DESCRIPTION :
Purpose of the role: The Parts & Logistics Specialist is responsible for managing all operational and strategic activities related to parts, accessories, and logistics within the automotive sector. The role ensures the efficient procurement, storage, and distribution of components to guarantee timely deliveries, service quality, and high customer satisfaction (dealers, authorized workshops, or end customers).
* Manage parts order lifecycle: purchase orders, confirmations, inbound receiving, quality inspection, put away, and distribution to the dealer network; ensure data accuracy in ERP/WMS.
* Coordinate logistics with suppliers.
* Monitor and optimize inventory: stock levels, replenishment, safety stock, obsolescence, turnover, and availability.
* Analyze logistics KPIs (fill rate, OTIF, order accuracy, backorders, lead time, damages/losses) and implement corrective/preventive actions.
* Handle anomalies and claims: shortages, delays, damaged goods, wrong picks; manage corrective actions with suppliers/3PLs and communicate clearly with dealers and internal teams.
* Collaborate cross-functionally (Service, Warranty, Technical Support, Quality, Planning, Sales, Finance) to align demand plans, support campaigns/recalls, and resolve systemic issues.
* Validate parts eligibility and availability for warranty repairs and service campaigns/recalls.
* Share logistics insights and root causes with Warranty and Quality to reduce repeat issues and costs.
Code d'emploi : Vendeur Comptoir (h/f)
Domaine professionnel actuel : Vendeurs
Temps partiel / Temps plein : Plein temps
Type de contrat : Contrat à durée indéterminée (CDI)
Compétences : Microsoft Excel, Analyse des Données, Analyse de la Variance, Documentation du Logiciel, Power BI, Applications SAP, Sap Ventes et Distribution, Gestion des Données, Esprit d'Équipe, Assistance et Support Technique, Industrie Automobile, Amélioration des Processus d'Affaires, Actions Correctives et Préventives (Capa), Traitement des Demandes d'Indemnisation, Audit de la Qualité, Conformité Réglementaire, Satisfaction Client, Qualité des Données, Analyse Prévisionnelle de la Demande, Numérisation, ERP (Enterprise Resource Planning), Secteur Financier, Gestion par Exception, Gestion des Expéditions, Vente, Traçabilité, Elaboration des Prévisions, Application des Normes d'Hygiène, Maintenance et Dépannage, Action Préventive, Marchandises Dangereuses, Stock de Sécurité, Gestion de la Chaîne d'Approvisionnement, Qualité du Service, Gestion des Parties Prenantes, Inventaire et Contrôle du Stock, Gestion du Temps, Gestion de Planning, Transport et Gestion de Marchandises, Réalisation de Tableaux de Bord, Support Client, Mise en Rayon, KSGRF2WKU0KFJIURCZ97, Opérations Logistiques, Processus de Distribution, Entretien et Mécanique Automobile, Cueillette des Commandes, Rapports KPI
Type d'annonceur : Employeur direct