Les offres d'emploi de la filière

DESCRIPTION :

animent au quotidien: - Une entreprise à taille humaine et bienveillante envers ses équipes, - L'expertise technique avec une montée en compétence de nos équipes, - L'intérêt des missions chez nos clients grands comptes. Notre équipe spécialisée dans nos secteurs d'activité intervient sur des projets clients variés pour des projets de travaux neufs ou de modernisation., * Autocad 2D/3D, Smart Plan 3D, NavisworksCette compétence est indispensable
* Oil & GasCette compétence est indispensable
* Concevoir et gérer un projet
* Définir la stratégie financière d'une structure
* Déterminer des axes d'évolution technologiques
* Identifier les contraintes d'un projet
* Élaborer des propositions techniques
* Analyser la tuyauterie à double enveloppe
* Concevoir des études d'installation générale
* Encadrer la réalisation d'isométriques
* Gérer les interfaces avec l'équipe projet
* Schémas de flux (PFD, PID)
* Vérifier et élaborer des modèles en 3D

DESCRIPTION :

d'identité et de passeport.) par des professionnels qualifiés et formés très régulièrement. Véritable « guichet unique de proximité », ces espaces de vie innovants et conviviaux tendent à répondre localement aux besoins de la population et concourent à permettre à chaque citoyen l'accès et l'exercice de leurs droits et leurs devoirs. Les services proposés dans les espaces France Services couvrent ceux des 12 partenaires nationaux : La Poste, France Travail, CAF, MSA, DGFIP, la caisse nationale d'assurance vieillesse, CPAM, les ministères de l'intérieur et de la Justice, de la transition énergétique, URSSAF. Ceux-ci proposent régulièrement des formations aux agents des EFS et mettent à disposition des professionnels référents pour des permanences. 2°) Partenariat avec la poste : France Services AMANCEY accueille également une agence postale intercommunale proposant les services postaux courants : vente de timbres, d'enveloppes, d'emballages colissimo, retrait
de lettres et colis en instance, dépôt des procurations courrier, identification client, services de proximité, dépôt de recommandés ; et des services financiers : Dépôt et Retrait d'espèces sur compte courant postal ou livret d'épargne du titulaire. 2 à 3 formations annuels par le groupe la poste. Dans le respect du référentiel, l'agent s'engage à communiquer des informations qui répondent aux attentes des usagers, en assurant un accueil aimable, une écoute bienveillante, et des réponses précises aux demandes. Ainsi, pour favoriser la mise à jour régulière des connaissances de l'agent sur les administrations et pour lui permettre de répondre efficacement aux besoins des usagers, dès le démarrage et tout au long de sa mission, des formations sont proposées par les différents opérateurs. Dans le cadre de ses missions principales, l'agent doit accueillir, renseigner, accompagner et orienter le public de France Services. Il assure principalement les
missions suivantes : - Accueillir du public (accueil physique et téléphonique des usagers) ; - Instruire et valider les demandes de CNI et de passeports. - Qualifier la demande, renseigner en 1er niveau et orienter les usagers de France Services Ornans ; - Informer, prévenir, sensibiliser sur les services publics, les démarches du quotidien, les dispositifs du territoire... en assurant un service de médiation ; - Accompagner les usagers dans leurs démarches et dans l'utilisation des services numériques utiles dans la vie quotidienne et à complétude des dossiers papiers de 1er niveau ; - Gérer le planning des rendez-vous, permanences entre les usagers et les partenaires ; - Se former et s'informer auprès des partenaires institutionnels, professionnels et sociaux ; - Animer et organiser l'espace d'accueil et d'information ; - Participer à l'organisation d'évènements ; - Tenir à jour la gestion documentaire, * Accueillir, orienter, renseigner un public
* Organisation du système sanitaire et social
* Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité
* Évaluer régulièrement les besoins de la personne

DESCRIPTION :

Vous contribuerez à la gestion administrative des contrats, participerez au processus de relance client et assurerez le suivi des encaissements.
Vous traiterez et suivrez des réclamations de premier niveau.
Vous élaborez des dossiers de déclaration de créances dans le cadre de procédures.

Cette liste pourra évoluer en fonction de vos attentes, vos envies, vos idées, les priorités de votre équipe.

DESCRIPTION :

* Suivi de la performance opérationnelle des actifs
* Analyse des données et résultats (notamment récupération des données, mise en forme, création de reportings et affichages)
* Identification des analyses approfondies nécessaires et plans d'action associés
* Suivi des plans d'action
* Appui aux réunions avec les fournisseurs, les entités opérationnelles et les différents services du groupe
* Gestion des alertes et des événements majeurs dans et en dehors du Groupe.

DESCRIPTION :

Rattaché(e) directement au Responsable Logistique et Supply Chain du site, vous serez responsable de la gestion et de l'optimisation des flux logistiques.
En tant que Manager Supply Chain , vous superviserez une équipe composée de préparateurs de commandes, de caristes polyvalents et d'une coordinatrice ImportExport. Votre mission principale : assurer une gestion fluide, performante et sécurisée des opérations logistique.

Vos principales missions :

Gestion opérationnelle et logistique :

* Résoudre les problématiques de stockage, chargement et approvisionnement via FALCON.
* Planifier et coordonner les expéditions internationales en fonction des ressources et des délais.
* Gérer les envois de petits lots ROCKFON, ROCKWOOL et coordonner les flux des transits INTEROPCO (Rockfon, ROCKWOOL et HVAC).
* Superviser les approvisionnements d'accessoires GSP (Rockwool et Rockfon) et en assurer le suivi, en collaboration avec la supply chain FR et GSP, pour anticiper les points critiques liés à l'espace de stockage.

Management et optimisation des performances :

* Diriger et motiver une équipe (préparateurs de commandes, caristes, coordinatrice Import-Export) pour optimiser les performances.
* Mettre en place des KPIs pour analyser l'efficacité et réduire les coûts.

Gestion financière et négociation :

* Optimiser les coûts en négociant avec les transporteurs.
* Valider les factures et gérer les litiges liés aux imports.
* Participer activement à l'activité ROCKCYCLE avec le coordinateur supply chain., * Intégrez une entreprise soucieuse de l'environnement, en phase de transition énergétique, notamment avec la décarbonation des process.
* Des opportunités d'évolution professionnelle sur le site et/ou au sein du groupe.
* Une forte culture sécurité pour veiller au bien-être des salariés.
* Des équipes expertes.
* Des certifications européennes dans les domaines de la sécurité, de l'environnement, de la qualité et de l'énergie, garantissant la performance de notre site et la qualité de nos produits.
* Une démarche RSE (QVTC, Handicap, etc.).

DESCRIPTION :

Dans le cadre de nos activités aéronautiques, nous recherchons un Préparateur méthodes aéronautique H/F connaissant les processus de fabrication de pièces élémentaires en tôlerie.

Au sein de notre service Méthodes/Industrialisation, vous réalisez les gammes de fabrication de pièces élémentaires d'aérostructures. Vous êtes en charge de l’industrialisation permettant la mise en fabrication dans le respect de la définition établie et des normes en vigueur.

Les différentes étapes de l’industrialisation ont pour objectif :
* D’assurer la faisabilité technique en terme de fabrication
* D’apporter l’ensemble des informations et moyens techniques à la production
* De garantir un produit conforme sans dérive dans le temps
* De maîtriser les coûts de production

Plus précisément, vos missions seront les suivantes :

Gestion des industrialisations : Critique de liasse BE, choix des stratégies de fabrication/assemblage, réalisation des documents techniques (BOM, gammes, fiches techniques, notes techniques), création des outillages.

Support production : Gestion des non-conformités interne et externe, gestions des flux logistiques

Transfert d’industrialisation : gestion des datas (analyse et mise à niveau), gestion des outils de production.
Informations supplémentaires, Projet Phoenix : des étudiants de l’ESTACA font voler un avion de 1...

DESCRIPTION :

Le contrôleur transport appartient au service de Planification Opérationnelle et Logistique.

Au sein de ce service, le contrôleur transport est rattaché hiérarchiquement au Responsable du Bureau Transport.

Ses principales missions au sein de l'équipe sont :
* Réaliser les contrôles de conformité des colis finis, du calage/arrimage de ces colis, des unités de transport, de sorte à garantir le respect des règlementations relatives à la sûreté et à la sécurité des transports.
* Consigner les résultats de contrôle sur des procès-verbaux dont les trames documentaires sont définies par les commissionnaires de transport en fonction du modèle de colis et de sa classification transport. Les contrôles sont réalisés sur les parcs d'entreposage et/ou sur les emplacements balisés sur site

- Assurer la gestion des équipements annexes (équipements de calage et d'arrimage - bâches de protection des colis - étiquettes et marquages réglementaires pour colis, flats et conteneurs,…)
> Suivi de la conformité et gestion des maintenances et réparations
> Suivi de la flotte ou du stock et gestion des approvisionnements
> Interface technique et commerciale avec les fournisseurs
* Participer aux améliorations de fonctionnement du bureau transports, et peut être amené à aider, sur certaines tâches, les commissionnaires ou l'équipe maintenance des emballages

DESCRIPTION :

L'objectif principal du poste est de participer significativement au développement et à la diffusion des compétences entrepreneuriales, par : la formation et l'accompagnement des élèves ingénieurs ; la recherche, en particulier sur l'entrepreneuriat et l'innovation ; la coordination d'actions de développement des compétences « Agropreneuriales » auprès des étudiants.

Trois grandes missions qui comprendront des réflexions et activités en lien avec les deux autres écoles (Dijon et Rennes-Angers), à court, moyen ou long terme :

Former et encadrer les élèves ingénieurs agronomes pour la diffusion de connaissances et l'acquisition de compétences l'entrepreneuriat ou plus spécifiquement « l'agropreneuriat ».

 · Former les élèves ingénieurs 1ère année (IA apprentis et SAADS) aux bases de la gestion d'entreprise (comptabilité, gestion financière par exemple)

 · Animer le jeu d'entreprise proposé aux formations de 1° année (IA et SAADS)

 · Animer l'UE Innovation des étudiants apprentis de deuxième année

 · Former les élèves ingénieurs de 3ème année au business plan

 · Coordonner le statut/diplôme Entrepreneuriat Etudiant (D2E) au sein de l'Ecole en lien avec le réseau Pépite LR

 · Être force de proposition pour des projets d'ingénieurs de 1ère année orientés entreprises

Accompagner étudiants pour leurs projets d'innovation et ou « d'agropreuneuriat »

 · Accompagner les étudiants présentant un projet Ecotrophélia ou autre projet du même type.

 · Participer à l'accueil et accompagnement des projets étudiants en phase de pré-incubation.

 · Animation de temps forts sur l'entrepreneuriat.

 · Participer à la réflexion sur l'accès aux lieux d'innovation pour les étudiants et les entreprises incubées

Contribuer au développement des activités de recherche en innovation et entrepreneuriat

 · Proposer des dispositifs de type « sciences citoyennes » ou de vulgarisation dans ce domaine`

 · Contribuer à des projets de recherche

 · Participer à des publications scientifiques et techniques dans ces domaines

Champ relationnel du poste :

Etudiants : échanges nombreux dans le cadre d'activités pédagogiques, d'encadrement des élèves ingénieurs y compris en tant que porteurs de projets.

Collègues des départements et service partenariats : interactions quotidiennes avec ceux du département SESG et du service partenariats (principalement le responsable entrepreneuriat) ; interactions avec les personnels des autres départements de formation en particulier le département SABP.

Collègues recherche : interaction principalement avec les membres de l'UMR concernée

Autres : interaction avec des partenaires externes (dont PEPITE LR, Université de Montpellier) et des porteurs de projets incubés., Ingénierie et conduite de projet

Ingénierie pédagogique et formation

Animation et travail en réseau, La formation des ingénieur(e)s, des cadres, des chercheurs et des techniciens, couplée avec une recherche de haut niveau, est un levier puissant pour impulser les changements, sensibiliser, engager et accompagner les acteurs.

La création de l'Institut Agro, nouvelle grande école sur les questions d'alimentation, d'agriculture et d'environnement au niveau européen et mondial, marque un tournant historique pour apporter une réponse à la mesure de l'ampleur des défis à relever.

Nous partageons un socle de valeurs qui nous unissent : intégrité dans la production et la diffusion des connaissances, dans les actions et les partenariats, diversité et inclusion, ouverture sociale, culturelle et internationale, engagement dans le développement durable et les initiatives européennes et internationales pour la transition écologique et le climat.

Notre ambition est de préparer les nouvelles générations de femmes et d'hommes responsables, engagés, créatifs et entrepreneurs, et de leur donner les clés pour trouver des solutions, penser et construire dès maintenant de nouveaux modèles afin de mieux nourrir dans un environnement préservé., Avec une équipe de 10 enseignants-chercheurs et ingénieurs en sciences de gestion, une offre de formation incluant deux masters co-accrédités, une année de spécialisation d'ingénieur agronome, l'Institut Agro Montpellier occupe une position forte et originale au sein de l'enseignement supérieur agronomique. Il s'agit à travers ce recrutement de renforcer l'implication et les compétences dans le domaine de l'entrepreneuriat et l'innovation et au-delà dans celui de la démarche entrepreneuriale.

Le Service Partenariats appuie les étudiants, les enseignants chercheurs et porteurs de projets dans leurs démarches de partenariat avec des acteurs externes (entreprises, financeurs, collectivités…) en matière de recherche, d'innovation et de création d'entreprises. Notamment, il porte les missions sur l'entrepreneuriat en lien avec les composantes de l'école : animation et gestion de l'incubateur in situ, accompagnement des porteurs de projets souhaitant créer leur entreprise, actions visant à la diffusion de compétences « Agropreneuriales »., * Exercice sur les sites de la Gaillarde et du Pôle Tropiques et Méditerranée
* Susceptible d'être vacant à partir du 01/09/2025

DESCRIPTION :

Mission :Sous la responsabilité du Manager d'Activité, et en collaboration avec le Responsable mise en service, vous avez en charge la réalisation de travaux rapides d'une courte et moyenne durée. Vous assurez en toute autonomie (seule et/ou en binôme) un service de proximité de qualité et dans le respect des délais auprès de nos différents clients, et êtes le garant de leur bonne exécution.

Domaine d'intervention : Tel un intra-entrepreneur vous préparez et organisez les missions de travaux rapides au quotidien (approvisionnement, moyens, ressources) à l'aide des outils informatiques mis à votre disposition et au regard des règles de sécurité, des normes environnementales en vigueur ainsi que des plannings.

Ainsi, la maîtrise de différents métiers du domaine du génie climatique est nécessaire, les missions les plus courantes étant les suivantes :
- Réalisation des listes de matériel et de commande.
- Réalisation de devis.
- Mise en place ou remplacement d'équipements de chauffage (vannes, pompes, disconnecteurs, radiateurs, ballon d'eau chaude, échangeur à plaques, etc.).
- Mise en place ou remplacement de petits équipements de ventilation (gaine, diffuseurs etc.).
- Mise en place ou remplacement d'équipements de climatisation (unité intérieure/extérieure, ventilo-convecteur).
- Des opérations de soudure et/ou brasage.
- Des opérations de passage de câble et de raccordement électrique.

DESCRIPTION :

Vous intégrerez une équipe de six techniciens qualifiés sur le terrain, coordonnée par un trio composé d'un technico-commercial, d'une secrétaire comptable et d'un responsable technique. Votre expertise sera essentielle pour garantir la qualité de nos interventions et la satisfaction de nos clients., En tant que Technicien de Maintenance et d'Installation, vous serez un maillon essentiel de notre service technique. Vos missions principales seront :
* Dépannage et Maintenance : Diagnostic et résolution de pannes sur des installations de chauffage toutes énergies (gaz, fioul, bois, pompes à chaleur, solaire thermique). Réalisation des opérations de maintenance préventive et curative.
* Installation d'équipements : Installation et mise en service de systèmes de chauffage toutes énergies, en respectant les normes et les règles de sécurité.
* Interventions électriques : Réalisation de travaux électriques courants liés aux installations de chauffage et aux systèmes de régulation. Diagnostic et résolution de problèmes électriques.
* Conseil et Explication : Explication du fonctionnement des installations et des interventions réalisées auprès des clients.
* Rapports d'intervention : Rédaction de rapports clairs et précis sur les interventions effectuées.
* Participation à l'amélioration continue : Force de proposition pour optimiser les procédures et la qualité de nos services.

DESCRIPTION :

Nous proposons des prestations de logistique et de transport qui jouent un rôle crucial dans la performance de nos clients. La logistique est un secteur d'activité essentiel, dynamique et porteur d'avenir qui se modernise via la digitalisation et la robotisation grandissantes de ses processus. L'excellence opérationnelle est une des valeurs fondatrices d'ID Logistics et chaque collaborateur y contribue : toutes vos idées, nous les écouterons et toutes vos expériences passées nous enrichiront. Alors venez cultiver vos IDées sur le terrain sur notre site de La Brède qui assure la prestation logistique d'un client du secteur alimentaire ! Vous serez accompagné(e) par votre Chef d'Equipe, sur les missions suivantes : - Réaliser des opérations de manutention / de préparation / de chargement et déchargement de marchandises en respectant les consignes d'hygiène et de sécurité, le règlement, les procédures internes et les règles de circulation dans l'entreprise action : DECHARGEMENT /
CONTROLE RECEPTION / STOCKAGE ** FORMATION AVANT EMBAUCHE : 2 à 3 semaines sur les CACES et sur le poste EN ENTREPRISE ** ** Amplitude horaire: 4H - 12H ** Information collective le LUNDI 12.05, * Charger, décharger, manutentionner des produits
* Réceptionner des produits, des matières premières, vérifier la conformité d'une livraison

DESCRIPTION :

Intégré(e) au sein du Centre Opérationnel de Nantes, vous intervenez dans le domaine de la maintenance et du dépannage d'installations énergétiques de grosses et moyennes puissances.

Dans ce cadre, vous serez amenés, en binôme avec votre tuteur à :
* Réaliser les opérations d'entretien, de maintenance, sur des installations thermiques, production frigorifique, circuits hydrauliques, électriques, de régulations, de traitement d'air, de traitement d'eau.
* Conduire, analyser et optimiser l'efficacité de ces équipements.
* Assurer et organiser la maintenance corrective des installations conventionnelles.
* Proposer des améliorations techniques permettant des gains sécuritaires, énergétiques et de main d'œuvre.

En relation quotidienne avec nos clients, vous veillerez à la qualité, la sécurité et à l'efficacité des prestations.

DESCRIPTION :

Intégré(e) au sein du Centre Opérationnel d'Angers, vous intervenez dans le domaine de la maintenance et du dépannage d'installations énergétiques de grosses et moyennes puissances.

Dans ce cadre, vous serez amenés, en binôme avec votre tuteur à :
* Réaliser les opérations d'entretien, de maintenance, sur des installations thermiques, production frigorifique, circuits hydrauliques, électriques, de régulations, de traitement d'air, de traitement d'eau.
* Conduire, analyser et optimiser l'efficacité de ces équipements.
* Assurer et organiser la maintenance corrective des installations conventionnelles.
* Proposer des améliorations techniques permettant des gains sécuritaires, énergétiques et de main d'œuvre.

En relation quotidienne avec nos clients, vous veillerez à la qualité, la sécurité et à l'efficacité des prestations.

DESCRIPTION :

Intégré(e) au sein du Centre Opérationnel de Nantes, vous intervenez dans le domaine de la maintenance et du dépannage d'installations énergétiques de grosses et moyennes puissances.

Dans ce cadre, vous serez amenés, en binôme avec votre tuteur à :
* Réaliser les opérations d'entretien, de maintenance, sur des installations thermiques, production frigorifique, circuits hydrauliques, électriques, de régulations, de traitement d'air, de traitement d'eau.
* Conduire, analyser et optimiser l'efficacité de ces équipements.
* Assurer et organiser la maintenance corrective des installations conventionnelles.
* Proposer des améliorations techniques permettant des gains sécuritaires, énergétiques et de main d'œuvre.

En relation quotidienne avec nos clients, vous veillerez à la qualité, la sécurité et à l'efficacité des prestations.

DESCRIPTION :

Intégré(e) au sein du Centre Opérationnel de Gidy, vous intervenez dans le domaine de la maintenance et du dépannage d'installations énergétiques de grosses et moyennes puissances.

Dans ce cadre, vous serez amenés, en binôme avec votre tuteur à :
* Réaliser les opérations d'entretien, de maintenance, sur des installations thermiques, production frigorifique, circuits hydrauliques, électriques, de régulations, de traitement d'air, de traitement d'eau.
* Conduire, analyser et optimiser l'efficacité de ces équipements.
* Assurer et organiser la maintenance corrective des installations conventionnelles.
* Proposer des améliorations techniques permettant des gains sécuritaires, énergétiques et de main d'œuvre.

En relation quotidienne avec nos clients, vous veillerez à la qualité, la sécurité et à l'efficacité des prestations.

DESCRIPTION :

Intégré(e) au sein du Centre Opérationnel de Rennes, vous intervenez dans le domaine de la maintenance et du dépannage d'installations énergétiques de grosses et moyennes puissances.

Dans ce cadre, vous serez amenés, en binôme avec votre tuteur à :
* Réaliser les opérations d'entretien, de maintenance, sur des installations thermiques, production frigorifique, circuits hydrauliques, électriques, de régulations, de traitement d'air, de traitement d'eau.
* Conduire, analyser et optimiser l'efficacité de ces équipements.
* Assurer et organiser la maintenance corrective des installations conventionnelles.
* Proposer des améliorations techniques permettant des gains sécuritaires, énergétiques et de main d'œuvre.

En relation quotidienne avec nos clients, vous veillerez à la qualité, la sécurité et à l'efficacité des prestations.

DESCRIPTION :

Intégré(e) au sein du Centre Opérationnel de Rennes, vous intervenez dans le domaine de la maintenance et du dépannage d'installations énergétiques de grosses et moyennes puissances.

Dans ce cadre, vous serez amenés, en binôme avec votre tuteur à :
* Réaliser les opérations d'entretien, de maintenance, sur des installations thermiques, production frigorifique, circuits hydrauliques, électriques, de régulations, de traitement d'air, de traitement d'eau.
* Conduire, analyser et optimiser l'efficacité de ces équipements.
* Assurer et organiser la maintenance corrective des installations conventionnelles.
* Proposer des améliorations techniques permettant des gains sécuritaires, énergétiques et de main d'œuvre.

En relation quotidienne avec nos clients, vous veillerez à la qualité, la sécurité et à l'efficacité des prestations.

DESCRIPTION :

Intégré(e) au sein du Centre Opérationnel d'Angers, vous intervenez dans le domaine de la maintenance et du dépannage d'installations énergétiques de grosses et moyennes puissances.

Dans ce cadre, vous serez amenés, en binôme avec votre tuteur à :
* Réaliser les opérations d'entretien, de maintenance, sur des installations thermiques, production frigorifique, circuits hydrauliques, électriques, de régulations, de traitement d'air, de traitement d'eau.
* Conduire, analyser et optimiser l'efficacité de ces équipements.
* Assurer et organiser la maintenance corrective des installations conventionnelles.
* Proposer des améliorations techniques permettant des gains sécuritaires, énergétiques et de main d'œuvre.

En relation quotidienne avec nos clients, vous veillerez à la qualité, la sécurité et à l'efficacité des prestations.

DESCRIPTION :

Intégré(e) au sein du Centre Opérationnel du Mans, vous intervenez dans le domaine de la maintenance et du dépannage d'installations énergétiques de grosses et moyennes puissances.

Dans ce cadre, vous serez amenés, en binôme avec votre tuteur à :
* Réaliser les opérations d'entretien, de maintenance, sur des installations thermiques, production frigorifique, circuits hydrauliques, électriques, de régulations, de traitement d'air, de traitement d'eau.
* Conduire, analyser et optimiser l'efficacité de ces équipements.
* Assurer et organiser la maintenance corrective des installations conventionnelles.
* Proposer des améliorations techniques permettant des gains sécuritaires, énergétiques et de main d'œuvre.

En relation quotidienne avec nos clients, vous veillerez à la qualité, la sécurité et à l'efficacité des prestations.

DESCRIPTION :

Intégré(e) au sein du Centre Opérationnel de Rennes, vous intervenez dans le domaine de la maintenance et du dépannage d'installations énergétiques de grosses et moyennes puissances.

Dans ce cadre, vous serez amenés, en binôme avec votre tuteur à :
* Réaliser les opérations d'entretien, de maintenance, sur des installations thermiques, production frigorifique, circuits hydrauliques, électriques, de régulations, de traitement d'air, de traitement d'eau.
* Conduire, analyser et optimiser l'efficacité de ces équipements.
* Assurer et organiser la maintenance corrective des installations conventionnelles.
* Proposer des améliorations techniques permettant des gains sécuritaires, énergétiques et de main d'œuvre.

En relation quotidienne avec nos clients, vous veillerez à la qualité, la sécurité et à l'efficacité des prestations.