DESCRIPTION :
Rattaché(e) au Responsable de pôle, vous jouerez un rôle clé dans le maintien et le développement de nos systèmes informatiques et réseaux. Vos principales missions incluront :
1/ Support utilisateur :
- Répondre aux appels et traiter les incidents signalés par les clients ou utilisateurs internes.
- Gérer les demandes de service et assurer un suivi de qualité.
2/ Installation et configuration :
- Installer, configurer et déployer les équipements tels que les postes de travail (PC), imprimantes, équipements réseau, etc.
3/ Maintenance et administration :
- Garantir la disponibilité et le bon fonctionnement des serveurs, des routeurs et des équipements réseaux.
- Contribuer à la maintenance et à l'optimisation du parc informatique.
4/ Sécurité et robustesse :
- Participer activement à la sécurisation des systèmes d'information.
- Assurer une veille sur les bonnes pratiques en matière de sécurité et de résilience des infrastructures IT.
Pour réussir dans ce rôle, vous disposez des compétences et qualités suivantes
Code d'emploi : Technicien Support Réseau (h/f)
Domaine professionnel actuel : Employés Support Informatique et Bureautique
Niveau de formation : Bac+2
Temps partiel / Temps plein : Plein temps
Type de contrat : Contrat à durée indéterminée (CDI)
Compétences : Microsoft Windows, Active Directory, Systèmes d'Information, Dynamic Host Configuration Protocoles, DNS, IIS, Information Technology Operations, Matériel Réseau, VPN, Ms Office, TCP/IP, VMware VSphere, Routeur Réseau, Gestionnaire Libre de Parc Informatique (GLPi), Technologies Informatiques, Vcenter, Centreon, Capacité d'Analyse, Compétences Interpersonnelles, Honnêteté, Minutie ou Attention aux Détails, Motivation Personnelle, Gestion d'Appels d'Offres, Service Client, Gestion des Infrastructures, Maintenance et Dépannage, Gestion de la Qualité, Postes de Travail
Courriel :
siege.social@iserba.fr
Téléphone :
0478800328
Type d'annonceur : Employeur direct