Les offres d'emploi de la filière

DESCRIPTION :

Vous êtes passionné par la data et souhaitez contribuer à l'amélioration continue des formations au sein d'une entreprise innovante et dynamique ? Rejoignez nous au sein de la Direction du Service Client et Commercial en tant qu'Alternant Data Analyst !
Dans ce cadre, vos principales missions seront :
Collecter, traiter et analyser les données des différents outils de formation
Produire des analyses permettant d'optimiser le pilotage et la prise de décision
Contribuer au développement d'un outil de reporting global intégrant les données de l'ensemble des outils
Collaborer avec les équipes métiers pour adapter les tableaux de bord en conséquence

Vous serez accompagné par votre tuteur qui pourra faire évoluer vos missions en fonction de vos attentes, vos envies et vos idées en adéquation avec les enjeux de l'équipe.

DESCRIPTION :

Le CSC Safari « SAP, Automates, Facturation Résidentiels et Innovation » conçoit, conduit et maintient les Projet et les Applications liés à la Gestion et Relation des Clients Particuliers d'EDF, à la Facturation des offres d'énergie et services souscrites par ces derniers, au Recouvrement des factures émises.
Le CSC opère pour 23 Millions de clients pour 25 Millions de contrats - tant sur l'électricité, le gaz et les services associés - et met à disposition l'outil utilisé quotidiennement par 6000 conseillers clientèles d'EDF ou des sociétés prestataires.
Les applications et les projets suivis par le CSC sont pour la plupart basées sur SAP for Utilities (solution verticale pour la gestion des clients dans le monde de l'énergie), avec des outils ancillaires propres à SAP, ou alors aux partenaires reconnus de l'éditeur allemand. Il gère également une application sur la suite Kibana qui produit un reporting opérationnel centrés sur des indicateurs de facturation, ainsi que toute la suite logicielle pour l'automatisation front-office et back-office des processus de vente d'énergie et services.
En tant qu'Alternant en Appui Gestionnaire d'Application de Processus au sein du CSC SAFARI, vos missions seront :
Acquérir une solide connaissance des processus et de leur fonctionnement nominal au sein du Système d'Information.
Contribuer à l'amélioration continue en identifiant des pistes d'optimisation visant à réduire les coûts et les délais, et en participant au processus de retour d'expérience auprès des concepteurs et des réalisateurs des applications pour renforcer leur fiabilité, leur caractère exploitable et maintenable.
Aider l'équipe à automatiser et optimiser leurs actions. Cela diminuera le risque d'erreur humaine et fera gagner du temps sur la réalisation de tâches récurrentes.
Avoir une vision nouvelle et proposer des optimisations
Maintenir l'application DOSAGE - Outil permettant la génération de commentaires messages / normés à destination de l'application de gestion des client particuliers.
Vous serez accompagné par votre tuteur qui pourra faire évoluer vos missions en fonction de vos attentes, vos envies et vos idées en adéquation avec les enjeux de l'équipe., Vous déménagez pour votre alternance ? EDF peut vous aider à financer une partie de votre loyer.
- Vous profitez des activités sociales de l'entreprise
- Vous bénéficiez d'une prime d'intéressement et d'une couverture sociale.
- Vous serez remboursé de 75 % de votre titre de transport

DESCRIPTION :

Rattaché au siège social à Montigny-Le-Bretonneux et intégré(e) à l'équipe QSE composée de 9 personnes, votre apprentissage consistera à :
- Apporter votre contribution au maintien de nos certifications (ISO 9001, ISO19443),
- Connaissance de la norme ISO9001,
- La connaissance de la norme ISO19443 serait un plus,
- Sensibiliser et accompagner les collaborateurs (formations, moments de partage QSE, divers supports de communication etc.),
- Améliorer la gestion de la Qualité de nos équipements et nos délais de livraisons par l'analyse des non-conformités notamment et en accompagnant les chefs de projets,
- Participer à la gestion des actions QSE (conformité réglementaire, accompagnement des managers et pilotes de processus...),
- Mettre à disposition de manière ergonomique et pragmatique la documentation QSE à l'ensemble des collaborateurs par l'optimisation de notre intranet (sous SharePoint),

Idéalement, cet apprentissage d'une durée d'1 an à 2 ans, débutera en septembre 2025 et sera basé à Montigny-le-Bretonneux.

Amandine, votre tutrice et directrice QSE, vous accompagnera dans la réussite de votre apprentissage afin de faciliter votre intégration et votre montée en compétences., Des possibilités d'embauche et d'évolutions, de découverte de différents domaines, de proposer des idées (primes contractuelles de dépôt de brevets).

Un environnement riche en perpétuel évolution, une communauté de passionnés évoluant dans une culture du partage d'informations.

Plus de 90 % de nos collaborateurs apprécient leur travail et leurs missions, l'autonomie qui leur est accordée au quotidien et l'esprit d'équipe qui règne au sein de l'entreprise (Enquête de satisfaction interne 2023).

Nous accordons une importance particulière à nos alternants pour les accompagner au mieux dans leur montée en compétences et les faire participer à des projets ambitieux.

Quels que soient votre profil et vos objectifs de carrière, découvrez la diversité de nos métiers et libérez avec nous votre potentiel !

Au même titre que nos salariés, vous bénéficierez également des avantages suivants :
- Equilibre vie pro/perso : horaires flexibles, télétravail jusqu'à 2 jours par semaine si poste éligible
- Accès en autonomie à des formations internes et à un outil de développement personnel
- Nombreuses activités/subventions avec notre CSE
- Mutuelle d'entreprise et prévoyance avantageuses
- Prime d'Intéressement basée sur les résultats du groupe et la Sécurité
- Remboursement des frais de transport à hauteur de 50%
- Titres restaurant d'une valeur de 11€/ jour travaillé pris en charge à hauteur de 55%

DESCRIPTION :

Vous validerez au sein de notre campus le BTS Gestion de la petite moyenne et entreprises

Les frais de formation sont pris en charge dans le cadre de l'apprentissage., Recueillir les besoins de formation auprès des équipes internes

Constituer les dossiers de formation dans le cadre de la législation qualiopi

Assurer la coordination

Assurer le suivi et le pilotage administratif de la formation externe

Compléter les indicateurs cxlés de suivi KPI

Assurer le suivi et le classement des dossiers pour l'ensemble des agences

DESCRIPTION :

Sous l'autorité de l'Agent comptable, l'apprenti(e) comptable intervient sur tous les aspects de la gestion comptable de l'entreprise :
+ Garantir la tenue comptable, le respect des obligations fiscales
+ Mettre en œuvre et effectuer les opérations comptables
+ Pré-enregistrement, contrôle, traitement, comptabilisation et mise en paiement des factures fournisseurs
+ Gestion des relances fournisseurs
+ Suivi de la facturation, gestion des avoirs, intégration dans SAP des paiements reçus et encaissements des chèques.
+ Participation aux relances écrites, téléphoniques, mise en demeure, titre exécutoire, mise en surveillance, suivi des litiges et codes blocages des relances
+ Participer aux contrôles des comptes et travaux préparatoires des documents de synthèse

DESCRIPTION :

Nous vous rappelons que conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le statut général des fonctionnaires, la Loi du 26 janvier 1984 portant statut général des fonctionnaires territoriaux et le décret régissant le cadre d'emplois correspondant. Nous vous rappelons toutefois, qu'à titre dérogatoire, les candidats reconnus travailleurs handicapés peuvent accéder à cet emploi.

Le Département du Jura collecte et exploite des données personnelles vous concernant. La finalité est le traitement de votre candidature. Votre CV et votre lettre de motivation ne sont traités que par les agents habilités du fait de leur mission « recrutement ».

Vos données seront conservées selon les prescriptions du code du patrimoine et des Archives départementales du Jura.

Vous disposez d'un droit d'accès, d'information et de rectification à l'égard de vos données que vous pouvez exercer par courrier à Monsieur le Président du Conseil départemental, à l'attention du Délégué à la protection des données, 17 rue Rouget de Lisle, 39039 LONS-LE-SAUNIER.
 « Responsable de l'entretien et de l'exploitation des routes
Apprenti(e) programmation glissières »
Conseil départemental du Jura

DESCRIPTION :

* Prospecter de nouveaux clients et développer le portefeuille client ;
* Analyser les besoins des clients et leur proposer des solutions adaptées ;
* Négocier et finaliser des contrats de vente ;
* Suivre les dossiers clients et assurer un service après-vente de qualité ;
* Collaborer avec l'équipe pour atteindre les objectifs commerciaux.

DESCRIPTION :

L'école Talia.fr vous propose une formation diplômante reconnue par l'État, qui vous permettra d'obtenir BAC+2 à BAC+5 ., * Prospecter de nouveaux clients et développer le portefeuille client ;
* Analyser les besoins des clients et leur proposer des solutions adaptées ;
* Négocier et finaliser des contrats de vente ;
* Suivre les dossiers clients et assurer un service après-vente de qualité ;
* Collaborer avec l'équipe pour atteindre les objectifs commerciaux.

DESCRIPTION :

* Prospecter de nouveaux clients et développer le portefeuille client ;
* Analyser les besoins des clients et leur proposer des solutions adaptées ;
* Négocier et finaliser des contrats de vente ;
* Suivre les dossiers clients et assurer un service après-vente de qualité ;
* Collaborer avec l'équipe pour atteindre les objectifs commerciaux.

DESCRIPTION :

* Prospecter de nouveaux clients et développer le portefeuille client ;
* Analyser les besoins des clients et leur proposer des solutions adaptées ;
* Négocier et finaliser des contrats de vente ;
* Suivre les dossiers clients et assurer un service après-vente de qualité ;
* Collaborer avec l'équipe pour atteindre les objectifs commerciaux.

DESCRIPTION :

Suite à la réorganisation du Groupe AREVA, deux entités du groupe, Orano et Framatome ont maintenu un système d'information commun, qui est opéré par une entité commune sous la forme d'un « Groupement d'Intérêt Economique », SI-nerGIE.

L'activité principale consistera au Pilotage de l'infogérant sur le périmètre RUN application et services des services IT FRAMATOME pour assurer le maintien en conditions opérationnelles du SI.

Les missions seront réparties ainsi :

Partie incident :
* Suivi des incidents du périmètre avec escalades si nécessaire
* Pilotage de crises éventuelles
* Communication avec les utilisateurs sur les étapes de résolution
* Reporting et contrôle des indicateurs de performance et de satisfaction

Partie changement :
* Contrôle des prérequis aux réalisations
* Coordination des interlocuteurs
* Gestion de la priorité
* Suivi des indicateurs de performance

Partie problème :
* Assurer la recherche de cause racine sur les incidents récurrents ou en haute visibilité
* Suivi de la résolution avec coordination des diverses parties prenantes impliquées
* Reporting

DESCRIPTION :

* Prospecter de nouveaux clients et développer le portefeuille client ;
* Analyser les besoins des clients et leur proposer des solutions adaptées ;
* Négocier et finaliser des contrats de vente ;
* Suivre les dossiers clients et assurer un service après-vente de qualité ;
* Collaborer avec l'équipe pour atteindre les objectifs commerciaux.

DESCRIPTION :

Vous êtes rattaché.e au STIC/GISA en lien avec le pilote de contrat du Centre Ressource Information Scientifique qui réalise notamment les activités de veille pour le centre. L'intervenant devra réaliser les missions suivantes:
- Benchmark des outils de veille disponibles sur le marché vs ce qui est utilisé actuellement
- Intégration de l'IA dans la veille
- Proposition d'amélioration des processus de veille
- Mise en place d'une veille et réalisation de celle-ci

DESCRIPTION :

* Prospecter de nouveaux clients et développer le portefeuille client ;
* Analyser les besoins des clients et leur proposer des solutions adaptées ;
* Négocier et finaliser des contrats de vente ;
* Suivre les dossiers clients et assurer un service après-vente de qualité ;
* Collaborer avec l'équipe pour atteindre les objectifs commerciaux.

DESCRIPTION :

* Prospecter de nouveaux clients et développer le portefeuille client ;
* Analyser les besoins des clients et leur proposer des solutions adaptées ;
* Négocier et finaliser des contrats de vente ;
* Suivre les dossiers clients et assurer un service après-vente de qualité ;
* Collaborer avec l'équipe pour atteindre les objectifs commerciaux.

DESCRIPTION :

* Prospecter de nouveaux clients et développer le portefeuille client ;
* Analyser les besoins des clients et leur proposer des solutions adaptées ;
* Négocier et finaliser des contrats de vente ;
* Suivre les dossiers clients et assurer un service après-vente de qualité ;
* Collaborer avec l'équipe pour atteindre les objectifs commerciaux.

DESCRIPTION :

* Prospecter de nouveaux clients et développer le portefeuille client ;
* Analyser les besoins des clients et leur proposer des solutions adaptées ;
* Négocier et finaliser des contrats de vente ;
* Suivre les dossiers clients et assurer un service après-vente de qualité ;
* Collaborer avec l'équipe pour atteindre les objectifs commerciaux.

DESCRIPTION :

* Prospecter de nouveaux clients et développer le portefeuille client ;
* Analyser les besoins des clients et leur proposer des solutions adaptées ;
* Négocier et finaliser des contrats de vente ;
* Suivre les dossiers clients et assurer un service après-vente de qualité ;
* Collaborer avec l'équipe pour atteindre les objectifs commerciaux.

DESCRIPTION :

* Prospecter de nouveaux clients et développer le portefeuille client ;
* Analyser les besoins des clients et leur proposer des solutions adaptées ;
* Négocier et finaliser des contrats de vente ;
* Suivre les dossiers clients et assurer un service après-vente de qualité ;
* Collaborer avec l'équipe pour atteindre les objectifs commerciaux.

DESCRIPTION :

* Prospecter de nouveaux clients et développer le portefeuille client ;
* Analyser les besoins des clients et leur proposer des solutions adaptées ;
* Négocier et finaliser des contrats de vente ;
* Suivre les dossiers clients et assurer un service après-vente de qualité ;
* Collaborer avec l'équipe pour atteindre les objectifs commerciaux.