Les offres d'emploi de la filière

DESCRIPTION :

Dans le cadre de nos projets sur les sites de Tricastin et Melox, nous recherchons un(e) Responsable Essais.
En tant que Responsable Essais, vous êtes rattaché(e) fonctionnellement et hiérarchiquement au Chef(fe) de Groupe Essais sur le projet, ou directement au Chef(fe) de Projet selon l'organisation mise en place.
Nos projets concernent principalement les activités nucléaires du cycle amont, ainsi que le maintien opérationnel d'installations nucléaires. À ce titre, vous êtes en interface avec les Chefs de Chantier, les Coordinateurs(trices) d'Études et les différents intervenants du projet.
Pour chaque essai, vous êtes garant(e) :
De sa préparation : vous récupérez les données issues des études, rédigez les dossiers d'essais dans le respect de la méthodologie définie, identifiez les besoins en personnel, consommables, matériel, et élaborez les budgets et plannings associés.
De sa réalisation : en lien avec les fournisseurs et les sous-traitants, vous réalisez les essais ou supervisez les équipes en charge de leur exécution.
De son retour d'expérience (REX) : vous en assurez l'analyse et la formalisation, via la rédaction de comptes rendus d'essais ou de notes de REX.
Du respect des procédures Sûreté, du suivi des plannings de réalisation et de l'application stricte des règles d'Hygiène, Sécurité et Environnement., Ingénierie, une expertise reconnue

À travers l'ingénierie de support à l'exploitant ou des missions complètes de type EPCM (Engineering, Procurement, Construction, Management), Orano met à profit son expertise de l'ingénierie du cycle du combustible pour le compte de ses propres installations et celles de ses clients au plus haut niveau d'exigence en matière de sécurité et de sûreté.

Avec plus de 60 ans d'expérience en conception et réalisation d'usines uniques au monde (la Hague, Melox, etc.) et en projets phares de rénovation de l'outil industriel du groupe, Orano est reconnu pour ses compétences en ingénierie, en France et à l'international, notamment au Royaume-Uni et au Japon.

DESCRIPTION :

* Vous êtes responsable de la bonne gestion des affaires et projets : anticipation des besoins, planification, appropriation et suivi technique, pilotage financier avec tenue des indicateurs, tout en veillant au respect des obligations contractuelles, à la qualité et la sécurité.
* Vous réalisez la préparation et le suivi des chantiers d'installation / maintenance des équipements (méthodes générales, dossier de réalisation de travaux, rapports d'intervention).
* Vous êtes le garant du respect des directives & procédures sécurités internes et/ou propres à nos clients.
* Vous coordonnez les différents acteurs et facilitez les relations : études, méthodes spécifiques, usines, fournisseurs, sous-traitants.
* Vous participez à la réalisation des chiffrages et à l'élaboration des offres techniques et commerciales.
* Vous maintenez une relation de proximité avec le client, vous êtes à l'écoute de ses besoins et des opportunités.
* Vous êtes disponible pour vous rendre ponctuellement sur chantier et chez notre client (2 fois par mois en moyenne).

Sur ce poste, vous aurez la possibilité à moyen terme d'évoluer vers la fonction de Responsable d'Affaires Manager (Délégation managériale d'une dizaine de techniciens : suivi régulier, entretiens annuels, formations, revue du personnel pour augmentations/évolutions).

DESCRIPTION :

Au sein de la Direction des énergies (DES), la direction des projets de démantèlement, de services nucléaire et de gestion des déchets (DDSD) est chargée d'assurer la responsabilité de l'assainissement et du démantèlement des sites et des installations nucléaires des centres civils du CEA.

Elle est composée de 8 unités opérationnelles et de 3 départements transverses.

Description de l'unité

L'UTDC (Unité Traitement et Déchets de Cadarache) est chargée de définir et d'assurer le pilotage opérationnel des projets de reprise et conditionnement de déchets (RCD) et d'assainissement et démantèlement (A&D) d'installations anciennes.

Le SITR (Service Installations de TRaitement) a pour mission d'exploiter les Installations Nucléaires suivantes de Traitement des Déchets de Cadarache : l'INB 37-A (traitement des déchets radioactifs de moyenne activité à vie longue), l'INB 171 AGATE (traitement des effluents liquides), l'ICPE 312 (traitement de déchets solides et liquides organiques) et l'ICPE 801 LA ROTONDE (plate-forme logistique de gestion et contrôle des colis de déchets faiblement actifs).

Ces installations mettent en œuvre des procédés de contrôle, traitement et conditionnement, depuis la réception des déchets, ou effluents liquides, jusqu'à l'évacuation des colis de déchets solides ou des concentrats de liquides vers les exutoires adaptés.

Le SITR est composé de 2 Laboratoires d'exploitation ( LITD et LIAI) et d'une cellule opération (COP).

La COP (Cellule Opérations) est en charge du pilotage d'affaires et de travaux dans le cadre des projets de jouvence, modifications d'équipements, ou de réexamen de sûreté, ainsi que de missions transverses du SITR., 1 - Une mission de chargé de travaux, au sein d'une maîtrise d'œuvre interne, en appui aux responsables de lots du projet de rénovation.

Dans ce cadre vous serez amené en interface avec l'exploitant de l'INB 37A, à :

- rédiger des expressions de besoin,
- mettre en place et suivre la réalisation des marchés,
- valider les documents opérationnels,
- coordonner les travaux préparatoires, assurer le suivi de terrain

2 - Une mission de mise à jour de la documentation associée aux évolutions techniques suite aux travaux (documents d'exploitation, référentiels règlementaires... ).

Vous serez également en appui aux ingénieurs sûreté projet et d'exploitation. Vous participez au suivi et à l'avancement du plan d'actions du réexamen.

Vous pourrez être également amené à contribuer à d'autres sujets concernant les autres installations du service.

DESCRIPTION :

Vous êtes agent de maintenance bâtiments ?, En votre qualité d'AGENT POLYVALENT DE MAINTENANCE vous intégrez l'équipe du Lycée Marlioz d'Aix-les-Bains (73).

Vous effectuez l'entretien et la maintenance technique de premier niveau de l'établissement et contribuez au bon fonctionnement des bâtiments, équipements et à l'entretien des espaces extérieurs en tenant compte de la présence des élèves.

Vos activités comprennent notamment :
* opérations de maintenance préventive (inspection, visite, contrôle visuel…) et corrective
* maintenance de premier niveau (dépannage, petits travaux...), du bâtiment et des installations des techniques
* travaux d'entretien courant relevant du second œuvre (travaux électriques, entretien et aménagement sur l'installation sanitaire, plâtrerie, menuiserie, peinture, pose de revêtements, , …)
* entretien du matériel utilisé et éventuellement approvisionnement des matériaux et produits.

Horaires du poste compris entre 8h et 18h du lundi au vendredi., Une participation aux frais et abonnements de transports domicile
Une association du personnel proposant des prestations sociales, et des actions de sport et loisir
Des possibilités de formation et d'évolution professionnelle
Une participation à la complémentaire santé et prévoyance (sous conditions)
Les vacances scolaires

DESCRIPTION :

* Ingénieur de production Linux - Unix - AIX - Shell
* Assurer le RUN de l'exploitation
* Supervision Zabbix + Ordonnancement $Universe
* Déploiement d'applications en environnements de production

DESCRIPTION :

En tant qu'ingénieur Chef de Projet / Ingénieure Cheffe de Projet des Infrastructures terrestres et portuaires du domaine Structure/Mécanique, vous intervenez au sein d'une équipe à taille humaine et vos missions consisteront à :

- Piloter et mener les études dans le cadre de projets de structures industrielles : conception et expertises, châssis d'équipements, suivi d'études de génie-civil et études de sol, ...
- Piloter et mener les études dans le cadres de projets EMR (champs éoliens off-shore, ...) : Concept et spécifications de moyens industriels portuaires (consolidation de sol, transfert par SPMT / Grues, création d'ouvrages et d'équipements, ...), études de flux logistiques, logistique et manutention portuaire et maritime, implantations et aménagements industriels, ...
- Piloter et mener les études dans le cadre de projets de systèmes et d'outillages mécaniques : systèmes de manutention, systèmes d'amarrage portuaire, bancs d'essais ou de montage spécifiques, machines spéciales, ouvrages équipements portuaires (défenses, ras débordoirs, bateaux-portes, appontements, poutres d'accostage, passerelle ro-ro, ...), enceintes et équipements durcis dans le domaine nucléaire (tenue sismique, onde de surpression, chocs, impacts, ...), ...
- Piloter et mener les études dans le cadre de projets de systèmes mécaniques domaine naval : mécanique plateforme sous-marin et bâtiments de surface, bossoirs, chaumards, treuils, grues, ...
- Piloter et mener les études dans le cadre de projets d'installation générale : conception et expertise d'équipements sous pression (ESP) et réservoirs, calculs thermomécaniques de tuyauteries, supportage de tuyauteries et d'équipements, calculs sous sollicitations mécaniques (séisme, ...), études d'implantation et de raccordement d'équipements, ...

DESCRIPTION :

Vous jouerez un rôle essentiel dans la mise en place, l'optimisation et la fiabilisation des procédés d'usinage de sous-ensembles mécaniques, au cœur d'un secteur en pleine expansion et clé pour la transition énergétique.

Industrialisation & procédés d'usinage
* Définir, piloter et mettre en œuvre l'industrialisation de sous-ensembles mécaniques usinés.
* Élaborer le schéma industriel (make or buy, organisation des flux, implantation, automatisation, capacité, coûts, compétences).
* Assurer la faisabilité industrielle des conceptions et proposer des améliorations techniques.

Optimisation & conception
* Adapter les designs afin d'améliorer la qualité, réduire les coûts et optimiser les délais de production.
* Concevoir et mettre au point les outillages nécessaires à la fabrication.
* Rédiger les spécifications techniques et contribuer à la standardisation des process.

Coordination & pilotage
* Travailler en étroite collaboration avec les équipes engineering, méthodes, achats, qualité et avec les fournisseurs.
* Réaliser des études de faisabilité, analyses de risques et évaluations d'opportunités.
* Assurer le suivi quotidien des indicateurs sécurité, qualité, coûts et délais.
* Suivre et piloter les projets fournisseurs jusqu'à la validation finale.

DESCRIPTION :

Sous la responsabilité du responsable le Performance, vous aurez en charge le suivi, l'analyse et l'amélioration continue de la performance opérationnelle de l'activité, en pilotant les projets et les équipes associées.

Les missions se décomposent dans les domaines suivants

Performance et Analyse :
* Suivre et analyser les indicateurs clés (quotidiens, hebdomadaires, mensuels) à partir des bases de données de nos outils métier afin de générer de la valeur aux data collectées
* Rédiger les reportings mensuels et annuels
* Être garant de la donnée et des analyses.

Amélioration Continue et Opérations :
* Conduire et animer des réunions de performance
* Réaliser des points réguliers sur l'avancement des interventions opérationnelles et des plans d'actions associées

Gestion des outils et projets informatiques :
* Participer au déploiement et à l'amélioration d'outils (Looker Studio, outils métiers) en collaboration avec l'équipe Direction Services des Informations ( DSI).
* Assurer le suivi des systèmes et accès
* Soutenir l'accompagnement des nouveaux arrivants

Relation Client et communication :
* Encadrer et manager les ambassadeurs de tri, animer le réseau de " supporteurs du tri", accompagner l'alternant communication, organiser des sessions de formation et suivre les évolutions réglementaires. Piloter la relation usagers

DESCRIPTION :

* Installer des équipements de chauffage
* Poser des tuyauteries
* Réaliser des travaux de raccordement aux appareils de chauffage et éléments sanitaires
* Réaliser un diagnostic de panne ou de dysfonctionnement d'installation

DESCRIPTION :

* Estimer les coûts et élaborer les devis pour les projets CVC, en intégrant tous les paramètres techniques et financiers
* Superviser l'ensemble des phases du projet, depuis l'obtention du projet jusqu'à la livraison, en assurant le respect des délais et du budget
* Contrôler la qualité des installations en réalisant des inspections régulières et en veillant au respect des normes en vigueur
* Coordonner les équipes techniques lors de l'installation, de la mise en service et de la réception des travaux
* Assurer le suivi administratif et technique des dossiers, y compris la gestion des sous-traitants et fournisseurs
* Effectuer une veille technologique pour proposer des solutions innovantes adaptées aux besoins clients
* Participer à l'évaluation et à l'inspection des travaux pour garantir leur conformité aux cahiers des charges

DESCRIPTION :

Placé sous l'autorité du Manager de Service Local, il sera chargé d'assurer la gestion des réseaux d'eau et des équipements associés, et ainsi garantir la bonne exécution des obligations contractuelles sur le périmètre concerné. Il participera aux objectifs du service. Étant donné sa fonction et son périmètre, les missions du responsable d'équipe regroupent à la fois des tâches techniques et commerciales.

Les principales tâches et missions qui lui seront confiées seront les suivantes :

Prévention Santé, Sécurité et Environnement :
* Etre exemplaire dans l'application des règles de sécurités établies dans l'entreprise
* S'assurer du respect des consignes de travail, des consignes de sécurité et de sûreté des biens et des personnes (réalisation de minutes sécurité).
* Vérifier l'effectivité des dispositifs de sécurité et de sûreté mis en œuvre par ses
* collaborateurs et sous-traitants (réalisation de visite sécurité)
* Contribuer à la performance environnementale et énergétique sur l'ensemble des
* sites exploités par l'entreprise
* Réaliser des 1/4h sécurité et des remontées de situations dangereuses : mettre en
* place des plans d'actions et en assurer le suivi avec le Manager de Service Local

Animation et Management d'équipe :
* Gérer et planifier l'activité des 4 collaborateurs composant l'équipe
* S'assurer du respect des horaires de travail et de leurs traçabilités
* Accompagner et soutenir les équipes dans leurs missions terrains
* Gérer les reporting afin d'assurer la traçabilité des interventions et de l'activité
* Contrôler la disponibilité des matériels et fournitures et réaliser les commandes en conséquence
* Assurer la remontée d'information sur tout ce qui touche à l'exploitation et à la vie
* locale et informer le Manager de Service Local des dysfonctionnements d'exploitation

Technique métier et organisation :
* Exploitation du réseau et des équipements associés (vanne, ventouse, Hydrostab,…)
* Gestion des urgences et réparations des fuites
* Suivi des sectorisations et de l'organisation à la recherche de fuite
* Suivi des prestations poteaux incendies
* Gestion des chantiers facturables (sur les prestations de services concernées) :
* Suivi des dossiers sur Trav'O, établissement des devis sous Pharos et suivi des travaux
* Gestion du matériel réseau stocké sur le site : demande d'approvisionnement au
* magasinier central, réception des marchandises, enregistrement des sorties de stock
* Réponse aux permis de construire
* Rédaction de rapports sur le domaine d'activité et participation aux projets travaux
* Préparation des supports de présentation des réunions avec les Collectivités
* Participation aux réunions de suivi exploitation/travaux avec les Collectivités
* Gestion économique et financière de l'entité :
* Respecter le budget d'exploitation alloué par le Manager de Services Local
* Développer le chiffre d'affaire et la marge de l'activité travaux facturables
* Contrôler l'exactitude de la traçabilité des données d'exploitation et mettre en œuvre
* des actions de productivité et de performance

Commercial et relationnel externe :
* Gestion des sous-traitants
* Assurer des relations régulières avec les collectivités
* Identifier les opportunités commerciales et les relayer auprès du Manager de Service Local.
* Contribuer au développement de l'activité travaux

DESCRIPTION :

De belles missions vous attendent chez nos clients grands comptes sur des environnements riches et variés :

Dans un contexte de recherche d'efficacité Dev - Ops , vous aurez pour mission de satisfaire au mieux les besoins métiers tout en garantissant le nécessaire respect des règles d'une Production IT mutualisée, riche et complexe.

En tant qu'Ingénieur OPS, vous aurez pour missions principales :
* Intégration et exploitation applicative dans le cadre des évolutions et des projets
* Automatisation des déploiements (ansible, XL release/Digital AI, Argo CD)
* Création ou mise à jour des environnements (Linux, Windows, WAS, Terraform).
* Planification et réalisation de l'ensemble des gestes techniques d'installation et de mise à jour d'applications.
* Mise à jour des consignes d'exploitation et contribution au passage en patrimoine.
* Accompagnement technique et conseil auprès des chefs de projet Etude.
* Participation au diagnostic avec dynatrace et résolution des incidents
* Proposition d'axes d'optimisation, d'industrialisation.

Environnement technique :

OS : Linux, AIX, Windows (+Active Directory + Citrix)

Exploitation : Base de données Oracle, SQL Server

Ordonnanceur : Autosys ou Control M

Transfert de données : CFT, FTP, MqSeries

DESCRIPTION :

Au sein de nos entrepôts, vous êtes rattaché(e) au Responsable Logistique et gérez une équipe de 15 à 20 collaborateurs (caristes, préparateurs de commandes, manutentionnaires) :
Vous managez votre équipe :
vous insufflez une dynamique forte en animant votre équipe au quotidien, aussi bien sur des thèmes opérationnels (sécurité, performance, qualité, propreté, etc.) que sociaux (développement des compétences, suivi des collaborateurs) dans le respect des normes de sécurité (prévention des risques, etc) et dans une ambiance de travail motivante et propice au bien être de tous les collaborateurs.

Vous communiquez auprès de votre équipe, de vos collègues et de votre hiérarchie sur l'ensemble de votre activité.

Vous suivez et pilotez vos indicateurs de performance (volumes, ressources), analysez les résultats et êtes source de proposition en cas d'indicateurs dégradés.

Vous participez à la planification des ressources (humaines et techniques) pour assurer la capacité à traiter les volumes de notre client.

Vous supervisez et régulez l'activité au quotidien, en étant le garant de la bonne tenue du Site, de la qualité de la prestation réalisée et de l'adhésion de votre équipe autour de l'objectif :
la satisfaction de notre client. Vous vous adaptez aux imprévus.

Vous veillez au bon fonctionnement des outils de travail mis à disposition de votre équipe (matériel, engins, équipements) et à la propreté de l'environnement de travail.

DESCRIPTION :

Sous la responsabilité du chargé d'affaires d'exécution, voici vos principales missions :
* Coordonner les différents corps de métiers (tuyauterie, gaine, calorifuge…), et contrôler le travail des ouvriers,
* Réaliser des relevés sur site en vue de l'établissement de devis réalisés par le chargé d'affaires,
* Assurer le respect des délais de livraison,
* Déterminer avec les chefs d'équipe la répartition des tâches entre les différents ouvriers,
* L'œil rivé sur le planning, motiver les troupes, contrôler le travail accompli et corriger les éventuelles erreurs,
* Assurer le respect de la sécurité sur le terrain (y compris intérim et sous-traitance), et de la qualité du travail, qui sera livré au client, dans le respect des heures allouées,
* Réaliser les pointages dans les délais chaque semaine.

DESCRIPTION :

Sous la responsabilité du chargé d'affaires d'exécution, voici vos principales missions :
* Coordonner les différents corps de métiers (tuyauterie, gaine, calorifuge…), et contrôler le travail des ouvriers,
* Réaliser des relevés sur site en vue de l'établissement de devis réalisés par le chargé d'affaires,
* Assurer le respect des délais de livraison,
* Déterminer avec les chefs d'équipe la répartition des tâches entre les différents ouvriers,
* L'œil rivé sur le planning, motiver les troupes, contrôler le travail accompli et corriger les éventuelles erreurs,
* Assurer le respect de la sécurité sur le terrain (y compris intérim et sous-traitance), et de la qualité du travail, qui sera livré au client, dans le respect des heures allouées,
* Réaliser les pointages dans les délais chaque semaine.

DESCRIPTION :

Rejoignez-nous et venez vivre une expérience immersive au cœur des projets ayant un réel impact sur la transition écologique, économique et sociale d'aujourd'hui.

Le poste à pourvoir est localisé en Région Lyonnaise.

Vos missions seront :
* Analyser les exigences techniques et contractuelles du projet
* Réaliser la conception et le dimensionnement des équipements électriques et systèmes HVDC
* Rédiger les documents d'études pour des sous-stations électriques
* Analyser les relais de protection, étude de sélectivité
* Réaliser des consultations d'achats et approvisionnements
* Réalisation des architectures des systèmes étudiés
* Prendre en compte les contraintes de fabrication, de transport, de contrôle et de montage dans sa conception
* Préparer les dossiers de fabrication
* Effectuer la mise en service, tests et commissioning, Sa création s inscrit dans la continuité de l expérience acquise par ses dirigeants dans le secteur du conseil avec l ambition d apporter sur le marché une offre adaptée à l ensemble des acteurs contribuant à la réalisation des grands projets d infrastructures et systèmes complexes.

Notre capacité d intervention couvre l ensemble du cycle de vie des projets sur une diversité de métiers en apportant une expertise technique pluridisciplinaire ainsi que des compétences en pilotage et management de projets.

Notre leitmotiv est de contribuer à améliorer les performances de l ingénierie en nous appuyant sur l expertise technique ainsi que le retour d expérience de nos collaborateurs.

ALCANTRA s attache à offrir à ses équipes la possibilité de vivre une expérience immersive au cœur des projets ayant un réel impact sur la transition écologique en contribuant à imaginer, concevoir et construire des infrastructures plus sûres, performantes, durables et responsables.

Notre vocation est d accompagner chaque collaborateur à construire un plan de carrière individualisé, faciliter le partage des compétences en favorisant les échanges intergénérationnels, promouvoir le capital humain de chacun ainsi que favoriser les interactions multiculturelles en œuvrant sur des projets multinationaux à forte valeur ajoutée.

ALCANTRA s'appuie sur des valeurs qui nous guident au quotidien dans notre ligne de conduite : Professionnalisme, Rigueur, Engagement et Partage.

Si vous êtes passionné par les projets à fortes technicités et que vous souhaitez révéler votre potentiel au sein d une société à taille humaine, rejoignez-nous et accomplissez-vous professionnellement !

DESCRIPTION :

Vous êtes rattaché au gérant, et vos missions détaillées seront :

* Maîtriser l'environnement marché (concurrence, produits, offres, services)
* Garantir la qualité de la relation client, la fidélisation et les méthodes de vente
* Assurer l'image du magasin et la tenue du point de vente
* Analyser et piloter quotidiennement l'activité commerciale (indicateurs, plans d'actions)
* Atteindre et dépasser les objectifs commerciaux en mobilisant les outils et ressources disponibles
* Contribuer au développement de la région via les bonnes pratiques et remontées terrain
* Animer et coacher l'équipe, conduire les réunions et mener les entretiens annuels
* Installer une dynamique collective et motiver avec enthousiasme
* Développer les compétences des collaborateurs (identifier, responsabiliser, accompagner)
* Accompagner les changements, porter la vision et relayer les décisions de l'entreprise
* Respecter les règles administratives, comptables, financières et d'hygiène/sécurité
* lerter la hiérarchie avec un niveau rédactionnel fiable
* Gérer le temps, anticiper, planifier et organiser l'activité
* Utiliser les logiciels bureautiques, les outils de caisse et les indicateurs de performance, * Environnement engagé, orienté développement durable
* Magasin à taille humaine, proximité réelle avec la clientèle
* Rôle clé dans la performance et la vie du point de vente
* Forte autonomie dans l'organisation et le pilotage quotidien

Nous recrutons un Responsable de Magasin H/F pour une enseigne spécialisée dans la distribution alimentaire biologique.

L'entreprise développe des magasins engagés, avec une offre 100 % bio, un accueil client de qualité et une expérience d'achat responsable.

Dans le cadre d'un remplacement, nous recherchons un responsable capable de piloter l'activité commerciale du magasin, d'incarner les valeurs de la marque et d'animer une équipe d'employés de vente.

DESCRIPTION :

L'activité Recyclage et Valorisation des Déchets (RVD) de Veolia Siège d'Aubervilliers, recherche pour sa Direction Administrative et Financière, un chargé (e) de relance en CDD.

Rattaché(e) au responsable d'équipe Comptabilité Clients, au sein du service Comptable mutualisé, basé(e) à Nantes, vos missions sont les suivantes :

Gérer les appels téléphoniques et mails entrants.
Analyser l'agenda de recouvrement proposé par l'outil Sidetrade, prioriser et exécuter les actions de recouvrement en conséquence
Gérer les relances clients et les amener à respecter les conditions de paiement contractuelles sur : les créances à échoir, en qualité de relance préventive
(ou pré-relance), les créances échues et présentant un retard (délai de règlement accordé par Veolia dépassé), les créances faisant l'objet d'un accord de
paiement échelonné (échéancier)
Recueillir les arguments des débiteurs sur les causes de l'impayé et renseigner l'action ou l'information dans le logiciel Sidetrade
Gérer les difficultés inhérentes aux dossiers en lien avec les autres services (commerce, comptabilité, facturation...)
En cas de litige exprimé par le client, valider la réclamation avec lui et le cas échéant qualifier la pièce et ouvrir un Digital Case à l'aide de l'outil Sidetrade
Travailler la balance agée de son portefeuille afin de suivre au plus près les créances les plus élevées et y apporter les actions nécessaires.
Veiller systématiquement à la satisfaction du client, en tenant compte des intérêts de la société
Fournir les duplicatas demandés par les clients.
Toutes autres actions pouvant être demandées par le responsable de service dans le cadre de la relance client et la satisfaction client.
Appliquer des procédures internes et agir conformément au processus de recouvrement établi, Etre organisé, rigoureux, patient, persévérant, autonome et bienveillant Être capable de communiquer avec tact sur des sujets sensibles auprès du débiteur pour obtenir les informations désirées etlou atteindre l'objectif de
recouvrement fixé
Maîtriser les leviers du recouvrement amiable et de la négociation client Être capable de communiquer avec les autres services de Veolia RVD de façon claire, de manière à faciliter les actions internes de recouvrement
Maîtriser le logiciel de recouvrement Sidetrade
Avoir un esprit d'équipe

Informations supplémentaires

.

En tant qu'entreprise inclusive, Veolia s'engage pour la diversité et accorde la même considération à toutes les candidatures, sans discrimination.

DESCRIPTION :

Au sein d'une équipe de 22 techniciens confirmés, dans le cadre de la mise en œuvre des programmes de Maintenance, vous assurez la maintenance d'un groupe d'équipements de production dans une configuration d'atelier flexible et contribuerez à améliorer la maintenance préventive des équipements tout en respectant les normes de sécurité afin de satisfaire aux objectifs de performance des outils industriels de l'entreprise, * Garantir le dépannage ou la réparation des équipements,
* Contribuer à la fiabilisation des équipements en réalisant une maintenance préventive si besoin et améliorative,
* Contribuer à atteindre les objectifs de disponibilité machines, temps moyen de bon fonctionnement et temps moyen d'intervention.

Dimensions du poste :
* Matériel : Equipements de production (Lignes automatisées, complexes d'usinages, cabine de peinture, fours de cémentation, robots manipulateurs, magasins automatisés...)
* Gérer les priorités pour répondre rapidement à la demande de la fabrication afin d'éviter les arrêts de production, en accord avec la maitrise de l'horaire.
* Effectuer les bons diagnostics de dépannage, un savoir-faire pour trouver des solutions techniques adaptées au problème

DESCRIPTION :

Nous recherchons un(e) Assistant(e), responsable de la comptabilité, de l'administratif et des opérations Import. Polyvalence, rigueur et bonne communication sont indispensables. Nos interlocuteurs en France sont des dirigeants d'entreprise, leurs directeurs/assistants achats, contrôleurs de gestion et/ou logisticiens., Gestion comptable et administrative

 · Facturation OSIA, suivi des paiements clients et fournisseurs en collaboration avec notre cabinet d'expert-comptable.

 · Suivi des prestataires et gestion des paiements administratifs.

 · Tenue des comptes clients et fournisseurs en coordination avec OSIA Hong Kong.

 · Gestion administrative, comptable et déclarative d'OSIA France.

 · Gestion documentaire : classement et archivage, tant papier que numérique.

Suivi des importations

 · Gestion du planning des commandes.

 · Suivi des importations : planification, contrôle et optimisation des flux logistiques.

 · Suivi des paiements des clients aux fournisseurs/partenaires.

 · Coordination des expéditions et des opérations logistiques avec les transitaires et les clients pour garantir des livraisons fiables et ponctuelles.