de Gestion, Gestion de Production, Planification de la Production, Gestion des Ventes, Définition du Cahier des Charges, Etablissement de Devis, Gestion Administrative, Préparation et Traitement de Commandes, Gestion du Standard Téléphonique
Type d'annonceur : Intermédiaire