DESCRIPTION :
                                Quelle sera votre contribution et comment vous épanouir dans ce poste ?
     * Assurer la gestion et le suivi des dossiers administratifs des patients pour permettre une facturation conforme.
     * Assurer l'homogénéité et l'intégrité des bases clients centralisées et la hotline des sites extranet.
     * Assurer la veille réglementaire et à la mise à jour des tarifs et des articles
   Constituer le dossier client pour permettre la facturation
     * Contrôler et enregistrer les documents clients : données administratives patients, prescriptions médicales..
     * Identifier les non-conformités (éléments manquants qui déclenchent des courriers pour certains dossiers)
     * Traiter le cut-off technique
   Gérer les Pharmacies / Grands Comptes
     * Etablir les avoirs et les remises (RFS, RFA)
     * Verser les commissions pharmaciens
     * Payer les honoraires des visites pharmaceutiques
     * Gérer les contrats pharmacie et les conditions commerciales
     * Traiter les cessions de Pharmacies et les mises à jour de groupements pharmacie
     * Contrôler et enregistrer les tarifs liés aux offres collectivités Orkyn' (conditions commerciales)
     * Rechercher les appels d'offres pour tous les marchés selon les critères définis par l'entité
     * Contrôler la conformité des factures (prix, prestation…) sur des critères définis ou de manière aléatoire
     * Contrôler les contrats polysomnographes et polygraphes (conformité, fac tu ration et exhaustivité)
   Assurer la relation client
     * Gérer les appels téléphoniques (prescripteurs, patients, pharmacie…) réceptionnés dans le service et les appels sortants (vers les clients dans le but d'obtenir des informations complémentaires)
     * Organiser des campagnes d'appels (selon les missions confiées)
     * Gérer les demandes clients via les différents canaux
   Traiter les réclamations clients
   Gérer des missions spécifiques
     * Gérer les sites extranets (prescripteurs, pharmacies, patients):
   administrer la gestion des droits et assurer la hotline pour ces sites (droits, alimentations et règles de gestion avec l'ERP)
   Stats téléphonie et demandes clients
     * Traiter les rejets et les refus de prise en charge des Caisses (analyse du dossier patient et régularisation)
     * Traiter les avoirs des clients à la demande des entités (annulation des factures)
     * Analyser et traiter les indus Caisses et Mutuelles
   . Taux de rejets
   Gérer les bases de données clients et base articles / tarifs
     * Vérifier et mettre à jour la base de données des clients : prescripteurs, pharmacies, Ehpad, HAD, Centres Hospitaliers, et paramédicaux
     * Gérer les demandes logistiques
     * Gérer les tarifications commerciales des clients (tarifs, promotions, remise, campagne) et des prestations de service: calculer les tarifs de vente et définir les méthodes de facturation, valider la qualité des informations auprès des experts métier de l'entité et paramétrer les conditions de vente et de remboursement des produits et des prestations
     * Gérer le périmètre règlementaire (valider les évolutions tarifaires et mettre à jour la base articles)
                             
                        
                                                    Code d'emploi : Assistant de Gestion (h/f)
                        
                                                    Domaine professionnel actuel : Personnel Administratif
                        
                        
                                                    Temps partiel / Temps plein : Plein temps
                        
                                                    Type de contrat : Contrat à durée indéterminée (CDI)
                        
                                                    Compétences : Bases de Données, Extranet, Automatisation du Bureau, Capacité d'Analyse, Sens de la Communication, Minutie ou Attention aux Détails, Esprit d'Équipe, Motivation Personnelle, Gestion d'Appels d'Offres, Comptabilité, Facturation, Développement Commercial, Gestion de la Relation Client, Cession, Gestion de Contrat, Gestion des Dossiers, ERP (Enterprise Resource Planning), Recherche Institutionnelle, Contrôle de Gestion, Prescription Médicale, Aisance au Téléphone, Téléventes, Stratégie Tarifaire, Service de Livraison, Soins Infirmiers à Domicile, Gestion des Parties Prenantes, Organiser des Campagnes, Hospitalisation à Domicile, Gestion du Standard Téléphonique, Gestion de Comptes Clients, Gestion des Plaintes, Gestion des Droits
                        
                        
                                                                                Téléphone :
                                                                    0160492923
                                                            
                        
                                                    Type d'annonceur : Employeur direct