Les offres d'emploi de la filière

DESCRIPTION :

Au sein de notre Direction Régionale Réseaux Alsace Lorraine Bourgogne Franche-Comté, vous rejoignez l'équipe de Rodolphe, votre tuteur, et réaliser à ses côtés le pilotage des activités de maintenance sur les 20 sites de la région et participer à l'établissement des stratégies de maintenance. Votre terrain de jeu? Une 20aine de chaudières biomasse, des cogénérations biomasse et des chaufferies gaz., Piloter le développement de la GMAO sur les 20 sites de la Direction Régionale,
- Echanger au quotidien avec les différents sites,
- Assister les sites sur la stratégie de maintenance (AMDEC), l'utilisation et la programmation dans les outils et logiciels,
- Effectuer des Reportings et suivre les tableaux de bord
- Mais également : participer à des arrêts techniques annuels, aux projets d'amélioration technique, aux travaux de modification ou d'évolution des équipements
- Mener à bien des objectifs de digitalisation

DESCRIPTION :

Tu intègreras l'équipe DISA (Digital Sales & Acquisition), au sein de la digital factory, qui pilote l'ensemble des leviers d'acquisition digitale de Plenitude : campagnes en ligne, présence sur les comparateurs d'offres d'énergie, CRM, tunnel de conversion, landing pages, etc.

Tu seras au coeur des projets stratégiques liés à l'acquisition client, à la performance des parcours en ligne et à l'optimisation des conversions. C'est une opportunité unique de travailler sur des projets digitaux concrets et variés, avec un impact direct sur la performance digitale et donc les objectifs d'acquisitions.

En tant que Chef de projet marketing digital. Vous êtes garant de :

Suivi et optimisation des campagnes d'acquisition
- Participer au lancement et à l'optimisation des campagnes d'acquisition payantes (Google Ads, Meta, display, etc.) ainsi que Web call back avec l'agence media
- Suivre les performances et mettre à jour les reportings mensuels
- Proposer des optimisations en fonction des résultats et des apprentissages.
- Suivre la création des assets digitaux avec l'agence Créa

Amélioration des parcours de souscription
- Travailler avec les équipes UX et tech pour optimiser les pages d'atterrissage (landing pages) et le tunnel de souscription.
- Participer aux A/B tests et à la mise en oeuvre d'initiatives de conversion.
- Analyse des résultats et proposition d'optimisations

Stratégie Web call Back
- Proposer et suivre les optimisations de l'outil selon les résultats d'analyses et les performances
- Proposer des tests A/B sur le bouton, le wording etc.
- Documenter les A/B tests et partager les learnings auprès de l'équipe marketing en vue de proposer des optimisations
- Analyse et suivi des performances
- Collaborer avec l'équipe Télévente pour s'aligner sur les besoins et les performances

Campagne d'affiliation
- Participer à la stratégie media de l'affiliation avec notre partenaire Awin
- Mettre en place des stratégies de mise en avant selon les offres du moment
- Analyses des performances et challenge du partenaire quotidienne pour atteindre les objectifs

Pilotage des comparateurs d'énergie
- Participer aux échanges et négociations avec les partenaires.
- Proposer des mises en avant selon les offres/actualités du moment

Veille et benchmarks
- Assurer une veille régulière sur les tendances digitales, les concurrents et les pratiques du secteur énergie

DESCRIPTION :

spécifiées dans le contrat, aux dispositions réglementaires et légales et au référentiel applicable sur les programmes.
Rattaché(e) au Responsable Technique, vous aurez la responsabilité des missions suivantes :

- Planifier et coordonner les projets en utilisant les méthodologies Agile / Scrum
- Élaborer et gérer les plans de projet, y compris la gestion des modifications, les risques et les dépendances
- Assurer la liaison avec les parties prenantes internes et externes pour garantir la réussite des projets
- Surveiller et rapporter les performances de projet, y compris l'avancement, les délais et la qualité
- Assister les membres de l'équipe de projet dans leur travail et fournir une aide en matière de gestion de projet
- Contribuer à l'amélioration continue des processus et des pratiques liés à la gestion de projet
- Fournir des rapports de projet réguliers aux parties prenantes internes et externes
- Développer et maintenir des relations effectives avec les membres de l'équipe, les parties prenantes et les fournisseurs externes pour assurer la collaboration et la communication efficace

DESCRIPTION :

Dans le cadre de notre développement et pour soutenir nos projets en électrotechnique, nous recherchons un(e) alternant(e) pour préparer un BTS Électrotechnique. Vous serez intégré(e) au sein de notre équipe technique, où vous découvrirez et participerez activement à des missions concrètes et diversifiées. Votre rôle sera essentiel pour nous aider à maintenir et optimiser les installations électriques de nos clients., Maintenance et exploitation des installations électriques : vous assisterez les équipes techniques dans la maintenance des équipements tels que les réseaux, les systèmes de gestion technique des bâtiments (GTB), ainsi que les équipements de production d'énergie.
- Interventions en maintenance d'installations Electrique : vous participerez à l'entretien et à la réparation des équipements électriques sur les sites de nos clients.
- Suivi des performances : vous serez amené(e) à analyser et suivre les performances des installations électriques en collaboration avec vos collègues et à proposer des solutions pour améliorer leur fiabilité.
- Contribuer à des projets d'amélioration continue : en lien avec les équipes, vous pourrez participer à des projets visant à optimiser les processus et à améliorer la performance énergétique.

DESCRIPTION :

Vous préparerez le Mastère Manager des Stratégies Communication et Marketing au CFA IESA de Strasbourg.

Vous aurez cours au sein de l'IESA à Strasbourg 3 jours une semaine sur deux, les autres jours étant consacrés au travail en entreprise., Développer et pérenniser la DN/DV du parc GMS (supermarchés) selon les accords nationaux et régionaux
- Négocier les emplacements optimaux
- Proposer des solutions merchandising
- Accompagner les clients
- Développer les volumes promotionnels
- Mettre en place des opérations spécifiques en magasin
- Installer des meubles promotionnels pour générer du CA additionnel
- Renforcer les opérations négociées en hypermarchés
- Assurer le suivi des opérations additionnelles
- Assurer la couverture du secteur selon la stratégie de l'entreprise
- Visiter les points de vente avec la fréquence définie
- Planifier un nombre de visites journalières adapté à la charge de travail et au poids du secteur
- Effectuer une veille de marché pour les marques du groupe
- Relayer les informations à la hiérarchie

DESCRIPTION :

Préparez un CAP Primeur en alternance

Durée de la formation :1 ou 2 ans en fonction de vos diplômes et/ou de votre expérience.

A raison de 1 à 2 jours de cours par semaine dans un centre de formation sur Lille, le reste du temps chez un primeur sur Santes

35 heures/semaine.

Vous souhaitez vous former en tant que vendeur Fruits et Légumes en alternance.

Vos missions :

Gestion de la relation client et conseil de vente

Mise en place du rayon fruits et légumes (tri, pesée, pointage, nettoyage, étiquettes...)

Découpe

Préparation de commande

Charger et décharger la marchandise

Maintien du bon état marchand du rayon

Suivi des stocks et gestion de la réserve

Préparation, suivi qualité et expertise fruits et légumes.

DESCRIPTION :

Accueil et conseil personnalisé aux clients.

- Présentation des produits et services.

- Gestion des transactions de vente.

- Suivi des tendances du marché et des besoins des clients.

- Contribution à l'optimisation de l'expérience client.

DESCRIPTION :

Pour leur activité PURIFICATEUR D'AIR PROFESSIONNEL

Afin d'étoffer leur équipe commerciale à moyen terme, nous vous proposons de vous accompagner et vous former dans le but de développer de nouveaux marchés sur la METROPOLE LILLOISE.

MISSIONS :
- Prospection des professionnels de votre secteur (prospection physique 70% et téléphonique 30%)
- RDV avec parfois démonstration de produit
- Négociation et prise de commande, financement
- Gestion de Relation client de A à Z
- Développer votre réseau via les réseaux sociaux

DESCRIPTION :

Alternant.e Appui chef de projet expérience client "Voix du Client" (F/H) - Paris La Défense

Tes missions :
* Suivre et animer les indicateurs de satisfaction client (NPS, taux de recommandation…) pour mesurer et améliorer en continu l'expérience client,
* Analyser les retours clients (écoute active, commentaires dans les enquêtes de satisfaction…) pour détecter les irritants et identifier des axes d'amélioration sur des parcours clés,
* Contribuer aux projets stratégiques de l'équipe en apportant ton regard neuf et tes idées innovantes pour renforcer la satisfaction et l'engagement des clients,
* Créer et mettre en valeur des storytelling clients en réalisant des récits impactant basés sur des retours clients, afin d'illustrer leurs expériences et sensibiliser les équipes à l'importance de la Voix du Client,
* S'inspirer des meilleures pratiques en réalisant des benchmarks, tests mystères et retours d'expérience (collaborateurs, clients…) pour proposer des initiatives pertinentes et différenciantes.

DESCRIPTION :

Plusieurs postes à pourvoir en Ile-de-France

Intégré(e) au sein de la Direction Régionale Tertiaire et supervisé(e) par un(e) tuteur/tutrice expérimenté(e), vous devrez prendre en charge le suivi administratif.

Pour ce faire, vous aurez les missions suivantes :
- Rédiger des devis et des courriers;
- Suivre la relation exploitation avec les services supports (approvisionneurs, achat, facturation, RH, Assistantes d'Agences) et relation avec nos fournisseurs;
- Saisir les éléments variables de paie sur le logiciel de gestion des temps;
- Accompagner votre tutrice dans toutes les tâches administratives., Préparer votre diplôme en toute sérénité.
- Intégrer le monde de l'entreprise en apprenant un métier.
- Etudier, travailler et être payé !

Pour permettre l'étude de votre candidature :
- Unelettre de motivation
- UnCV
- Les relevés de notes de l'année d'études en cours

DESCRIPTION :

Au sein de notre Direction Régionale Nouvelle Aquitaine, vous rejoignez l'équipe de votre tuteur, et réalisez à ses côtés, des opérations de maintenance préventives et curatives des installations de chauffage, climatisation et traitement d'air pour le compte de nos clients, issus de secteurs variés : industrie, tertiaire public et privé, habitat et collectivités locales.
Vos autres missions, si vous les acceptez :
+ Vous analyserez et diagnostiquerez l'origine des dysfonctionnements relevés dans le cadre des différentes opérations réalisées,
+ Vous programmerez et réaliserez des interventions sur des installations : électrique, chauffage, ventilation.
+ Vous entretiendrez et dépannerez des systèmes de ventilation et de chauffage.
+ Vous assurerez la gestion digitalisée de vos suivis d'activités.
+ Vous développerez une relation client de confiance en expliquant vos interventions et en conseillant des améliorations.

DESCRIPTION :

Au sein de notre Direction Régionale Nouvelle Aquitaine, vous rejoignez l'équipe de votre tuteur, et réalisez à ses côtés, des opérations de maintenance préventives et curatives des installations de chauffage, climatisation et traitement d'air sur un site hospitalier pour le compte de notre client.
Vos autres missions, si vous les acceptez :
* Vous analyserez et diagnostiquerez l'origine des dysfonctionnements relevés dans le cadre des différentes opérations réalisées,
* Vous programmerez et réaliserez des interventions sur des installations : électrique, chauffage, ventilation.
* Vous entretiendrez et dépannerez des systèmes de ventilation et de chauffage.
* Vous assurerez la gestion digitalisée de vos suivis d'activités.
* Vous développerez une relation client de confiance en expliquant vos interventions et en conseillant des améliorations.

DESCRIPTION :

Au sein de notre Direction Régionale Nouvelle Aquitaine, vous rejoignez l'équipe de votre tuteur, et réalisez à ses côtés, des opérations de maintenance préventives et curatives des installations de chauffage, climatisation et traitement d'air pour le compte de nos clients, issus de secteurs variés : industrie, tertiaire public et privé, habitat et collectivités locales.
Vos autres missions, si vous les acceptez :
* Vous analyserez et diagnostiquerez l'origine des dysfonctionnements relevés dans le cadre des différentes opérations réalisées,
* Vous programmerez et réaliserez des interventions sur des installations : électrique, chauffage, ventilation.
* Vous entretiendrez et dépannerez des systèmes de ventilation et de chauffage.
* Vous assurerez la gestion digitalisée de vos suivis d'activités.
* Vous développerez une relation client de confiance en expliquant vos interventions et en conseillant des améliorations.

DESCRIPTION :

* Prospection commerciale,
* Développement de l'activité commerciale et du chiffre d'affaires de la Société,
* Développement de nouveaux partenariats,
* Suivi de la relation avec les partenaires entreprises,
* Suivi des étudiants en immersion professionnelle,
* Reconduction des contrats existants,
* Négociation des restes à charge
* Développement de la Taxe d'Apprentissage
* Organisation d'évènements entreprises (JobDating, forums...)
* Participation à des salons et forums étudiants.
* Respect des normes Qualiopi.

DESCRIPTION :

Notre meilleur allié, c'est vous ! Parce que vous allez former un duo de choc avec votre tuteur, un peu comme Mario et Luigi. Nous recherchons notre futur.e, Au sein de notre Direction Régionale Nouvelle Aquitaine, vous rejoignez l'équipe de votre tuteur, et réalisez à ses côtés, des opérations de maintenance préventives et curatives des installations de chauffage, climatisation et traitement d'air sur un site tertiaire pour le compte de notre client sur Poitiers.
Vos autres missions, si vous les acceptez :
* Vous analyserez et diagnostiquerez l'origine des dysfonctionnements relevés dans le cadre des différentes opérations réalisées,
* Vous programmerez et réaliserez des interventions sur des installations : électrique, chauffage, ventilation.
* Vous entretiendrez et dépannerez des systèmes de ventilation et de chauffage.
* Vous assurerez la gestion digitalisée de vos suivis d'activités.
* Vous développerez une relation client de confiance en expliquant vos interventions et en conseillant des améliorations.

DESCRIPTION :

* La production d'énergie (usines de valorisation énergétique des déchets, méthaniseurs, centrales biomasse, géothermie, solaire…)
* La distribution d'énergie (réseaux de chaleur et de froid)
* Les services énergétiques (maintenance ou travaux d'efficacité énergétique, gestion multi-technique de bâtiments…)

IDEX réalise un chiffre d'affaires de 2,3 milliards d'euros et accompagne plus de 12 000 clients de tous secteurs dans leur transition énergétique en proposant une énergie utile, locale et compétitive., Vous assurez avec votre tuteur la maintenance préventive, corrective et les dépannages des installations en chauffage, climatisation et ventilation de nos sites clients.

De plus, vous participez à la disponibilité des équipements que vous suivez.

Enfin, vous appliquez les procédures liées à la sécurité de l'entreprise.

DESCRIPTION :

Les céramiques eutectiques sont des matériaux avancés présentant une excellente résistance
mécanique et thermique à haute température, une haute résistance à l'oxydation et à la corrosion, une
bonne stabilité chimique, une faible conductivité thermique, ainsi qu'une faible densité. Grâce à leurs
propriétés uniques, elles peuvent être utilisées dans plusieurs domaines de haute technologie tels que
l'aéronautique et le spatial, en tant que composants pour les moteurs à réaction et turbines, boucliers
thermiques et buses de moteurs fusées.
L'intégration de la fabrication additive (FA) dans la production de céramiques eutectiques reste un
domaine en développement, nécessitant des avancées en matière de matériaux, de procédés et de
modélisation des phénomènes thermomécaniques. Les principaux obstacles sont leur point de fusion
élevé, ainsi que leur sensibilité à la fissuration qui est attribuée à la solidification rapide de la FA.
C'est dans ce cadre que s'inscrit cette alternance, qui vise à optimiser la composition des céramiques
eutectiques et les paramètres d'élaboration par FA, pour garantir des propriétés mécaniques,
thermiques et fonctionnelles optimales.
Différentes étapes seront nécessaires pour la réalisation de ce travail, dont les principaux axes sont
présentés ci-dessous :
1. Choix de la composition chimique et des phases eutectiques : Sélectionner des systèmes
eutectiques adaptés et analyser la stabilité des phases à haute température et leur compatibilité avec
les procédés de la FA. Ajuster la proportion des constituants eutectiques pour améliorer la résistance
mécanique et la ténacité à la rupture. Introduire des dopants ou des nano-additifs pour affiner la
microstructure.
2. Optimisation des poudres ou suspensions : Les compositions seront mises en forme par un procédé
d'agglomération / séchage dont il sera nécessaire d'optimiser les paramètres.
3. Contrôle de la solidification et de la microstructure : Les conditions de FA seront optimisées dans le
but de minimiser la formation de porosités et de fissures. La vitesse de refroidissement sera également
régulée pour obtenir une organisation optimale des phases eutectiques.

DESCRIPTION :

Avoir le goût du travail en équipe : vous travaillerez en relation directe avec un chargé d'affaire au sein d'une équipe de monteurs - Être astucieux : la diversité des chantiers vous amènera à rechercher la solution la plus adaptée à votre client Les avantages du poste - Votre package de rémunération : salaire fixe, 13ème mois, gratification de vos vacances (29% de votre salaire brut mensuel), prime d'ancienneté - Une épargne salariale : accord de participation et d'intéressement, un compte épargne temps - Des avantages santé : Mutuelle et surcomplémentaire, prévoyance - Des avantages complémentaires : forfait déjeuner, RTT, parcours de formation, conciergerie d'entreprise, service social, avantages du CSE Ce que vous retirerez de votre expérience chez CRAM - Un accompagnement au quotidien - Un développement professionnel - Une expérience dans une entreprise pérenne aux métiers d'avenir - Un quotidien riche et diversifié Et si on
regarde plus loin ? - CRAM encourage la mobilité interne de ses salariés en offrant des opportunités d'évolution. Prêts à postuler ? Voici notre processus de recrutement - Votre candidature est retenue ? Nous vous contactons pour un entretien téléphonique - Vous avez convaincu lors de votre entretien téléphonique ? Vous rencontrez un membre du service RH et/ou un opérationnel pour un entretien physique. - Vous avez fait l'unanimité ? Bravo ! Vous n'avez plus qu'à enfiler vos EPI et nous rejoindre !

DESCRIPTION :

Spécialisé dans la bureautique, * Développer et fidéliser un portefeuille clients (PME, commerces, professions libérales…)
* Prospecter activement pour identifier de nouvelles opportunités et conquérir de nouveaux marchés
* Comprendre les besoins des clients et leur proposer des solutions adaptées en impression, gestion documentaire et dématérialisation
* Réaliser des démonstrations produits et argumenter efficacement pour convaincre
* Assurer un suivi commercial rigoureux et accompagner les clients dans l'optimisation de leurs solutions bureautiques
* Collaborer avec les équipes techniques et support pour garantir un service de qualité et une satisfaction client optimale