DESCRIPTION :
BTS NDRC (Négociation et Digitalisation de la Relation Clientèle), GRDF est le gestionnaire du réseau de distribution de gaz naturel et renouvelable en France, chargé de l'entretien, de la maintenance et de l'exploitation du réseau de gaz. La transformation de nos métiers va permettre de contribuer à la transition énergétique et aux objectifs de neutralité carbone de la France.
Les missions sur lesquelles tu évolueras :
En binôme avec ton tuteur et intégré(e) à un collectif au sein de l'Agence Filière Vente de Sud-Ouest, tu seras formé.e pour :
- Accompagner nos parties prenantes dans le traitement de leurs demandes
- Piloter son activité commerciale,
- Développer la clientèle (prospection terrain, action de zone)
- Gérer l'information technique et commerciale,
- Vendre des solutions technico-commerciales,
- Être en appui du responsable de secteur sur la partie BtoC (sur la base du plan d'action de secteur)
- Mettre en oeuvre les principes de transparence, d'équité et d'éthique en lien avec les valeurs de GRDF
- Contribuer à la satisfaction de nos clients pour les fidéliser à l'usage de l'énergie gaz, Des aides financières si tu dois prendre un logement pour te rapprocher de ton école et/ou de l'entreprise,
- Une aide financière au passage du permis B (manuel),
- Remboursement de 50% des frais de transport en commun pour aller à ton entreprise,
- Accès à notre comité d'entreprise (billetterie, voyages, etc.),
- Un accompagnement individualisé par un tuteur dédié tout au long de ton alternance,
Notre processus de recrutement :
Échange téléphonique avec un recruteur si ton CV est retenu ;
Entretien physique ou visio avec le manager/RH si l'échange téléphonique est concluant ;
Prise de décision et retour auprès du candidat.
Code d'emploi : Conseiller Commercial (h/f)
Domaine professionnel actuel : Vendeurs
Niveau de formation : Bac+2
Temps partiel / Temps plein : Temps partiel
Type de contrat : Alternance
Compétences : Microsoft Visio, Capacité d'Analyse, Prise de Décision, Compétences Interpersonnelles, Sens du Service, Sens de la Diplomatie, Esprit d'Équipe, Écoute Active, B2C, Gestion de la Relation Client, Management Commercial, Fidélisation des Clients, Numérisation, Vente, Recrutement, Génération de Leads, Maintenance et Dépannage, Négociation, Aisance au Téléphone, Reformulation, Gestion des Parties Prenantes, Informations Techniques, Gazoducs, Comité d'Entreprise
Courriel :
service-presse@grdf.fr
Téléphone :
0969363534
Type d'annonceur : Employeur direct