Les offres d'emploi de la filière

DESCRIPTION :

Notre unité EDF DTG (plus de 650 salariés) propose pour sa Mission Coordination, Animation du pilotage et Communication (CAPCOM) un contrat d'alternance pour 2 ans sur le poste d'appui Communication F/H.
La Mission CAPCOM a en charge la Communication de l'Unité et l'appui du Directeur.
Les deux volets de communication, interne et externe, sont développés à DTG, ainsi que l'animation du système de management et l'écoute clients
En appui au management, la communication intervient dans l'accompagnement des grands enjeux et des évolutions de l'Unité.
La communication contribue au dynamisme de l'Unité et plus généralement du Groupe.
La mission assure le lien avec les médias et pilote la communication de crise.

Vos missions
Encadré et suivi par une équipe professionnelle, vous contribuerez à :
L'élaboration et la mise en oeuvre des actions du plan de communication
L'information du personnel sur l'actualité de l'Unité et la diffusion des messages du Groupe EDF et de DTG
gérer l'affichage dynamique et de l'intranet EDF
rédiger et diffuser des supports de communication d'Unité : print, print digitalisé, vidéo...
organiser des événements de communication interne au périmètre de l'Unité (séminaires, challenges, congrès...).
Etre en support sur la rédaction des éditions internes (journal semestriel, lettre d'information) et la gestion de l'intranet de l'unité

Au contact des professionnels, de leurs contextes de travail et de leurs enjeux, l'intérêt pédagogique est :
Acquérir les fondamentaux d'une démarche professionnelle par la prise en main d'une mission menée de bout en bout,
Mettre en pratique les connaissances acquises durant le cursus de formation,
Comprendre les enjeux de communication d'un environnement donné,
Comprendre les manières de faire, les usages, les procédures et procédés d'une organisation,
Développer les réflexes utiles dans le quotidien d'un professionnel de la communication.
Faciliter le passage de l'étudiant(e) du monde de l'enseignement supérieur à celui de l'entreprise
Participer au travail quotidien d'une équipe, selon les aléas inhérents au métier de communicant (gestion de l'actualité, communication sujets sensibles, communication de crise)

Découvrez également les activités de la Division Technique Générale d'EDF sur la chaine YouTube EDF : Présentation des activités d'EDF DTG

Nos étapes de recrutement

Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.
* Vous postulez à une ou plusieurs offres d'emploi en toute simplicité
* Votre profil est pré-sélectionné, un de nos recruteurs vous contactera
* Si vous êtes sélectionné, vous rencontrez un manager pour confirmer votre motivation
* Vous êtes informés de la décision finale du recrutement
* Si vous êtes choisis, bravo ! Vous débutez votre processus d'intégration chez EDF !, * Pour relever des défis à la hauteur de vos ambitions
* Bien-être au travail et votre sécurité font partie de nos priorités
* Equilibre vie pro - vie perso grâce au télétravail
* Un Groupe engagé dans la RSE : mixité, insertion des jeunes, diversité
* La formation pour le développement des compétences accessible à tous
* Une rémunération attractive
* Des compétences reconnues et encouragées
* Changer de métiers, de régions, de domaine en restant dans le Groupe

DESCRIPTION :

Gestion des biens locatifs
- Assurer la mise en location des biens (appartements, maisons, locaux commerciaux, etc.) Estimer le loyer en fonction du marché Rédiger et publier des annonces attractives
- Organiser et réaliser les visites avec les candidats locataires
- Étudier les dossiers de candidature (revenus, garanties, historique locatif)
- Vérifier la solvabilité des candidats
- Faire signer le bail en conformité avec la réglementation en vigueur

Gestion administrative et juridique
- Rédiger les baux et documents annexes
- Effectuer les états des lieux d'entrée et de sortie
- Assurer la gestion des assurances loyers impayés et des contentieux éventuels
- Veiller au respect des obligations légales (encadrement des loyers, diagnostics, etc.)

Suivi financier
- Encaisser les loyers et charges
- Gérer les relances et les impayés
- Réaliser les régularisations de charges annuelles
- Fournir un reporting financier aux propriétaires

Entretien et maintenance des biens
- Réceptionner et gérer les demandes d'intervention des locataires
- Mandater des artisans ou entreprises pour les réparations
- Superviser les travaux d'entretien et de rénovation
- Assurer le suivi des contrats de maintenance (chauffage, ascenseur...)

Relation avec les propriétaires et locataires
- Informer les propriétaires de la gestion de leur bien
- Conseiller sur l'optimisation locative et les améliorations possibles
- Gérer les litiges et les négociations entre propriétaires et locataire

DESCRIPTION :

Assurer la mise en location des biens (appartements, maisons, locaux commerciaux, etc.)
- Estimer le loyer en fonction du marché
- Rédiger et publier des annonces attractives
- Organiser et réaliser les visites avec les candidats locataires
- Étudier les dossiers de candidature (revenus, garanties, historique locatif)
- Vérifier la solvabilité des candidats
- Faire signer le bail en conformité avec la réglementation en vigueur
- Gestion administrative et juridique
- Rédiger les baux et documents annexes
- Effectuer les états des lieux d'entrée et de sortie
- Assurer la gestion des assurances loyers impayés et des contentieux éventuels
- Veiller au respect des obligations légales (encadrement des loyers, diagnostics, etc.)
- Suivi financier
- Encaisser les loyers et charges
- Gérer les relances et les impayés
- Réaliser les régularisations de charges annuelles
- Fournir un reporting financier aux propriétaires
- Entretien et maintenance des biens
- Réceptionner et gérer les demandes d'intervention des locataires
- Mandater des artisans ou entreprises pour les réparations
- Superviser les travaux d'entretien et de rénovation
- Assurer le suivi des contrats de maintenance (chauffage, ascenseur...)
- Relation avec les propriétaires et locataires
- Informer les propriétaires de la gestion de leur bien
- Conseiller sur l'optimisation locative et les améliorations possibles
- Gérer les litiges et les négociations entre propriétaires et locataires

DESCRIPTION :

Nous vous proposons d'intégrer le Laboratoire masques et design enablement (LMDE) dans le cadre d'une alternance en tant que layouteur masques.

Votre rôle consistera à :
* Réaliser l'implémentation physique (layout) des structures de test dans les domaines de la microélectronique et des nanotechnologies,
* Veiller au respect des contraintes technologiques en effectuant des vérifications physiques, notamment le DRC (Design Rule Check) et le contrôle de densité selon les exigences des procédés,
* Réaliser l'assemblage final des réticules (assemblage des barrettes de tests, des motifs de service,…),
* Effectuer le Post-processing et le Data Prep nécessaires à la fabrication des masques.

Vous développerez vos compétences sur les logiciels de CAO tels que Virtuoso de Cadence, Calibre de Mentor et Cats de Synopsys.

Vous participerez également à l'amélioration des méthodes de travail en développant des outils et scripts, notamment pour gagner en productivité Layout (Pcell = cellule programmable) et pour la vérification du layout (DRC = Design Rules Checks).

Les sujets pourront être ajustés en fonction des exigences spécifiques de votre cursus., * Un environnement unique de recherché dédié à des projets ambitieux au profit des grands enjeux sociétaux actuels,
* Une expérience à la pointe de l'innovation, comportant un fort potentiel de développement industriel,
* Des moyens expérimentaux exceptionnels et un encadrement de qualité,
* De réelles opportunités de carrière à l'issue de votre alternance,
* Un poste au cœur de la métropole grenobloise, facilement accessible via la mobilité douce favorisée par le CEA,
* Un équilibre vie privée - vie professionnelle reconnu,
* Une épargne entreprise abondée par le CEA,
* Une politique diversité et inclusion,
* Un CSE actif en termes de loisirs et d'activités extra-professionnelles.

Conformément aux engagements pris par le CEA en faveur de l'intégration des personnes handicapées, cet emploi est ouvert à toutes et à tous. Le CEA propose des aménagements et/ou des possibilités d'organisation pour l'inclusion des travailleurs handicapés.

DESCRIPTION :

Sous contrat d'alternance et rattaché(e) à l'équipe Produit et R&D, il/elle sera en charge de la veille marché et écosystème et de l'analyse des tendances pouvant impacter nos activités ou notre stratégie de développement produit. Il/elle aura les missions suivantes :

Suivre la publication et analyser les rapports d'experts de l'écosystème (cabinets de conseil, think tanks, analystes...)

Effectuer une veille de la concurrence : analyser les rapports financiers, les communiqués de presse, les publications d'articles ou les posts sur les réseaux sociaux, le lancement de produits, les webinars, etc. Vulgariser les offres, en tirer des conclusions sur la stratégie adoptée par nos concurrents et notre positionnement par rapport à eux.

Effectuer une veille des tendances et des événements marquants sur notre marché (presse spécialisée), identifier les sujets intéressants pour les équipes et les partager sous forme de newsletter.

Proposer un format de newsletter interne pour partager les résultats de la veille aux équipes concernées. Choix du support, design du template, etc.

Identifier des sujets pertinents pour la rédaction d'articles de blogs, de posts LinkedIn, de whitepapers, etc. à transmettre aux équipes marketing opérationnel.

Identifier des sujets pertinents pour nourrir la roadmap produit.

Il/elle sera également impliqué(e) dans diverses autres missions de support aux activités de Product Marketing :

Fournir du contenu aux équipes marketing opérationnel sur notre portfolio de produits.

Assister les équipes lors d'interviews clients.

Accompagner le lancement d'un nouveau produit (rédaction des briefs produit, support aux équipes marketing opérationnel, etc.)

DESCRIPTION :

Rattaché(e) au Service Contrôle de Gestion, vos principales missions seront les suivantes :

* Participer à la mise en place et produire des outils reporting / KPI opérationnels et financiers (Power BI/Excel)
* Contrôler et valider la cohérence des données issues de l'ERP Microsoft Dynamics 365 (valeur des stocks, coûts de revient, affectations analytiques, intégration des temps sur projets...)
* Participer aux travaux d'établissement du budget, de reforecast, de situations comptables.

DESCRIPTION :

Pour cette alternance, vous devrez maintenir en conditions opérationnelles les moyens d'essai et de mesure en réalisant l'entretien annuel, et apporter votre support aux équipes utilisatrices.

Vous aurez pour missions :

Valider les ME pour les activités de production et de maintenance :

 · Exécuter les procédures de vérification et documenter le rapport de validation (fiches de mesure manuel, rapport de test automatique, fiche de vie, etc.)

 · Réaliser des mesures physiques avec des appareils : relevé de tension, de courant, de résistance, diélectrique, etc.

Maintenir les moyens de mesure et d'essai en condition opérationnelle :

 · Respecter les procédures de validation de moyens de test et d'essais

 · Réaliser la maintenance curative des équipements

 · Renseigner les documents de suivi des équipements

 · Alerter sur l'état du moyen d'essai que le Technicien ME revalide et apporter une proposition technique

 · Valider les équipements à l'aide des procédures de vérification

 · Vérifier la classe du moyen d'essai MML (Maintien des Moyens Logistiques - contrat pérennité utilisé par EDF) dans le logiciel de gestion HASTING

DESCRIPTION :

La reconnaissance de notre travail par nos clients institutionnels, offre l'opportunité de travailler sur des chantiers de grande ampleur et des typologies d'immeubles très différentes. Vos missions : Notre futur alternant réalisera principalement les prestations suivantes qui représentent le cœur de notre expertise reconnue sur le marché : * Repérages/diagnostics amiante, plomb (vente, travaux, démolition, gestion,..) * Diagnostics DPE, Gaz, électricité, termites * Diagnostics PEMD * CVAT Alternant(e) dans un cursus niveau BAC+2/BAC+3 d'une formation liée aux techniques du bâtiment. Ce que nous vous offrons : * Travailler dans un environnement bienveillant et solidaire * Faire partie d'une aventure humaine et professionnelle passionnante * Formation et développement personnel Vous êtes reconnu(e) pour vos qualités d'analyse, de rigueur, d'autonomie et votre aisance à l'utilisation des outils informatiques. Vous disposez également d'une réelle capacité d'adaptation et d'un fort
esprit d'équipe. Les prérequis : * Permis B obligatoire Les avantages en rejoignant QUALITAT : * Tickets restaurants * Evolution au sein d'une équipe bienveillante * Intégration comprenant un accompagnement personnalisé * Prise en charge du forfait téléphonique à hauteur de 20 euros * Mise à disposition d'une voiture de service Si vous vous sentez en adéquation avec ces valeurs, alors prenez contact avec nous pour faire rapidement connaissance !

DESCRIPTION :

Vous avez une passion pour l'informatique, les télécoms, les réseaux et les nouvelles technologies et avez envie de participer à une aventure industrielle avec des enjeux forts en termes de sécurité et de sûreté ?

Alors rejoignez DIGIT (Direction opératIons Groupe Informatique et Télécoms) qui est l'unique opérateur SI et Télécoms du groupe pour relever de nouveaux défis

Au sein du groupe de proximité DIGIT de Chooz rattaché au département Sites Nucléaires et Thermiques (SNT), composé de 12 personnes, et sous la responsabilité du Manager de première Ligne Seynabou BARRY, vous participerez tout au long de votre contrat au maintien en conditions opérationnelles de l'ensemble des systèmes et services SI et Télécoms du site et au déploiement de nouvelles solutions, Superviserez, testerez, dépannerez et maintiendrez les solutions et systèmes techniques à distance ou sur le terrain

Analyserez leurs dysfonctionnements pour en améliorer la performance

Conseillerez et informerez les utilisateurs sur sites et assurerez le suivi des chantiers d'installation des nouvelles solutions SI & Télécoms,

Cette liste pourra évoluer en fonction de vos attentes, vos envies, vos idées, et des priorités de votre équipe.

Toute l'équipe aura à cœur de vous accompagner tout au long de votre alternance...., * Vous déménagez pour votre alternance ? EDF peut vous aider à financer une partie de votre loyer.
* Vous profitez des activités sociales de l'entreprise
* Vous bénéficiez d'une prime d'intéressement et d'une couverture sociale.
* Vous serez remboursé de 50% de votre titre de transport

DESCRIPTION :

Tu rêves de te former aux métiers de l'arrosage et de participer à des chantiers de grande envergure et de haute technicité ? Nous recrutons notre futur.e apprenti.e ouvrier.e spécialisé en arrosage automatique.

Tes missions au quotidien

Rattaché.e à un chef d'équipe expérimenté, tu effectueras tous types de missions sur de travaux d'arrosage automatique sur notamment (programmation et installation) des tramway de Lyon.

L'adresse du poste

Localisez l'entreprise et calculez votre temps de trajet en un clic !

Calculer mon temps de trajet, Apprendre au quotidien grâce à une formation et un accompagnement délivrés par des professionnels issus du terrain, prêts à te transmettre leur passion et leur savoir-faire.

Avoir l'opportunité d'évoluer en interne et de monter en compétences.

Partager régulièrement des moments de détente avec les collaborateurs de nos 2 entreprises soeurs CHAZAL & REBOUL, Expert-conseil dans la conception de fontaines, de systèmes d'arrosage, de pompage et de jeux d'eau, DEAL HYDRAULIQUE réalise des projets de haute technicité, sources de bien-être en ville.

Depuis plus de 60 ans, l'entreprise apporte son appui-technique aux maîtres d'oeuvre et architectes, du dimensionnement à la maintenance, en passant par l'animation jet-lumière et la gestion centralisée à distance.

DESCRIPTION :

Au sein de l'équipe Prévention-Santé-Sécurité-Matériel & Méthodes de la Direction Régionale Alpes, tes missions en tant que préventeur des risques consistent à :
* Contribuer aux activités de l'équipe : préparer et diffuser des messages sécurité, produire des documents (mémos, suivi des indicateurs, etc.), analyser les évènements accidentels, réaliser des visites prévention sécurité, stimuler les acteurs pour garantir la boucle d'amélioration,

* Contribuer à renforcer la maîtrise des risques : actualiser les diagnostics, mettre à jour le DUER, aider les managers et leurs équipes à établir et mettre en œuvre les plans d'actions prévention, piloter des actions et animer des actions

* Contribuer et veiller au bon déroulement des contrôles réglementaires comme, par exemple le contrôle des matériels de sécurité conformément aux obligations de l'employeur : accompagner et répondre aux questions des responsables des contrôles et des utilisateurs.

DESCRIPTION :

Au sein de la Trésorerie, la mission du département Garanties bancaires (B&G) est de fournir à l'entreprise tout le soutien financier et technique lié aux garanties émises par les institutions financières (banques, assureurs) et par des entités Corporates (Garanties de société mère, Lettres de confort), afin de se conformer aux exigences de la plupart des contrats à long terme dans le secteur ferroviaire. Cela inclut la négociation de lignes de garantie avec les institutions financières, le soutien à l'entreprise lors de l'appel d'offres et pendant l'exécution du contrat, le processus d'émission des garanties, le reporting à la direction et l'administration de l'outil (outil de processus et base de données)., Faisant partie d'une équipe internationale basée dans 4 pays, à savoir la France, l'Allemagne, la Roumanie et la Suisse, vous aurez plusieurs tâches à accomplir durant votre apprentissage de 12 mois. Au quotidien, vous aurez l'opportunité d'en apprendre davantage sur la négociation bancaire, les instruments de trésorerie en soutien aux grands contrats internationaux de chemin de fer et d'apprendre auprès de l'équipe internationale.

Votre mission principale sera d'aider l'équipe B&G dans le développement de l'ERP pour la gestion des garanties. Vous interagirez avec les trésoreries des pays du monde entier, des banques et le support en Inde.

Surveiller les tickets pour résoudre les problèmes de l'équipe B&G en collaboration avec le fournisseur ERP. Interagir avec l'équipe ERP et l'équipe de support indien pour s'assurer que les futurs développements sont bien traités conformément à la description de la demande. Vérifier les notes de version et communiquer à l'équipe les nouvelles fonctionnalités pertinentes du système. Soutenir les utilisateurs clés des pays avec leurs questions et servir d'intermédiaire avec le fournisseur ERP/IS&T selon chaque cas.

Soutenir les trésoriers des pays dans la mise en œuvre du processus de dématérialisation avec les banques locales, organiser des formations en lien avec le fournisseur ERP et les banques locales. Soutenir l'intégration des données ERP avec un outil d'intelligence économique.

Gestion des Garanties :

L'apprentis fera partie du processus d'analyse et de reporting. Selon ses connaissances et compétences il participera à la structuration des garanties avec les équipes de projet et les banques.

Développement de Reporting :

Assister à l'extraction, au nettoyage et à la préparation des données du système de gestion des garanties. Collaborer avec les parties prenantes pour comprendre les besoins et objectifs de reporting. Documenter les exigences et spécifications pour la conception des rapports. Aider à concevoir des modèles de rapports qui soient esthétiquement plaisants et faciles à utiliser. Effectuer des tests des rapports pour s'assurer qu'ils répondent aux exigences spécifiées. Valider les résultats de données et résoudre toute incohérence identifiée lors de la phase de test. Maintenir une documentation appropriée des processus et méthodologies de reporting. Collecter les retours des utilisateurs et des parties prenantes pour identifier les domaines d'amélioration dans la conception et la fonctionnalité des rapports.

DESCRIPTION :

Accueillir les visiteurs, clients, fournisseurs, les diriger,
- Noter les messages et planifier les rendez-vous,
- Réaliser l'accueil téléphonique,
- Trier, distribuer, affranchir, enregistrer le courrier,
- Rédiger et mettre en forme les documents, les faire suivre et les ranger,
- Organiser des déplacements de membres de l'équipe ou du responsable,
- Vérifier l'état des stocks de fournitures de bureau, évaluer les besoins en approvisionnement et définir les commandes à passer,
- Actualiser des données de suivi d'activité de la structure (tableaux de bord, tableaux de résultats...),
- Communiquer en interne (notes de service, CR de réunion...) et externe (MAJ site internet et support (plaquette, carte de visite...), publication réseaux sociaux hebdomadaire.

DESCRIPTION :

L'objectif de l'alternant sera de proposer une offre adaptée de véhicule au client (modèle, option, livraison, financement...). Pour cela il sera en charge de :
- Gestion des appels entrants
- Gestion des leads site internet
- Rendez-vous clients

Le dossier projet de la formation pourrait être le développement de l'offre de financement, l'extension de garantie, augmentation du taux de transformation des reprises de véhicules

DESCRIPTION :

* Prospecter de nouveaux clients et développer le portefeuille client ;
* Analyser les besoins des clients et leur proposer des solutions adaptées ;
* Négocier et finaliser des contrats de vente ;
* Suivre les dossiers clients et assurer un service après-vente de qualité ;
* Collaborer avec l'équipe pour atteindre les objectifs commerciaux.

DESCRIPTION :

Nous développons des solutions robotiques avancées pour optimiser nos opérations, et nous sommes à la recherche d'un(e) étudiant(e) en Master ou en école d'ingénieur spécialisé(e) en robotique pour nous aider dans ce domaine.

Dans le cadre de cette alternance, vous travaillerez sur le développement de logiciels de localisation et de navigation autonome destinés à des applications en extérieur. Vous aurez l'opportunité d'utiliser le middleware Robot Operating System (ROS2) ainsi que les bibliothèques associées pour concevoir et tester des solutions robotiques. L'alternance se déroulera dans nos locaux à Lyon Gerland.

Vos missions principales seront de :
* Développer et implémenter des algorithmes de localisation et de navigation pour des systèmes robotiques en extérieur (Nav2, AMCL, SLAM …).

* Concevoir et tester des logiciels sur une plateforme mobile de développement pour évaluer la performance en conditions réelles.

* Finaliser la mise en place du simulateur pour modéliser des environnements et valider les algorithmes sous différentes conditions.

* Développer des paquets ROS2 pour intégrer des fonctionnalités avancées, telles que la perception et la fusion de données.

* Développer des interfaces homme-machine (IHM) intuitives pour opérer le système.

* Documenter vos travaux et présenter vos résultats aux membres de l'équipe.

DESCRIPTION :

Rattaché (e) à la directrice du centre et en lien direct avec les chefs de projets, l'alternant aura comme mission d'accompagner le développement et la valorisation des projets d'innovation du LyRE :

- Réaliser des plaquettes de synthèse des projets ou de modules de design graphique en cours de projets (stickers, affiches, flyers..)
- Créer des modules vidéo sur les innovations développées
- Aider à la réalisation et la mise en page de la newsletter
- Assurer la mise en forme de documents dans le cadre de réponses à appel d'offre
- Elaborer de documents de présentation (trombinoscope, présentation ppt)
- Alimenter des réseaux sociaux internes (via des infographies par exemple)
- Créer des maquettes web sur XD

DESCRIPTION :

Nous vous proposons de réaliser votre apprentissage au sein d'EDF Hydro et plus particulièrement à EDF Hydro Centre. L'unité est composée de 655 salariés chargés de l'exploitation et de la maintenance de 75 barrages et centrales hydrauliques situés sur 15 départements et 5 régions, principalement dans le Massif Central et en Bretagne.
La Direction communication d'EDF Hydro Centre, constitué de 5 personnes, définit et pilote le plan de communication.
Au sein de cette Direction et sous la responsabilité d'un tuteur expérimenté, vous préparerez, pendant votre alternance, le métier d'Assistant(e) de communication Junior.
Vous contribuerez à la mise en oeuvre des actions inscrites dans le plan de communication, parmi lesquelles :
Produire des contenus : print, vidéos, posts, articles, panneaux, kakémonos...
Contribuer à la réalisation de projets de communication interne/externe dont des événements
Contribuer à la stratégie digitale, à son déploiement et au suivi de sa performance (intranet, internet, réseaux sociaux)
Des déplacements professionnels ponctuels sont à prévoir, au plus près des équipes opérationnelles impliquées dans les projets.

Nos étapes de recrutement

Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.
* Vous postulez à une ou plusieurs offres d'emploi en toute simplicité
* Votre profil est pré-sélectionné, un de nos recruteurs vous contactera
* Si vous êtes sélectionné, vous rencontrez un manager pour confirmer votre motivation
* Vous êtes informés de la décision finale du recrutement
* Si vous êtes choisis, bravo ! Vous débutez votre processus d'intégration chez EDF !

DESCRIPTION :

Mise à jour et suivi de fichiers types : indices de révision, adresses industries, etc..

- Suivi d'alertes Google sur des thématiques données en lien avec l'actualité des industries

- Cartographier la concurrence (+ recherches associées)

- Suivi du plan de prospection des déchets industriels

- Participer à la mise en place de fiches/plaquettes en respect avec la Charte

- Participer à la veille commerciale

DESCRIPTION :

* Prospecter de nouveaux clients et développer le portefeuille client ;
* Analyser les besoins des clients et leur proposer des solutions adaptées ;
* Négocier et finaliser des contrats de vente ;
* Suivre les dossiers clients et assurer un service après-vente de qualité ;
* Collaborer avec l'équipe pour atteindre les objectifs commerciaux.