Les offres d'emploi de la filière

DESCRIPTION :

En soutien des juristes de l'équipe, vous assisterez les opérationnels dans le suivi des projets éoliens et solaires en développement, en matière de réglementations et de procédures administratives relatives au droit de l'urbanisme, de l'environnement et de l'énergie.
- Vous aiderez les juristes à garantir la sécurité juridique des activités commerciales d'Engie Green, participerez à la rédaction et relirez les contrats commerciaux (contrat d'achats, de partenariats industriels, offre de concours, PPA...).
- Vous serez amené(e) à rédiger une legal newsletter à destination de l'entreprise
- Vous pourrez effectuer des recherches ponctuelles sur des sujets touchant à la fois au droit de l'environnement et au droit des affaires.

DESCRIPTION :

Faire des audits des sites (supermarchés et hypermarchés)
- Réunir de la documentation technique auprès du client et ses sous-traitants
- Faire le lien entre les chargé d'affaires de notre client et ses sous-traitants
- Faire des études GTB (Gestion Technique du Bâtiment) : liste de points / architecture GTB de principe
- Assurer le suivi des sous-traitants en phase travaux (respect du périmètre défini au marché)
- Remonter des problématiques techniques et trouver les informations via ressources internes ou externes

Environ 60% du temps sera consacré au terrain.

Des déplacements à prévoir 2 à 3 fois par semaine dans la région Ouest., Proximité et Accessibilité : Bénéficiez de la flexibilité et de la réactivité d'un groupe à taille humaine, avec des agences locales proches de vous et des Managers à votre écoute.

Projets Ambitieux : Participez à des projets innovants, tout en bénéficiant de l'accompagnement personnalisé.

Développement et Évolution : Profitez d'une culture d'entreprise qui favorise l'échange, la reconnaissance, le développement et la mise en valeur continus des compétences.

Rejoignez-nous pour une carrière enrichissante, où votre talent et votre engagement feront la différence !

DESCRIPTION :

The role necessitates the management of a wide variety of workstreams from near-term revenue generation to long-term project cultivation across various partner divisions and geographies.
* Responsibility for the whole sales cycle from identifying prospects to negotiations and closing. Hunting and attracting new customers will be a major part of this job.
* Downstream support, upselling, and contract renewals are also part of your area of responsibility.
* Ability to quickly develop a deep understanding of all aspects of the EV charging ecosystem, from cloud services and mobile applications to charging hardware and support services.
* Researching, identifying and working on tenders published by EV charging companies.

The successful candidate will work closely with teams across a range of divisions within the SaaS Sales division, as well as with colleagues across multiple departments within ChargePoint (including Regional Sales, Marketing, Support, Product Management, Hardware Engineering, Software Engineering, etc.), to ensure the delivery of milestones.

DESCRIPTION :

Rattaché au gérant de l'entreprise, vous serez en charge de garantir le bon déroulement du chantier, de réaliser, organiser des activités de couverture en ardoise, tuile et zinc de toutes constructions individuelles ou collectives. A ce titre, vous aurez pour principales missions : - Assurer la mise en œuvre du chantier - Installer votre chantier (protéger et sécuriser l'environnement) - Réaliser des activités d'organisation et de préparation au préalable de la pose (dépose, installation, échafaudage...) avec habilitation de travaux en hauteur - Etudier la mise en œuvre des ouvrages à réaliser - Effectuer la préparation, la pose et rénovation des éléments de couverture (ardoises, tuiles, zinc...) - Pose de matériaux d'isolation, de supports de couverture - Façonnage, soudure et pose d'éléments en zinc - Réalisation et raccordement d'étanchéité - Effectuer la préparation et la pose de systèmes d'évacuation des eaux pluviales (gouttières, chéneaux et tuyaux de descente) -
Réaliser des travaux complémentaires sur certains ouvrages (ossature bois, charpente, petite maçonnerie ...) - Appliquer les consignes strictes de sécurité de l'entreprise et de la vie des chantiers. Profil recherché Issu(e) d'une formation CAP/BP de Couvreur ou d'une expérience de 5 ans minimum en tant que couvreur Vous avez les connaissances et le savoir-faire indispensable à la réfection d'une couverture Vous êtes reconnu(e) pour votre sens de la communication et de l'écoute Vous êtes rigoureux et organisé Informations complémentaires : Niveau d'études : CAP/BP Salaire minimum : 12.00 €/h, * Déposer une toiture
* Poser des ardoises
* Poser des tuiles
* Réaliser la pose d'éléments de couverture

DESCRIPTION :

Au sein de la cellule Performance Assainissement de l'Agence Alsace, vous assurez le pilotage des projets qui vous sont confiés, en vous appuyant sur un référent métrologie de l'Agence qui vous sera directement rattaché.

Plus précisément, vos principales missions seront les suivantes :
- Suivi de l'autosurveillance réglementaire des systèmes de collecte (études d'implantation des capteurs, mise en place des lois de déversements, bilans mensuels)
- Réalisation des Diagnostic Permanent
- Participation à la rédaction des dossiers réglementaires (BASA, MAS, RAD)
- Réalisation d'études de réduction des Eaux Claires Parasites (Sectorisation, Sewerball, investigations terrain)
- Suivi des rejets non domestiques
- Etudes d'optimisation des postes de relevage.
- Mise en place et suivi d'outils d'Hypervision (Aquadvanced UD)
- Participation aux offres commerciales

Vous assurez l'interface entre la Direction Technique, les centres d'expertise et l'agence Alsace mais également avec les clients et les collectivités.

DESCRIPTION :

· Réaliser la maintenance, la réparation et la rénovation de nos engins TP, en atelier ou directement chez nos clients.

 · Intervenir en mécanique, hydraulique et électricité.

 · Assurer l'entretien de votre matériel et travailler dans le respect des consignes de sécurité.

 · Intervenir en autonomie sur un périmètre local, avec quelques déplacements ponctuels hors département.

Nous mettons à votre disposition :

 · Un véhicule de service entièrement équipé

 · Un ordinateur portable, une tablette et un smartphone

 · Des formations régulières pour développer vos compétences

DESCRIPTION :

Vous avez en charge le transport régional de bennes à collecter/remplacer chez nos clients, et ce, dans le respect du planning et de la règlementation en vigueur.

- Vous serez amené à conduire d'autres types de véhicules type BOM, CABSTAR... Ce poste nécessite donc de la flexibilité.

- Reflet de notre société auprès de nos clients, vous faites preuve de courtoisie et respect, vous avez le sens du contact.

DESCRIPTION :

L'assistant de services apporte un support administratif aux responsables et aux membres des services dont il s'occupe. Il facilite la communication avec l'ensemble des autres interlocuteurs de l'institut et les partenaires extérieurs. Il contribue à l'organisation de la vie des services et à la bonne application des règles budgétaires, financières, administratives et ressources humaines.

L'assistant de services est chargé de contribuer à la bonne marche de plusieurs services.

Principales activités

Gestion financière
* Assurer le suivi budgétaire des services, en contribuant à la gestion efficace des ressources et à la préparation des échéances budgétaires
* Assurer le suivi des contrats / marchés de prestations, suivre le paiement des fournisseurs
* Créer et gérer les tableaux de bord et les indicateurs

Organisation
* Organiser et faciliter les réunions des services, les séminaires, et les événements internes ou externes, en veillant à leur logistique et leur bon déroulement ;
* Gérer les déplacements professionnels des membres des services (transport et hébergement, …) ;
* Déployer les procédures administratives, financières et ressources humaines : assurer une veille, appliquer et transmettre les informations aux personnes concernées.
* Assurer l'interface du service avec différents acteurs internes et externes
* Rédiger et mettre à jour les supports de communication
* Assurer la préparation et le suivi des dossiers liés à l'activité des services, en assurer le classement et l'archivage

DESCRIPTION :

* Préparation du chantier, planifier les approvisionnements,
* Faire le suivi des heures en fonction de l'avancement,
* Répartition des tâches aux différentes équipes,
* Encadrer le personnel du chantier (salarié et intérimaire),
* Participer à la réalisation d'installations Courant Fort/Faible,
* Gérer l'approvisionnement des matériels sur le chantier,
* Surveiller la bonne application des règles de sécurité de son équipe,
* Etre l'interface aux différents intervenants du chantier (sous-traitants, livreur,..),
* Assister aux réunions de chantier.
* Par le lien direct avec le chargé de l'affaire, vous serez au cœur de la réussite de nos projets.

DESCRIPTION :

Rattaché au Responsable Secteur, vous aurez pour missions principales :
* Effectuer les chantiers de recherche de fuites d'eau (méthodes de détection de réseaux, acoustique, gaz traceur, caméra thermique et d'inspection, colorants, fumigènes),
* Effectuer les réparations (soudure, sertissage, assemblage, raccordement, pose de vanne, changement de bac à douche etc.) suite à l'expertise de recherche de fuites,
* Rédiger les rapports d'interventions,
* Veiller à l'entretien et au suivi de ses outils/matériels/consommables., Bon à savoir

Le Groupe ADRÉ est attaché aux valeurs de respect, de considération et de solidarité au sein de ses équipes. En favorisant une plus grande diversité professionnelle, nous œuvrons pour un équilibre social et une efficacité économique accrus. Dans notre approche, la détermination et les compétences demeurent les seuls critères maîtres de notre évaluation.

En plein développement, nous sommes à la recherche de nombreux profils pour enrichir nos équipes et acquérir de nouvelles compétences pour répondre aux futurs enjeux de notre domaine d'activité

Notre organisation nous permet de proposer des plans de carrière à nos collaborateurs en France et dans les filiales du Groupe (mobilité interne, formations).

Société ayant de véritables valeurs humaines, où l'ambiance de travail est conviviale, sereine et bienveillante.

Nous sommes engagés dans une démarche RSE afin de contribuer quotidiennement aux objectifs de développement durable.

DESCRIPTION :

Le poste est basé à GRIGNY (91), vous serez amené à effectuer ponctuellement des déplacements. En tant que technicien des sites et sols pollués, vous serez entouré de chefs de projet et d'ingénieurs pour mener à bien les missions suivantes :
* Préparation et organisation des investigations du sol et du sous-sol.
* Réalisation de sondages manuels, de carottages avec des ateliers portatifs et des investigations légères.
* Suivi des forages, de la pose de piézomètres, de piézairs, prélèvements des sols, eaux souterraines, des eaux de surface, des gaz du sol, etc.
* Suivi de travaux de dépollution (excavation et tri de sols pollués, travaux de confinement de zones impactées, suivi de traitement de nappe, …).
* Appliquer la réglementation en matière d'environnement et de sécurité, veiller à la santé et à la sécurité de l'équipe.
* Gérer les échantillons et l'envoi aux laboratoires le cas échéant.
* Passer les commandes d'analyses.

DESCRIPTION :

Elle s'appuie pour la mise en œuvre de ses projets et la gestion immobilière sur l'équipe de 3 vals Aménagement.
Autant de missions au service de l'intérêt général effectuées pour et dans leur territoire respectif.
Les deux sociétés d'économie mixte (SEM) ont en commun l'objectif de satisfaire leurs clients publics ou privés dans le respect de l'intérêt général., Il devra notamment assurer le renouvellement du portefeuille d'activités et garantir la bonne marche des sociétés., Secondé.e par une équipe expérimentée, le/la Directeur.trice est en interne le garant de la cohérence des interventions entre les deux sociétés.

Il/elle représente les deux sociétés vis-à-vis des principaux cadres des services des collectivités locales et crée avec eux le climat de confiance nécessaire.

Il/elle inscrit l'action des deux sociétés dans la stratégie du territoire dont elles dépendent.

Le/la Directeur.trice reçoit du Conseil d'Administration des deux SEM le mandat de Directeur Général.

Il/elle met en place la politique générale décidée par les Conseils d'Administration respectifs des sociétés, décline cette politique, propose les choix stratégiques et rend compte régulièrement des résultats de son activité au Président et au Conseil d'Administration.

Il/elle est responsable, avec une délégation de pouvoir très étendue, de l'ensemble des actions de management, de gestion et de développement stratégique des sociétés. Il/elle s'assure de la bonne gestion financière des sociétés en cohérence avec le caractère public des moyens financiers qui leur sont alloués, et veille à la bonne information du Conseil d'administration sur leur trajectoire financière.

Il/elle s'appuie sur les services fonctionnels pour assurer l'administration générale des deux sociétés et sur les services opérationnels pour réaliser la production et l'atteinte des objectifs fixés par le Conseil d'administration de chaque société.

Il/elle gère les relations avec le personnel et ses représentants de 3 vals Aménagement

DESCRIPTION :

Au sein de la Direction des achats, et rattaché au Responsable du pôle achats grands projets, vous accompagnez les équipes commerciales et les équipes construction engagées sur des opérations de décarbonation pour des Réseaux de Chaleur et de Froid Urbain (RCFU) , des Unités de Valorisation Énergétiques (UVE) ou des Solutions Industrielles.

Vous serez affecté à plusieurs projets sur un périmètre national. Vous aurez pour objectif de contribuer à l'optimisation achat pour les offres commerciales et pour les contrats de construction et/ou d'exploitation, et à la sécurisation des délais et des risques associés.

A ce titre, vous réaliserez les missions suivantes :

* Assurer la mise en œuvre de la politique achat, et être garant(e) de l'atteinte des objectifs en termes de coûts, délais, qualité et RSE ;
* Définir la stratégie achat à mettre en œuvre en avant-vente avec les équipes Projet Idex
* Gérer le processus de qualification et les Appels d'Offres fournisseurs
* Mener les négociations financières et contractuelles avec les fournisseurs présélectionnés
* Gérer l'aspect contractuel des offres fournisseurs en lien avec le service juridique et le contract management
* Suivre la relation fournisseur au regard de l'avancement des travaux et de la performance globale des fournisseurs
* Animer les REX achats avec les équipes projets

DESCRIPTION :

Définir, réaliser et contribuer à la rédaction des supports de communication.
Gérer et faire le bilan des relations presse.

Contribuer à l'animation et la gestion des plans d'actions sur les réseaux sociaux.
Rédiger des articles et les mettre en ligne sur l'intranet du Groupe.
Être en appui pour l'organisation d'événements : séminaires, rencontres clients et conférences.
Votre alternance vous permettra d'acquérir une solide formation et expérience, au sein d'une équipe de professionnels qui développe quotidiennement le travail collaboratif et qui sera pour vous un vrai tremplin d'avenir., Avantages
EDF peut vous aider à financer une partie de votre loyer si vous avez besoin de déménager pour votre alternance
Vous aurez accès aux offres du comité d'entreprise : spectacles, lieux de vacances, etc.
Vous bénéficierez de l'intéressement aux résultats de l'entreprise ainsi que d'une couverture sociale.
50% de votre abonnement de titre de transport seront remboursés
Conditions
Vous bénéficierez d'un accompagnement dédié afin de vous donner toutes les chances de réussir cette nouvelle mission. Une tutrice ou un tuteur, ayant reçu au préalable une formation, vous guidera dans votre quotidien.
Travailler au sein d'une équipe vous fera découvrir la richesse de nos métiers.
Vous ferez partie d'une communauté d'alternants au sein de laquelle vous aurez la possibilité d'échanger et d'apprendre.
Si votre alternance ne débouche pas sur une embauche, des dispositifs d'accompagnement à l'emploi pourront vous être proposés à l'issue de votre contrat.
La signature de votre contrat en alternance sera soumise à l'acceptation de votre candidature par un établissement scolaire ou un centre de formation.

DESCRIPTION :

Réaliser les enlèvements de caissons selon les plannings - Charger, décharger les caissons avec un système AMPLIROLL, bâcher les caissons - Conduire et manœuvrer le véhicule sur la voie publique, les sites du réseau et sur les sites de traitement dans le respect des règles de sécurité Maintenance du matériel - Assurer l'entretien et le respect des véhicules mis à disposition (freinage, gonflage, niveaux, graissage, éclairage.) - Entretenir, réparer et graisser les bennes - Nettoyer le véhicule Gestion administrative - Signer les bons de dépôts sur les sites de traitement et les remettre au service déchèterie/transport - Tenir le registre de sécurité mis à disposition par la collectivité Permis C + FIMO ou FCO à jour. Le permis CE serait un plus. Travail un samedi sur deux.

DESCRIPTION :

Nous recherchons un Alternant Technicien de Laboratoire H/F. Vous intégrez une équipe d'une quarantaine de personnes (scientifiques, techniciens, opérateurs...), ainsi qu'un environnement scientifique non routinier, en constante évolution.

Les missions proposées au cours de votre alternance :
- Réaliser les manipulations, acquisitions et analyses sur les activités Elispot et Fluorospot
- Réaliser les lyses, marquages cellulaires et titrations d'Anticorps sur l'activité Immunophénotypage
- Réaliser le traitement et analyse informatique des échantillons sur la plateforme : Cytomètrie en flux.
- Réaliser des Immunoessais en plaque de type ELISA/ECLIA/Multiplexin dans les activités suivantes : Dosages de Biomarqueurs, Immunogénicité des vaccins, Dosages pharmacocinétiques, Dosages ADA (Anti-Drug-Antibodies).
- Être capable de comprendre et d'accepter des résultats obtenus selon une courbe de calibration en respectant des critères d'acceptation.
- Être capable d'accepter ou non des résultats biologiques en respectant des critères d'acceptation.
- Réaliser la compilation informatique des résultats obtenus pour les différentes études.
- Réaliser la maintenance sur les appareils/automates utilisés dans les différentes activités.
- Réaliser les traitements et reprises des échantillons provenant des animaleries avant stockage au laboratoire.
- Superviser, contrôler et réaliser les envois d'échantillons à l'extérieur.
- Avoir un regard critique sur son travail et être capable d'identifier les anomalies/problèmes/difficultés rencontrés lors de la réalisation des expériences.
- Contrôler la conformité des commandes reçues et assurer la mise en stock appropriée.

DESCRIPTION :

Au sein de la Direction UX Digitale - Design & Data, nous recrutons notre, Travaux graphiques et mise en page :

Pour alimenter le site ENGIE PARTICULIERS, quelques missions qui pourront t'être demandées :
- Réaliser des créations graphiques dans le respect de la charte
- Savoir retoucher et optimiser une image pour le web
- Décliner la charte ENGIE
- Création de kit UI et les documenter
- Travailler en équipe avec tous les acteurs de la chaîne de création (chefs de projets, UX, DA et développeurs)
- Création de supports de communication internes
- Création de design d'interface pour ENGIE PARTICULIERS (site web en responsive, espace Client, landing pages, appli mobile)
- Création d'identité visuel interne
- Créer des illustrations, pictogrammes et infographies
- Avoir des bases en maquettage PRINT (Ex : Indesign)
- Avoir des bases solides en Graphique Design (typographie, couleurs, espacements, hiérarchie visuel)
- Avoir des notions d'accessibilité en UI Design.
- Alimenter notre Design System

UX designer :
- Définir des concepts en wireframes qui permettent des expériences utilisateurs intuitives
- Définir des besoins métiers principaux et ceux des utilisateurs (en fonction des personas)
- Hiérarchiser et catégoriser les différents types de contenus / informations
- Mettre en place des User Flow (définir les transitions entre chaque page : action, interaction, fonctionnalité et technique)
- Être sensibilisé à l'ergonomie et web design avec une approche Mobile First
- Faciliter la vision des produits du client : recherche, wireframing, prototypage et simulation d'expériences utilisateurs pour les produits numériques
- Créer desscénarii client «User Story», envisager les différents parcours possibles de l'utilisateur amenant à l'objectif souhaité par l'entreprise
- Être capable d'effectuer audits et benchmarks
- Proposer des conceptions stratégiques d'expériences utilisateurs liées à de nouvelles fonctions et/ou fonctionnalités
- Penser aux systèmes de navigation, aux spécificités techniques ou encore aux contraintes de chaque internaute
- Adopter une approche de conception USER-CENTERED, tester rapidement et itérer les conceptions
- Être capable de proposer plusieurs solutions aux problématiques rencontrées
- Être en capacité d'avancer des arguments pour la prise de décision
- Collaborer et communiquer avec les autres membres de l'équipe ainsi qu'avec les métiers
- Sensibiliser les métiers aux design thinking et aux bonnes pratiques/process UX, Les atouts d'une alternance chez ENGIE :
- La confrontation aux enjeux d'une entreprise mondialement connue
- Une mutuelle
- Le remboursement des transports à hauteur de 50%
- Un comité d'entreprise
- Des solutions d'aide au logement

DESCRIPTION :

INTERVENTIONS RESEAU ELEC - INTERVENTIONS SPECIALISEES, * Être inscrit(e) à France Travail depuis au moins 3 mois ou en contrat de sécurisation professionnelle

* Être âgé(e) de plus de 57 ans

* Ne pas avoir acquis tous ses trimestres pour la retraite à taux plein.

Ce contrat de 18 mois, renouvelable une fois, peut prendre fin à votre initiative au moment de votre départ en retraite à taux plein.

Intégré(e) à l'Agence Interventions Spécialisées Alpes, vous apportez un appui essentiel à la gestion des postes sources.

Vos principales missions :

Appui à la gestion du site :
* Gestion des livraisons (accueil livreurs, contrôle conformité des colis, rangement dans les magasins, etc.)

* Suivi des demandes interventions immobilières (accueil et accompagnements des prestataires)

* Gestion des enlèvements des déchets (demande enlèvements, suivi des bordereaux)

Gestion administrative et reporting :
* Gestion des clés postes sources (remise clés, bordereaux remise clés, relance en cas de non restitution)

* Archivage et numérisation de documents papier

* Mise à jour de bases de données

DESCRIPTION :

Au sein du CyberSOC France, vous rejoindrez l'équipe des analystes spécialisés Splunk, responsable de l'analyse d'alertes de sécurité sur plusieurs clients. Vous interviendrez aussi sur les 3 piliers du service : - Optimisation : réduction des alertes non pertinentes grâce a tuning ou de l'automatisation ; - Amélioration continue : définition et déploiement de règles de détection basés sur les menaces redoutées et les risques identifiées des clients ; - Innovation : définition et déploiement de solutions innovantes sur Splunk (RBA, MLTK ...)

Activités clés du poste :

* Analyser, investiguer et traiter les incidents les incidents de sécurité.

* Fournir et appliquer des plans de remédiation

* Contribuer à l'amélioration continue et l'optimisation : outils, règles de détection et scripting pour automatisation ;

* Participer et/ou mettre en place des projets innovants sur Splunk visant à améliorer ou optimiser la couverture de détection (RBA, Machine Learning ToolKit)

* Assurer une veille sur les menaces et les vulnérabilités et participer à la mise à disposition et au partage de renseignements fiables et contextualisés ;

* Exécuter du « Threat Hunting » régulier et développer, documenter de nouvelles hypothèses de recherche ; Orange Restricted

* Produire des rapports réguliers sur vos activités pour qu'ils soient valorisés par les Security Manager lors des comités de gouvernance ;

* Maintenir les bases de connaissances (confluence, git et sharepoint), Réseaux de télécommunications et Data Center, Centrales de production solaire et raffineries, Aéroports et gares, IGH ;

Les réseaux Fibre, la 4G, la 5G, le Grand Paris ou le BIM.

Intégrés au sein d équipes opérationnelles et encadrés par des Business Managers, des Team Leaders ou des Experts, nos collaborateurs pourront intervenir au sein de nos Centres de Services ou directement auprès de nos clients pour participer au développement des projets confiés au Groupe.

DESCRIPTION :

L'entreprise participe au développement des industries des corps gras et produits apparentés : graisses, huiles végétales et coproduits des huiles, protéines végétales et composés mineurs, dérivés de ces produits. L'entreprise apporte aux entreprises des compétences et des infrastructures de production, de recherche et d'expertise. Il contribue à la création de valeur et à la compétitivité du tissu industriel, de l'amont à l'aval. Notre Département Analyse & Expertise possède une expertise reconnue en matière de caractérisation fine des corps gras et contrôles de pureté, de recherche de contaminants, d'évaluation de l'altération et d'analyse sensorielle (jury expert huiles). Découvrez plus en détail nos activités et nos valeurs en parcourant notre site www.iterg.com. Le profil du poste : Au sein du Département Analyse et Expertise, l'alternant sera amené à : - Accompagner les chargés d'affaires de la Business Unit « Analyse et Expertise » dans le suivi et le contrôle de la mise
en œuvre de la stratégie commerciale et marketing. En collaboration avec les chargés d'affaires vous fidélisez les clients, vous identifiez de nouveaux prospects, renouvelez et développez le portefeuille. - Participer à la relation client opérationnelle, analyser et suivre les plans d'actions de la force de vente : - Gestion du tableau de pilotage de l'équipe - Rédaction/Suivi des devis en lien avec les ingénieurs technico-commerciaux - Recueil et remontée d'informations sur les clients, la concurrence et les produits - Participer aux actions d'écoute et de mesure de la satisfaction du client - Mettre en œuvre les actions marketing : - Coordination, contrôle, suivi et mise à disposition des documents promotionnels (français/anglais) : relation client et marketing digital - Collaboration avec le responsable du Département dans les tâches administratives courantes : mise en place de réunions, comptes rendus Le profil recherché, * Assurer le lien entre ses clients et les fonctions support de l'entreprise
* Traiter les réclamations des clients
* Veiller à la bonne qualité du service rendu/du produit vendu et à la satisfaction du client
* Établir un devis
* Établir un plan de tournée de prospection (ciblage, interlocuteurs, préparation de dossiers techniques)
* Évaluer la satisfaction client